hasta noviembre 2010 Pixmania > Opiniones

Ventajas: ninguna
Desventajas: pesimo servicio posventa

Según mi experiencia desaconsejo totalmente la compra en esta página web, su servicio postventa y atención al cliente es pésimo. Hicimos un pedido el día 19 de enero y se completó el 20 de abril. Han tardado exactamente 3 meses en realizar el pedido completo, después de cientos de quejas a través de su pagina web, ya que solo hay dos medios para reclamar; una es por medio de su pagina y otra telefónicamente a un 807. Por supuesto me negué a realizar ... Leer opinión

Ventajas: Precio
Desventajas: Servicio al cliente, Calidad productos

...comprar, todo es muy bonito hasta que tienes un problema. Para empezar has de enviar a servicios centrales cualquier cosa que falle, no vale con simplemente cambiar el elemento roto y disponer de otro, en mi caso compre camara con tarjeta y la tarjeta fue defectuosa, tuve que esperar 5 MESES, SI SI 5 MESES, para obtener una respuesta ( despues de llamar al número y irles detrás ) pues sino se olvidan de ti. Lo que cualquier empresa medianamente ... Leer opinión

Ventajas: Un poquito mas barato que en las tiendas fisicas.
Desventajas: Lento, ineficiente, pesima atencion al cliente.

Mi opinion es muy mala. He comprado una camara de fotos canon en Pixmania por 650 € (transporte incluido), lo cual supone un ahorro de 50 €uros con respecto a comprarlo en cualquier otra tienda como El Corte Ingles, PC City u otra. Mis incidencias: 1) La camara llega 7 dias despues del pedido en lugar de los 3-5 prometidos. Llega tarde para la fecha del regalo. 2) Los manuales vienen en Frances, Aleman e Italiano. Ni en Castellano, ni como mal ... Leer opinión

Ventajas: Rapidisimo envio pedido
Desventajas: Te envian lo que quieren

Con fecha 27-11-08 les realizé un pedido de pack que incluia un disco duro Iomega de 1 Tb. El 01-12-08 recibí el pedido, muy rápidos. Pero con mi asombro de que envez del disco duro de 1 Tb me lo envian de 500 Gb (la mitad) Recogen el paquete de devolución, que les llamé por telf. Esta es la fecha 17-12-08 que no sé nada de nada. Llamé al telf de atención y ni responden. Les he hecho reclamaciónes en su página y solo te dicen que toman buena nota. ... Leer opinión

Ventajas: Amplio catalogo y precios medio-competitivos.
Desventajas: Todos los servicios que (se supone) prestan, despues de que hayas pagado

...estropeado, y tuve que esperar hasta Junio para que me llegara el nuevo radio-cd en buen estado. Entre medias, e-mails, llamadas a pixmania, y gastos de envio pagados de mi bolsillo, ademas de esa sensacion de que se están riendo de ti. La experiencia terminó positivamente (dentro de lo positivo que puede llegar a ser tener tu producto 3 meses después de pagarlo), con un radio-cd funcionando perfectamente en mi coche. Pero yo me decidi a no hacer ... Leer opinión

Ventajas: Precios y catálogo
Desventajas: Servicios adicionales, plazo de entrega y manuales del producto

Los precios son realmente baratos, sí, pero luego hay que sumarle unos portes (hasta ahí todo bien) un seguro si quieres recibir el producto porque si no no se hacen responsables y una tarjeta Pixmanía que te meten por los ojos y que tienes que pagar para que luego te hagan descuento, que es como echar ese dinero en una hucha y sacarlo cuando quieras comprarte algo al fin y al cabo. Sumando todo esto al final pagas más o menos lo mismo que comprando ... Leer opinión

Ventajas: Precio.
Desventajas: Te arrepentiras.

...6 meses comenzo a fallar hasta que se rompio del todo. Les llamo y les pregunto que como esta en garantia cual es el procedimiento. Me informan que ellos si se averia dentro del primer año NO HACEN NADA, y que lo tengo que mandar al fabricante, la operadora es incapaz de localizarlo, y al final lo consigo encontrar, yo estoy en ESPAÑA y el fabricante en CANADA, ¿Como voy a mandar un Pen de 36€ a Canada? Me sale mas caro que comprarme otro. Me informa ... Leer opinión

