Ono > Opiniones

Ventajas: ninguna
Desventajas: precio, velocidad internet, atención al cliente

...ido lento 2 días... con Ono son 2 días a la semana que me va más o menos normal de velocidad. Y no me refiero a velocidad de descarga P2P, sino carga de páginas web, FTP, todo... Y no es el inalámbrico que conectando el cable directamente al router me va igual de lento... 4.- No hay oficina de atención al cliente, sólo un número de teléfono, que encima es un 902 que NO es gratis. ... Leer opinión

Ventajas: Buena opción sobre información en publicidad
Desventajas: Mal resultado tras contratar y SERVICIO ATT. CLIENTE DEFICIENTE

...la revista mensual de ONO y a través de su publicidad acerca del 2º DESCODIFICADOR, conozco la posibilidad de instalar un segundo equipo en casa receptor de TV. Antes de continuar, informar de que soy usuario de ONO en su hoy paquete denominado COMBINADO. En marzo 05, solicito tras conversación muy amable con ellos, en la que informan con todo lujo de detalle, me instalen el 2º descodificador. Pocos días despues, tras concertar visita a mi ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Precio, atencion al cliente, soporte tecnico...

...más fuerte, vamos desde que ONO se llama ONO, todo ha ido de mal en peor. Comento mi experiencia personal para que a nadie le vuelva a pasar: Disfrutabamos de nuestra conexion de 2mb desde hacia 8 meses (estuvimos tres meses sin linea por "una averia general") en nuestro domicilio de Madrid y decidimos mudarnos y trasladar la linea al nuevo piso para asi ahorrarnos de nuevo el alta, el modem y todo lo demas... Como era dentro del mismo municipio ... Leer opinión

Ventajas: Buen servicio como norma general
Desventajas: Como todos los proveedores tienen fallos

...la cara buena. Yo empeze con ONO con su tarifa de 256 Kb con precio universitario. Una señorita muy simpatica (cuando haces contratos siempre son simpaticas) me dijo que la oferta duraba todo el año y que el año siguiente se podria renovar kon el siguiente curso universitario. Buena velocidad, buen precio, los primeros 4 meses se desarrollaron como prometieron. Pero un dia de repente llego a mi casa una factura en la que nos cobraban el ... Leer opinión

Ventajas: tarifa plana internet, mejor calidad imagen en tv y algo más barato teléfono
Desventajas: servicio al cliente y el nº de teléfono de atención que no es gratuito

...la vida iba a contratar ONO pero... recapacité, estaba harta de pagar "burradas" por disponer de un servicio telefónico que "lo único que tenía bueno" era que cuando tenías una avería, a nosotros por lo menos, nos lo solucionaban pronto y también estaba cansada y aburrida de pasarme las horas muertas viendo que mi módem de 56 Kb no tiraba "pa' lante" y que cuando intentaba buscar información en internet me tenía que pasar casi una hora para no ver ... Leer opinión

Ventajas: en el sur tienen cable
Desventajas: en el norte usan las centrales de telefónica

...que como todos los comerciales, ono no dice toda la verdad. Cuando nació ono en la zona sur de españa, todo lo que decían de esa compañía era buenísimo, una calidad excelente, una buena velocidad una relación calidad-precio muy buena. Con esta publicidad yo estuve esperando a que en galicia pusieran ono, aunque como estaba la compañía R no sabía si iban a cablear ellos. Un día hablé con una comercial que me explicó las ventajas de ono, velocidad, ... Leer opinión

Ventajas: Nada
Desventajas: Todo

...de Televisón + Internet de ONO es bochornoso, malo, desastroso... Bien la Televisión se corta con frecuencia, pero me centraré en el servicio deficiente de acceso a Internet. Televisión + Internet en total mas de 70 € de cuota mensual total ¿para que? para NADA. El acceso a Internet por si solo ya son mas de 50€ mensuales, para que a veces el servicio no funcione, y cuando lo hace uno tenga que navegar ademas de a velocidad tortuga, sin posibilidad ... Leer opinión

Ventajas: Te hacen espabilar y no fiarte de las operadoras
Desventajas: No tendrás internet

...Supercable, Aunacable, Auna, y ahora Ono ¿Qué garantía te da?. Si se ha cambiado cuatro veces de nombre por algo será y seguro que no es por nada bueno. ¿Cuantas veces se ha cambiado de nombre telefónica o la cocacola?. No se si entra dentro de su campaña de robo pero el caso es que he sufrido esta empresa como cliente y ahora como EXcliente. Todo sucedió en el año 2003 que con una promoción para universitarios decidí poner internet en casa con ... Leer opinión

