PIXMANIA pésimo servicio al cliente
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
HccSoft
Ventajas: Precios
Desventajas: Si sale algo mal preparate para la odisea del servico al cliente.
...reclamaciones continuas sin ningún resultado, hasta esta semana, que he decidido denunciarlo a la OCU . ...
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16.10.2008
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Opiniones de consumidores de pixmania
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
wendy91
Ventajas: -
Desventajas: -
Quería comprarme una cámara digital compacta, una Canon Ixus, y decidí mirar los precios por internet.
Lo puse en Google y me salió una página donde tenían varias ofertas.
Me metí.
La encontré, claro, y me alegré mucho, puesto que estaba mucho más barata que en otras grandes superficies, donde sólo la cámara costaba lo que costaba en dicha web con todos sus extras.
Ya que no soy compradora compulsiva, decidí mirar más páginas y, en un momento de lucidez, ...
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28.06.2009
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Calvario por el reembolso de un aparato en Pixmania.
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
Gabry007
Ventajas: NINGUNA PUES TE COBRAN EL ENVIO CUANDO FUI A RECOGERLO EN TIENDA.
Desventajas: 10Euros de administración/envio es un robo.No devuelven el dinero del reembolso !!!
Compre un disco duro multimedia TVIX 6500-A, no me gustó dicho trasto pues no permite la programación de las grabaciones en TDT, solo deja en el mismo momento. La calidad de reproducción por WIfi muy buena pero claro yo quería un todo en uno y sobre TDT la cosa esta fatal... otros de marca similar si que lo hacen pero no reproducen a 1080p sino 1080i que ya no es lo mismo...
Bueno lo compré el 29-12-2008 y lo devolví el 3-01-2009 después de 2 semanas ...
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21.02.2009
(10.03.2009)
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CUIDADO SON UNOS TIMADORES
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
jmgutierr
Ventajas: NO LAS HE VISTO
Desventajas: SI TIENES ALGÚN PROBLEMA OLVIDATE DEL DINERO
Cuidado con esta gente. No devuelven el dinero si hay algún problema
Compre un producto en la tienda pixmania de Barcelona y les pregunte si podría realizar la devolución en caso que no le gustara (era un regalo) y me dijeron que sí, que tenía una semana y si no estaba contento lo podía devolver.
Al siguiente día voy a devolverlo y en vez de devolverme el dinero en tarjeta (como lo había pagado) me dicen que tengo que enviar un email con mis ...
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08.04.2008
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Pixmania denuncia a lo mafioso a quien reclame
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
MarMarMarMar
Ventajas: Es como vivir "El Padrino" o "Los Soprano" y sin pagar la entrada del espectáculo
Desventajas: Te estafan además de denunciarte. Preferiría pagar la entrada a que se la cobren ellos
Pixmania estafa a más de medio millar de personas que habían comprado y pagado en su tienda uno o varios artículos y por si no fuera poco amenaza con denunciarles para que se callen y no reclamen que Pixmania haya borrado los pedidos por su cuenta y los compradores se hayan quedado sin producto ni dinero. Adjunto datos del Registro Mercantil de Pixmania España para poder reclamar / denunciar sin problemas.
Pixmania denuncia por "difamación, calumnias, ...
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29.07.2008
(02.08.2008)
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Pixmania: Solo para amantes del riesgo
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
manuelmace
Ventajas: Muchos productos y ¿¿precios??... esto último casi que no
Desventajas: Pésimo servicio de atención al cliente (un 807) y pasan olimpicamente del cliente
...días despues siguen sin enviarlo, hasta que un día misteriosamente desaparece mi pedido de la web.
Ahí empezó mi odisea. Estos impresentables me cobraron el producto, pero no me avisarón de que huvo algún problema (según ellos por que a mí bien que me lo cobraron), si no que soy yo quien tengo que moverme llamando a un 807 para averiguar la causa del problema. Más de un mes estuve sin dinero y sin producto. Con unas 30 llamadas a un 807 desde movil ...
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12.03.2008
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Esta bien
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
azuar
Ventajas: la comodidad de pedirlas desde casa
Desventajas: que tienes que ir a recogerlas
Os quiero hablar de la web con la que he revelado más veces mis fotos.
QUE ES
Mypix es una web, para aquellos que no la conoceis, dedicada al ambito de la fotografia, principalmante al revelado de fotos y productos relacionados, como albumes, almohadones, tazas, calendarios y más productos personalizados con una foto....................., pero, además, vende productos fotograficos, cámaras, productos informáticos, electrodomésticos, videojuegos, ...
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16.10.2010
(17.10.2010)
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ESTAFADORES 100%
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
jasodo
Ventajas: Nada bueno
Desventajas: No cumplen ninguna de sus condiciones ni su politica
En Pixmania son unos timadores y os comento mi caso y el de otros cientos de personas que hicieron lo mismo que yo.
El dia 15 de Julio por la noche se publico una oferta de un Disco Duro Multimedia de 320gb por 18€ y donde muchos compradores aprovecharon esta oferta y compraron 2 o 3 discos duros multimedias.
