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Puesto 6 de 9 en la clasificación Ciao Las mejores tiendas de teléfonos on-line

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1-15 de 45 opiniones de Octilus.com   ordena por:: Fecha | Evaluación del producto | Utilidad
Cuidado con Octilus TIMAN.
Evaluación del producto Octilus.com por BOMBERObcn

Ventajas: no se, el producto estaba roto
Desventajas: todas pues el producto no funcionaba

Hola. Quisiera prevenir a los usuarios de esta tienda, al menos si les compras on line. A mi me enviarón un producto estropeado. Por falta de tiempo, decidi confiar en esta tienda y pedirles un accesorio nokia para mi teléfono on line y el resultado fue un accesorio que estaba estropeado, ni lo pude estrenar. Cuidado con esta tienda pues les escribí y ni se han molestado en contestar ya que no les interesa. Sencillamente, incompetentes. Seriedad- ... Leer opinión

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19.10.2009
Entrega incompleta. Servicio postventa no responde.
Evaluación del producto Octilus.com por clashcr2424

Ventajas: Tienda online bien organizada
Desventajas: Entregas deficientes. Mal servicio de atención al cliente

Soy comprador regular, como muchos de Uds, de productos y servicios en internet y he probado varias tiendas on line, todas ellas con resultados excelentes o muy buenos, salvo Octilus, aunque reconozco que sólo he tratado una vez con ellos. El problema fue que en la recepción de un auricular bluetooth, no encontré el manual , ni la guía de acceso rápida que según el fabricante debería incluirse, junto con un protector desechable que tampoco estaba. ... Leer opinión

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06.10.2009
A mi me ha ido todo correcto
Evaluación del producto Octilus.com por nany67

Ventajas: Encontre lo que buscaba y me llego rápido.
Desventajas: Ninguna

Voy a dar mi opinión según me ha ido a mí. Me compre un movil y quería comprar un funda para él especifica para ese modelo después de mirar por muchos sitios y no encontrar nada mire por internet y me aparecio esta página, ví una funda que me gusto mucho, y me parecio muy bien de precio a pesar de ser de piel. Pues hice el pedido el sabado y elegi la opción de el envio urgente de 8 euros, como era sabado ponía que el martes por la mañana la tendria ... Leer opinión

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29.09.2009
Todo para tu móvil y una entrega muy rápida
Evaluación del producto Octilus.com por tvyfm

Ventajas: precio inmejorable, atención al cliente estupenda, tienda física, mucho stock
Desventajas: de momento ninguna

Estaba buscando unos accesorios para mi móvil, un Nokia 5 800 y encontré esta tienda en Internet, no había oído hablar antes de ella y miré un poco a ver las opiniones que había sobre la tienda. De todo, como en botica. Supuse que había habido gente que había tenido mala suerte y otros buena así que me decidí a probar. He quedado gratamente sorprendido, llamé por teléfono para asegurarme que había stock de lo que quería y una señorita llamada Paula ... Leer opinión

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07.09.2009
Gran variedad de accesorios y con una entrega veloz!!!!!!
Evaluación del producto Octilus.com por jordy308

Ventajas: Gran variedad de accesorios, stock de casi todo.
Desventajas: no tengo pegas.

Tengo un Samsung Omnia y estaba buscando varios accesorios, al final di con esta tienda (mas tarde descubrí que tambien tiene tienda fisica, que para los desconfiados de las compras web da mas tranquilidad). Encontré todos los accesorios que estaba buscando (soporte gps, tapa de piel, puntero) y muchos otros que ni me imaginaba que existieran para este movil (cable para la tv, etc...) vamos que al final el pedido acabo siendo mas grande de lo que ... Leer opinión

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03.09.2009
cuidado con confundirte al comprar. no te lo descambian
Evaluación del producto Octilus.com por kikenrique

Ventajas: ninguno
Desventajas: todas

es la primera vez en mi vida que compro algo en una tienda y antes de las 24 horas intento descambiarlo por no ser el producto que yo quería y por el hecho de haber abierto el plástico donde va envuelto , se niegan en rotundo a descambiarlo. El día 24 de agosto compré una funda para un móvil lg, la funda venía en un blister de plástico que no permitía ver exactamente cómo era. Cuando la abrí comprobé que no correspondía con la que yo quería y el 25 ... Leer opinión

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26.08.2009
Octilus tienda non grata, al menos para mí.
Evaluación del producto Octilus.com por Pedriyu

Ventajas: Pruebas tu paciencia poniendola al límite
Desventajas: Como tengas problemas con el envío, agarrate. Suele ocurrirles mucho, según me contaron ellos a mí

Imagina que decides comprar un cargador de pared para tu móvil y otro para tu coche. (36 euros en total) Imagina, además, que decides pagar 3 euros más para recibirlo por mensajería privada y con un plazo de 24/48 horas... Imagina que, especificas claramente en el pedido que se entregue después de las 16 horas de la tarde. Imagina que el paquete no te llega y decides llamar a la tienda, pero no cogen el teléfono (20 minutos llamando) Dejad de imaginar, ... Leer opinión

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18.08.2009
El Peor Servicio que he Visto
Evaluación del producto Octilus.com por mbtista