Ventajas: Ya tenemos competencia
Desventajas: la televisión por cable, pelis viejas series repetidas

...navidades vino el comercial de Ono con la oferta de alta, tambien estaba muy bien. Telefono con todas la llamadas nacionales a fijos gratis (6.000 minutos al mes) Televisión por cable e internet adsl 1 mega, todo por 49,90 más 6 € por alquiler del codificador. Nos dimos de alta, y en una semana todo puesto, hasta ahora todo bien. El telefono va bien, casi no llamo pues siempre tiro del movil por la costumbre y mis hijas todas tienen movil. Internet ... Leer opinión

Ventajas: INTERNET 24 H. Y CANALES TV
Desventajas: QUIZAS EL ALTA SINO ESTA EN PROMOCION ES CARA

ONO OFERTA TRES SERVICIOS, TELEVISION, TELEFONO E INTERNET POR MODEM Y ALTA VELOCIAD, PUDIENDO ESCOGER CUALQUIERA DE ELLOS SOLO O EN PAQUETE EL CUAL SALE MAS ECONOMICO AL DARTE DE ALTA. YO TENGO EL PAQUETE ORO QUE ME INCLUYE LOS TRES, LA TELEVISION CON UNOS 36 CANALES INCLUYENDO LOS ACTUALES POR AIRE Y LUEGO APARTE LA FILA ONO QUE SON PELICULAS ACTUALES Y SE PAGAN A PARTE, SIENDO MAS ECONOMICAS EL JUEVES POR EL DIA DEL ESPECTADOR. A Y TAMBIEN TIENES ... Leer opinión

Ventajas: Funciona muy bien y buenas tarifas
Desventajas: que no esta extendido en el territorio nacional

Utilizo Ono para internet, telefono y television, estoy muy contenta con su servicio y su atencion, la calidad es buena y los precios son lo mejor... En cuanto a lo que television se refiere, la calidad de imagen y sonido es excelente, buenas peliculas en las Filas Ono, repetidas a lo largo del dia durante un periodo de tiempo, numerosos canales, a elegir por una cuota buena. El telefno, su calidad de sonido es muy buena, ellos se encargaron ... Leer opinión

Ventajas: rapidez, comodidad
Desventajas: técnicos

...a internet por parte de Ono es de lo mejorcito, va rapidisimo, el cable no molesta la linea telefónica, el sueño de siempre hecho realidad. Pero hablemos de los técnicos de ONO, y de su servicio técnico. He tenido experiencia con este departamento, y cuando llamas porque tienes un problema, tienes que pasarte 10 minutos explicando a una pobrecilla locutora que sí, que has encendido el ordenador, que el cable está en su sitio, que el enchufe está ... Leer opinión

Ventajas: mientras no tengas problemas pocas incidencias
Desventajas: servicio técnico nefasto; caro; teléfono 902 para soporte

...llamada. Era un "robot" de Ono para preguntarme si se había solucionado el problema. Marco que no. El robot pasa entonces la llamada a un "ser humano", que me pregunta que sucede. Le cuento mi problema, y lo sucedido (bueno... lo no-sucedido) con el técnico. Me explica que si ellos me llaman es porque el técnico ha dado por cerrada la incidencia porque lo ha arreglado... yo le digo que no es así... y me dice que lo investigarán y me volverán a llamar ... Leer opinión

Ventajas: llama gratis
Desventajas: puesssssss

...comprado a empresas como Eresmas. Ono tiene una red de distribución propia y no tiene nada que ver con telefónica. Pues de esta empresas se pueden hablar tres puntos diferentes, que son, la televisión por cable, la conexiones a Internet, y la telefonía fija. Televisión por cable: Es mas o menos estilo canal digital, vía digital etc, cuenta con canales de películas antiguas, películas modernas, deportes, documentales sobre lugares o sobre ... Leer opinión

Ventajas: Los canales que ofrece
Desventajas: atención al cliente, incompatibilidad de los técnicos...

Que decir de ONO y sus técnicos... Dijímos que queríamos mantener el número de teléfono de toda la vida. Vino un técnico a instalarnos la tele por cable, la linea de teléfono e internet. El chaval parecía no tener mucha idea de su propio trabajo. Puso la tele, menos mal... y la linea dijo que 10 días vendría un técnico. Pasó el tiempo y un buen día no teníamos linea, mi madre llamó y la pasaron con 7 comerciales, todos le pedían el nombre y el DNI ... Leer opinión