Orange > Opiniones

Ventajas: adquieres conocimientos en lenguaje jurídico básico, asi como en procedimientos de reclamación y en estabilidad y equilibrio psicolñogicos
Desventajas: desatencion al cliente, plan renove INACEPTABLE. Con decir que es de orange...

...a todos los clientes de orange interesados en renovar su teléfono móvil a través del plan renove para convencerles de que no lo hagan, o para abrir los ojos a los incautos como yo que renovaron y recibieron un móvil que no funciona, decidieron devolverlo o cambiarlo, y todavía tienen fe en que el servicio de atención al cliente y el departamento renove solucionarán su problema por teléfono. La opinión es larga por que convencer es algo que necesita ... Leer opinión

Ventajas: Te puedes ahorrar una pasta todos los meses
Desventajas: Pues que no tengas la permanencia cumplida

...es decir, hacer creer a orange que nos queremos marchar o cambiarnos a tarjeta prepago. Como a ellos no les interesa ni una cosa ni la otra reaccionaran ofreciéndonos descuentos para que nos quedemos e incluso móviles a precios mucho más reducido y atractivos que por el plan renove. Pero todo esto os lo voy a contar de forma detallada - AMAGO DE PORTABILIDAD - Para hacer el amago de portabilidad a otra compañía es importante tener un CONTRATO ... Leer opinión

Ventajas: .......???......
Desventajas: Sigue siendo amena (AUNA)

Lo primero es que compareis por vosotros mismos los datos de otros operadores por ejemplo en la página http://www.internautas.org/html/2967.html y despues decidid si lo que os prometen se parece a la realidad. Si ya habeis decidido cambiar de operador lo mejor es pedir la portabilidad, atención con los tiempos de servidumbre (el tiempo mínimo que dicen que teneis que cumplir) en todo caso y dado que la ley os ampara en las reclamaciones y consultas ... Leer opinión

Ventajas: Que yo sepa ninguna, a lo mejor hasta dan buenos servicios, cuando es verdad que eres cliente
Desventajas: Que pretenden robar a la gente

...puesto que nadie había contratado Orange en casa. Por cierto, el señor de la caja, que es conocido de toda la vida (es lo que tienen los pueblos) le comentó que le estaba pasando lo mismo a mucha gente, que parecía que se dedicaban a pasar facturas a diestro y siniestro y que a quien le colara y no reclamara en el plazo, se le quedan con la pasta. Bueno, obviamente, en realidad, el robo (que robo es, al menos según mi criterio), no es tan claro (faltaría ... Leer opinión

Ventajas: Me han duplicado el saldo
Desventajas: en la opinión que son muchitas

...a grandes rasgos, explican que Orange les ha absorbido sin previo aviso, que porque los clientes no pueden tener la capacidad para elegir si quedarse con euskaltel u orange, y que, han sido delegados sin pedir permiso, haciendo eco de todos sus datos, a otra compañía distinta a la de hasta ahora. Terminaban diciéndome, que, estaban en acciones legales. A la princesilla del cuento sólo le quedaba una duda… ¿Qué culpa de ello tenía ella? ¿Por qué ... Leer opinión

Ventajas: las promociones estan bien
Desventajas: TE TIMAN

...en la pagina web de orange y mirar la factura on-line, y veo que todas esas llamadas me las estaban cobrando, y encima eran todas por la mañana (y me salían por una pasta). Llame inmediatamente al 470 para reclamar pero me dijeron que no era así, que yo no tenia contratada esa promoción. Volví a llamar y a llamar y me seguían diciendo lo mismo. Después de insistir y llamar mil veces, acudí a una tienda orange para reclamar personalmente, y me dijeron ... Leer opinión

Ventajas: end
Desventajas: end

En españa el servicio de adsl tiene una serie de problemas endemicos que segun se ha ido generalizando el uso de este servicio en vez de ir buscando soluciones se han agravado aun mas. El principal problema es la dependencia absoluta que tienen todos los operadores de adsl, de la compañia "Telefonica", digamos que telefonica tiene cogidos por los "....." al resto de operadores, imponiendo condiciones como tiempos para altas, ancho de banda, y ... Leer opinión

Ventajas: QUE TE PERMITE TENER ACCESO A INTERNET
Desventajas: LO LENTO QUE VA FUERA DE ZONAS CON BUENA COBERTURA.

