Ono cable > Opiniones

Ventajas: Ofertas de combinados, velocidad de conexión.
Desventajas: Atención al cliente nefasta, monopolio del cable, estafan, 902...

...también para los clientes de Ono que se anden con cuidado y en general para los clientes de cualquier compañía de teléfono… Al final dejaré la moraleja al respecto, que quien nunca tenga problemas con su compañía o simplemente no le interese leerse todo, mejor vaya directamente ahí; para que se acuerde cuando llame y no se fíe de lo que le digan nunca (si aún así te sigues fiando, sí, léete todo). Ahí va la opinión más negativa que he escrito hasta ... Leer opinión

Ventajas: Muchas
Desventajas: Casi ninguna

...pack que hace la compañia ono a mis padres y a mi se nos hacia la boca agua ! que si telefono ono con telefono ono gratis toda la vida, que si tenemos un descodificador por cables para ver muchisimos canales(que por cierto siguen aumentando con ono digital), y como no una conexion de 300kb de ono (que cuando salio era un bombazo), las descargas iban a unos 35kb/s y las subidas a 25kb/s aproximadamente, todo un lujo como podeis esperar de tener 56k ... Leer opinión

Ventajas: El precio
Desventajas: Van a lo suyo

...aprovechando que el cable de ONO pasaba por mi ventana (literalmente), decidí cambiarme cor armas y bagajesa ONO (entonces AUNA). La portabilidad bien, en el plazo que dijeron, pero ¡ojo!. Si no le devuelves a Telefónica su teléfono, te cobraran el alquiler del mismo permanentemente. No esperes que vayan a tu casa a buscarli, pero bien que te lo cobrarán. La instalación del cable y el teléfono fue bien (sin destrozos) y la configuración del ordenador ... Leer opinión

Ventajas: ¿?
Desventajas: Pues...

...Se de buena tinta que Ono ha dado problemas en toda Castilla y León, en especial en ciertos días, pero también se que a mi mejor amigo, que vive, lieralmente, a la vuelta de la esquina, le ha funcionado siempre perfectamente. Me pregunto a que se refieren con "incidencia de zona", cuando no está funcionando en sitios tan dispares como Valladolid, Palencia o Santander, pero a mi vecino Carlitos si que le va... El otro tipo de llamadas era aun ... Leer opinión

Ventajas: Velocidad correcta
Desventajas: muchas :(

...Nunca tuve ningún problema. Con ONO la cosa cambió bastante. Para empezar, el mismo comercial que me atendió me dijo que ONO se iba a encargar de darme de baja en Telefónica y que yo no tendría que preocuparme de nada. MENTIRA. Yo tan tranquilo cuando me fijo en el extracto del banco y veo que me han cargado el recibo de Telefónica. Y eso que no quise ni mantener el numero de teléfono anterior y ONO me dio uno nuevo, anulándome la instalación ... Leer opinión

Ventajas: La calidad del servicio
Desventajas: El precio y la atención al cliente

...eso sí, de los servicios ONO que tengas contratados, ahora mismo la banda ancha de 150, por sí sola viene saliendo a unos 45 €, si tienes una combinación con tv y con tfn, pues depende cual elijas, en todo caso barato no es, pero claro está, eso hay que comprobarlo con la calidad, y ya dije que la calidad es muy buena, creo que de lo mejor que ahora podemos disfrutar. Una vez que lo has probado, es difícil que quieras renunciar a ello y empezar con ... Leer opinión

Ventajas: el precio, 15 euros/mes
Desventajas: el servicio tecnico, no te hacen ni caso

...problemas borrando los ficheros de ono que habia conseguido grabar. Hoy tengo dos cuentas de correo en Ono y abro por Terra basico (que es gratuito). Por cierto me apunte a Ono-Internet porque iniciaba en enero dos cursos virtuales de doctorado (que se fueron al limbo). En resumen. No me he borrado (por su poco precio y la posibilidad de estar conectado las 24 horas), pero me la han hecho pasar canutas porque no tienen respeto ninguno por el cliente. ... Leer opinión

Ventajas: Más rápido y más económico.
Desventajas: Ninguna.