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Lo peor jamás visto

No merece la pena ni escribir un articulo sobre esta tienda, es lo peor jamas visto nunca me llego el producto me han estafado y lo voy a denunciar con la FACUA, no recomiendo en lo absoluto comprar aqui y publicaré en todas los buscadores como este de QUE NO SIRVE Y SOLO SE DEDICAN A ESTAFAR, LO PRECIOS SE PUEDEN MEJORAR EN OTRO LUGARES COMO EBAY ETC, LAS OFERTAS ES TODO MENTIRA OTRA COSA EL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE NO EXISTE, HAY UN CHAT ... Leer opinión

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10.07.2009
UNA DEVOLUCIÓN DE UN PRODUCTO EN GRUPO OCTILUS
Evaluación del producto Octilus.com por jfranr

Ventajas: rapido en entrega
Desventajas: cuando hay problemas no responde a los emails y telefono como debieran

Me enviaron un producto equicocado, me pidieron que les devolviera el producto y ellos me reenviarian el producto correcto, asi lo hice hace mas de 15 dias, y no he recibido el producto, ni se dignan a contestarme a los dos emails que les mande reclamandoselo. Al final llego. Y todo seria correcto si informaran un poco mas, un sencillo email hubiera bastado. Al final todo bien aunque tenia mis dudas. La buena comunicacion es algo esencial cuando ... Leer opinión

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23.06.2009
Primera compra en Octilus: Todo fenomenal
Evaluación del producto Octilus.com por albertosenia

Ventajas: atencion postventa, plazo de entrega
Desventajas: no he encontrado ninguna

He comprado un HTC Diamond en la web de www.octilus.com por primera vez.. No conocía la tienda y me la recomendó un amigo mío que ya había comprado varias veces en ella y me había comentado que le había ído muy bien. El pedido lo hice vía web, el teléfono ya lo conocía así que no necesitaba mucha información sobre él, aún así la descripción del producto es muy completa. El formulario de registro y la compra online es como la de cualquier tienda online, ... Leer opinión

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26.05.2009
UNA DEVOLUCIÓN DE UN PRODUCTO EN GRUPO OCTILUS
Evaluación del producto Octilus.com por LLUISluigi

Ventajas: -
Desventajas: -

¿ES VERDAD QUE SI TIENES QUE DEVOLVER UN PRODUCTO POR INTERNET ES ALGO IMPOSIBLE? Bueno, se puede decir que la devolución de un producto en internet quizás se hace difícil para un cliente poco habitual a comprar por la web y/o porqué pocas veces se facilite poco desde el proveedor de los productos. Yo compré un producto y me enviaron otro por un simple error humano. Perdido por perdido (el producto era de unos 30 Euros) envié un correo electrónico ... Leer opinión

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25.05.2009
Octilus: Todo un hallazgo!
Evaluación del producto Octilus.com por fernando_marquez

Ventajas: rapidez, precio, regalo incluido, cupon descuento
Desventajas: gastos de envío algo elevados

Buenas! El otro día buscaba por internet unos accesorios para mi móvil omnia, la batería estaba más que muerta, mi funda se me había roto y necesitaba un cargador de viaje. Estuve mirando varias tiendas y al final me decidí a comprar en octilus porque el precio que me ofrecían era bastante más barato que las demás. No conocía esta tienda y había leído las opiniones que habiaís dado en ciao, algunas muy buenas y otras muy malas, por lo que pensé en ... Leer opinión

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25.05.2009
Excpecional Tienda Online - Rapidez, eficacia y precios geniales.
Evaluación del producto Octilus.com por megan213

Ventajas: buena navegación, precio barato, atención al cliente muy buena
Desventajas: ninguna de momento

Hace tiempo compré en Districhannel una impresora y unos toners y no tuve ningún problema, así que me decidí a comprar varias cosas en Octius, que pertenece al mismo grupo. Pues bien, mi compra ha sido tan buena como la de la otra tienda. He comprado un móvil Nokia XpresMusic para mi hermana por su cumpleaños y un cargador blackberry/ funda blackberry para mi marido. La compra la hice online, muy fácil de buscar los productos, me gusta la navegación ... Leer opinión

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21.05.2009
No compreis en octilus! Como algo falle estais perdidos..
Evaluación del producto Octilus.com por yoluca

Ventajas: ninguna
Desventajas: No se hacen responsables de nada y mala atencion telefonica.

...fabrica pues bien llamo a octilus.com para que me hagan un cambio y me dicen que pasadas 2semanas no se hacen responsables, que el responsable entonces es parrot. Bien pues llamo a parrot y parrot me dice que el responsable es octilus.com ya que mi producto tiene 2años de garantía, le pido que esta info me la envíe por escrito y la chica de parrot muy amablemente me envío toda la documentación por fax. A todo esto cojo y le envío toda esta info a ... Leer opinión

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19.05.2009
Cambio de Auriculares
Evaluación del producto Octilus.com por jabrisemp

Ventajas: Amabilidad,buen trato y eficacia.
Desventajas: Ninguno

Compré unos auriculares de la marca Nokia en Octilus, y cual fue mi sorpresa que cuando los fui ha utilizar, estaban estropeados.Me dirijí a ellos para comunicarles mi problema y fui atendido inmediatamente de una forma amable y solucionaron mi problema en cuarenta y ocho horas, de una forma eficaz y diligente. En mi opinión pienso que pocas tiendas online tengan este tipo de trato y eficacia como el que yo he recibido. Sinceramente pienso que es ... Leer opinión

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18.05.2009
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