...los 40 €/mes. La cobertura de Orange deja que desear si te sales a lugares un poco apartados. En zonas de cobertura funciona bien, con una tasa de transferencia de datos de hasta medio mega, aunque también hay que decir en honor a la verdad, que hay días que va más lento que mis neuronas. Por cierto, el servicio de orange por internet (factura online) es muy limitado, muchiiiiisimo peor que el de Movistar. CONCLUSIÓN Yo para casa no lo contrataría, ... Leer opinión

Ventajas: Buenas ofertas. Bastante buena cobertura. Servicio bueno
Desventajas: no le veo

...ahora no tengo queja de Orange en particular, al contrario, veremos si alguna vez deseo darme de baja como me tratan. Todas las amistades que lo tienen están encantadas con su servicio y cobertura. Lo que le falta a infinidad de multinacionales es una lección de humildad, ya que los clientes somos nosotros, y sólo por ese concepto ya nos merecemos un respeto. Lo que deben hacer es no esconder las clausulas con tanta letra pequeña y aclara las cosas ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Falta de informacion,engaño,,,

Hola Ci@oamigos,,, -Esta va a ser mi primera opinion del año y siento que sea negativa,pero estoy muy cabreada y engañada con estos "señores" por llamarlos de alguna manera,bien,os cuento mi ultima experiencia con ellos... -En mi anterior opinion sobre ellos (la de que al final encontre algo bueno de Orange) os hablaba de una serie de numeros Plus a los que podia acceder desde mi telefono movil,lo recordais verdad?.Pues me la han vuelto a colar ... Leer opinión

Ventajas: nada
Desventajas: todo

...mi linea, que la compañia orange no podia darme el alta. Me dijeron que esque tenia la BAJA TOTAL de mi linea, que tenia que darme de alta de nuevo ( 30 euros) y pagar todos los meses el mantenimiendo aparte ( 14 euros) total, no tuve opcion y lo hice. El motivo por el k no sabia el estado de mi linea, es por que vivo en un piso de estudiantes, y el dueño no sabia nada de nada, y encima no tenia linea , y tuve que llamar un tecnico y ponermela, ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Te cortan la linea cuando quieren y te dejan SEMANAS así, trabajadores inútiles

...línea. Entonces los inútiles de Orange le dicen a mi padre que hasta que no pasen 72 horas no nos devuelven la línea. O sea, que primero te dejan sin servicio sin avisar ni nada, pagas enseguida y encima te dicen que aún vas a estar TRES días sin servicio. Y lo de "TRES"..... Serán "tres docenas"... Porque la cosa no quedó ahí; de eso hace dos semanas, y mi padre y yo seguimos sin poder utilizar el móvil. ¿Razón? Llamó mi padre cabreadísimo ... Leer opinión

Ventajas: el aire fresco!
Desventajas: que si es de noche y con estas heladas...!!

...Plana de Business Everywhere de Orange vale 39 euros al mes. La chica ya te advierte que la tarifa es plana, pero que a los 5GB descargados la connexión se ralentiza... pero bueno... pensé que quizás no necesitaría tanto... y la contraté! Las ofertas de Orange: - el Módem USB gratis - los 3 primeros mese a 15 euros - una targeta prepago con 12 euros de carga. Pues nada, que en 10 días ya lo tenía en casa! És que hay tanto que explicar!! ... Leer opinión

Ventajas: Pocas, no merece la pena ni comentarlas
Desventajas: Continuos cortes en llamadas, manipulación de facturas, velocidad 3G lenta...

...que nos cargan sin que Orange ni nuestro gestor personal, limiten , avisen ni nada por el estilo....cobrando llamadas que deberian ser gratuitas...etc... Al final , Orange nos hace el mas repugnante de los chantajes y nos dicen que nos perdonan todo lo que "le debemos" si finalmente volvemos a firmar con ellos....de lo contrario, entraian en un pleito contra nuestra empresa. Y mi empresa, acepta, sin mas......cuando teniamos bases suficentes como ... Leer opinión

Ventajas: ninguna
Desventajas: Toda

...servicio de Internet Móvil de Orange con el pack de 2 Gb de descarga al mes, que está en promoción por tres meses a sólo 15 euros/mes, en lugar de los habituales 50. A priori es la compañía que mejores tarifas y capacidades ofrece en este ámbito en este momento. Tras unos días de prueba, estoy en disposición de hacer ya una primera valoración del servicio, que se quedaría en un 5 raspado por varios motivos y que no me ha dejado demasiado contenta. A ... Leer opinión