...antes, desde el miércoles tenemos ONO en casa. Hemos adquirido el paquete básico que incluye más de 100 canales de televisión- con Al Jazeera incluida-, la línea telefónica e Internet que era lo que me interesaba a mí. Llevaba ya tiempo con la tentación de pasarme a ONO y más después de hablar en febrero con un amigo de la UOC pero mi madre no quería dejar Telefónica y ha costado convencerla. Así que, una vez logrado este objetivo, llamé a ONO ... Leer opinión

Ventajas: Precio
Desventajas: Servicio tecnico, lentitud para resolucion de incidencias, picos de velocidad

Soy una usuario de ONO alta velocidad, a 300 kb/seg. Desde hace un tiempo estaba teniendo problemas con la conexión a Internet, problemas de velocidad… Solo cogía un máximo de 50 kbs, el MODEM se reseteaba solo, me daba fallo de línea y bastantes problemas más. Con lo cual decidí llamar a su Servicio Técnico (a un 902), después de estar 17 minutos a la espera, cronometrados y obviamente pagados por mi, se pone una telefonista, la cual de informática ... Leer opinión

Ventajas: asistencia tecnica la mayor de todas.
Desventajas: velocidad/precio/calidad, al principio, la primera semana da incontables problemas

...me di de alta en ONO solamente para internet y os contare que tal me va con el. Mi primer paso fue llamar al telefono de ono para solicitar la conexion, me pasaron con un asesor y todo fue estupendo, me informo de todos los precios, las ofertas, las posibilidades de alquiler o o de modem, lo unico que eche en falta fue que nunca te dicen los precios con IVA, algo que aunque no es obligatorio, te ayuda mucho a decidir y te demuestra la realidad ... Leer opinión

Ventajas: no necesitas liena de telefono
Desventajas: lento, se cae, el servicio tecnico,....

Yo sufro ono en silencio. Yo tenia contratado auna y era la caña, no habia problemas de internet de ningún tipo, pero fue comprar o lo que hiciese ono con auna y la cosa va de mal en peor. Para empezar los de los 4 megas que venga dios y los vea 2.5 y dando gracias al cielo. Si te quedas mirando el router mientras navegas ves que de vez en cuando, se queda como pillada la pagina, y ves en el router que no entran paquetes, despues de 5 router llegue ... Leer opinión

Ventajas: Velocidad y que es cable
Desventajas: El servicio de atención es mejorable

...años que soy cliente de Ono 300. La verdad es que no podría hacer una comparativa ya que ésta ha sido mi primera y única conexión a internet. El contacto que he podido tener anteriormente ha sido a través del modem 56k de algún coleguita y nada más. Por supuesto la diferencia es enorme :) Empezaré por el principio. Ya era cliente de Ono (televisión y teléfono -regular y excelente respectivamente-) cuando decidí entrar de lleno en esto de internet. ... Leer opinión

Ventajas: Su buen precio
Desventajas: Muchos virus

...de vista de usuario de Ono que esta muy contento con su servicio, decir que tras mucho pensarmelo decidi conectarme a Ono por la diferencia descomunal a su favor de precios y servicios comparados con otras compañias, ya que yo al contratar telefono + internet sale mucho mas barato que contratando telefono e internet por otras compañias por separado. Decir que estoy contento ya que despues de tener un par de problemas con el cable modem, no tardaron ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Todos

...han dado de alta con ono sin previo aviso, te activan un contestador y tu ni te enteras. Llamo como muchos de vosotros siempre a un 902 todo a mi cargo y vuelta ha empezar luchas con los operadores, que no existo, que no tengo linea vamos que aparezco por ningun lado; despues de muchas llamadas logro dar con una operadora que me informa del fichero donde estan mis datos, y me dice como puedo desactivar el contestador. Meses mas tarde me llaman ... Leer opinión

Ventajas: Te tratan fatal
Desventajas: Todos los de los operadores telefonicos

...acercarme a las oficinas de ONO en mi ciudad para a continuación, ir a la asociación de consumidores con la reclamación que les voy a poner. Estoy mas cabreado que Bush aceptando los protocolos de Kioto. Este es el texto del mail que he puesto en la pagina de ONO: Es una vergüenza como tratan ustedes a los clientes, es la segunda vez que tengo una avería en este mes en el teléfono, llamo al teléfono 91809300 y se pone una señorita que no se identifica, ... Leer opinión