Al dia siguiente empiezan a eliminar a los usuarios estos pedidos y Pixmania empieza a enviar correo a estos usuarios diciendo que habian ...
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19.07.2008
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¿Devolución en Pixmanía? Misión Imposible
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
mluz123
Ventajas: Compra online
Desventajas: Devoluciones del dinero
...cuenta y nombre del banco. Hasta aquí todo normal. El problema viene con los dos siguientes datos que tengo que enviarles. Por un lado "EL NÚMERO DE IBAN" y el siguiente dato "CÓDIGO BIC O SWIFT". Dos datos que son de dominio público y de uso habitual en todos los hogares ¿NO?. Por email les volví a solicitar la devolución ya que había efectuado el pago por transferencia y según ellos no necesitaba nada, pero por si acaso les pedía que me explicasen ...
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12.03.2008
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Catálogo incorrecto y te jodes
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
rsanjose
Ventajas: Buenos precios
Desventajas: No se puede reclamar aunque los productos esten mal indicados
Hace unas semanas compré un reproductor de DVD con esta referencia:
TAKARA Reproductor de DVD portátil DIV99R.
Pantalla 9" (23 cm), MPEG-4 TDT, USB
99 euros IVA incluido.
http://www.pixmania.com/es/es/1807450/art/takara/reproductor-de-dvd-portat.html
Con los gastos de envío se me puso en 111,90 euros (12,90 euros más, aunque SEUR, según albarán, sólo les cobraba unos 5 euros por el porte).
Mi sorpresa viene cuando recibo el paquete, que no venía ...
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13.06.2009
(18.06.2009)
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El Servicio Post Venta de Pixmania lamentable
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
nicolas_51
Ventajas: Precio
Desventajas: Servicio Post Venta
El Servicio Post Venta de Pixmania lamentable
Realice el pedido de la TZ5 el pasado 14 de septiembre, lo recibi el 18 muy satisfecho con la rapidez del envio.
Pero la primera (mala) sorpresa fue que e habian enviado el modelo UK es decir con Manual en Ingles (103 paginas) pero sobre todo un cargador adaptado al sistema electrico britanico (3 clavijas).
Enseguida intente, en vano, contactar telefonicamente con Pixmania. Decidi enviarles un correo ...
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19.09.2008
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Todo bien hasta que tienes un problema. Falla el RMA
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
bambiz99
Ventajas: Precio. Envio rapido. Variedad.
Desventajas: Atencion al cliente. Devoluciones.
Todo bien con ellos hasta que tienes una averia en algo, hasta les compre una TV de 40 ".
Con solo un mes se me averio un disco duro, por fin mediante la web pude imprimirme una etiqueta de devolucion y enviarlo a FRANCIA con cargo a mi cuenta.
Sin saber se me lo iban a devolver, si me iban abonar el envio, ni na de na; por que no hay manera de hablar con ellos si no es a traves de la web (no se si eres pixmania vip igual es distinto).
Finalmente ...
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26.09.2009
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PELIGRO, el servicio postventa es una estafa
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
popolon
Ventajas: Ninguna
Desventajas: Si tienes un problema, no te van a atender
Pues me decidí (en mal dia) a comprar una silla de bebe para coche en PIXMANIA.
Cuando recibí el paquete le eché un ojo por encima y no vi nada. Pero al mirarla bien, me di cuenta que por detras, estaba reventada, con un golpe fortísimo que habia rajado todo el plástico de la silla de arriba a abajo.
Y aquí empieza la odisea.
No tienen un correo donde escribir. Solo un formulario limitado a 200palabras.
El telefono de contacto es de pago y siempre ...
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09.03.2009
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Pixmania: unos piratas con piel de cordero
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
Chotilla
Ventajas: Los precios rebentados que ofrecen
Desventajas: Nadie regala duros a cuatro pesetas
Desgraciadamente he tenido la suerte de descubrir el pastel de Pixmania por un fiasco sufrido en mis propias carnes.
En diciembre 2009 decidí comprar un televisor LCD de 37" (LG 37LH4000).
No pude disponer del aparato en Navidad, ya que al ir a recoger el paquete en el showroom (que no tienda) de GV2 en Barcelona, tuvieron la poca vergüenza de poner ante mis narices una caja extremadamente golpeada y rota de arriba a abajo justo por el lado del ...
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06.04.2010
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Una***** en toda regla
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
jeeser
Ventajas: ninguna
Desventajas: todas
Pues así de simple, tú pagas religiosamente y no recibes nada.
Como no recibía mi pedido me puse en contacto con su "servicio de atención al cliente" y la respuesta fue un escueto "ya lo estudiaremos", vamos de risa. También me puse en contacto con la empresa de transportes que debería entregarme el pedido, le facilité la referencia del mismo y me dijeron que no les constaba ningún envío con esas características. Decidí entonces abrir una disputa ...
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24.12.2009
(30.12.2009)
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