Ventajas: ahora se que pixmania no es tan chollo como pensaba
Desventajas: la mejor forma de pagar un articulo el doble de lo que vale

despues de comprar varias cosas en pixmania, como una camara de fotografiar, dos televisores, un grabador de disco duro y alguna cosa mas que no recuerdo, nunca había tenido problemas. pero hace 15 días mi suegra me dijo que le comprara una cámara de fotografiar, la funda y una tarjeta de memoria. lo encargué todo y comprobé al cabo de dos días que estuviera todo ok. en la web figuraba el pedido, que estaba todo en stock y que me enviaban la tarjeta ... Leer opinión

Ventajas: precios
Desventajas: plazos de entregas que no se cumplen, servicio postventa de lo peor

El día 18 de Diciembre adquirir en dicho comercio una wacom bamboo a5. Me llamo la atención sus precios tan bajos con respecto a la competencia, y lógicamente ya he descubierto porque. Hice el pedido a partir de una pequeña ventana en la que se indicaba que si se hacia le pedido ya, lo tenia en casa antes de navidad. A día 25 de Diciembre no tengo nada, y encima tengo que aguantar falacias como la de UPS ,que según el tracking, estuvieron en mi domicilio ... Leer opinión

Ventajas: Crean blogs y webs como si fueran usuarios opinando de prodcutos de su tienda
Desventajas: Es todo mentira, solo buscan que la gente pique para quedarse con su dinero

...usuarios pero para meterte publicidad hasta en la sopa y sin poner un duro. Lo de esta empresa es deplorable, a lo mejor te pones a buscar información de un producto y te encuentras muchas webs que en el fondo son de mentira, todo fachada con contenidos de su tienda y que te comentan lo bueno que es el prodcuto y lo barato que está en Pixmania. Esto es una manera fraudulenta de captar clientes con total mala fé. Ya no se puede ni navegar por internet ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna respecto a otra tienda online
Desventajas: Ninguna respecto a otra tienda online

En esta tienda yo compre una afeitadora electrica. El procedimiento de compra fue el tipico de cualquier tienda online. Realizas el pedido en la web y vas a recogerlo a la tienda cuando te avisan. En mi caso porque la tienda me pilla al lado del curro. La unica pega que le veo es que cuando realizas el pedido te marcan todas las opciones por defecto, gastos de envio mas caros, contrato de "compra tranquila" etc.... Se pueden desactivar todas ... Leer opinión

Ventajas: NINGUNA, LA DIFERENCIA DE PRECIOS NI SIQUIERA ES TAL
Desventajas: FALTA DE SERIEDAD, PROFESIONALIDAD, ATT. CLIENTE, PLAZOS DE ENTREGA, GASTOS DE ENVÍO Y UN LARGO ETC.

...de palabras continúa un rato hasta que decide que abrirá una investigación con Seur, ya que la cámara consta como entregada y alguien ha debido de firmar el albarán. Me da su correo electrónico y me asegura que me mantendrá informada. Salgo de la tienda entre indignada y resignada. He perdido mi cámara, 240 euros tirados a la basura. Pero no me pienso rendir. Cuando llego a casa me encuentro el paquete, se había hecho cargo una vecina. Me han ... Leer opinión

Ventajas: 100% efectividad en pixmania
Desventajas: 20% efectividad en envio por parte de ups.manual sin español de la camara

el rpoducto fue facil de elejir por su buen precio y su disponibilidad.todo perfecto (aunke deberian de poner pago contra reembolso para cosas tan caras por si acaso).el envio lo preparan rapido desde otro lado (si,si,son intrmediarios aunke digan ke hay unidades en stock),pero como siempre va y falla ups.es la primera vez que trabajaba con dicha empresa,pero para mi fue pesima. resulta ke en el localizador de envios a las 8 30 de la noche (hora a ... Leer opinión

Ventajas: Puede que el precio, pero no compensa
Desventajas: Te cobra una empresa que no se hace cargo de tus derechos

Os cuento mi desagradable experiencia (que aún dura) con pixmania. Hice un pedido hace dos semanas pensando que la entrega sería como habitualmente en dos o tres días como mucho. Como no sirve en este caso pixmania si no una empresa colaboradora (Maxiventes), en el momento en el que se te hace el cargo en la tarjeta, pixmania se desentiende ya de ti, y no se preocupa del estado del pedido, de si hay stock, del plazo de entrega, etc. Da igual las veces ... Leer opinión

Ventajas: No tiene ninguna ventaja
Desventajas: Son un desastre

...no te devuelven el dinero hasta pasado este mes. Les he comentado, y así lo indica la factura, que fue ayer cuando compré la cámara (no ha pasado ni 24h) y que la necesito pq el viernes salgo de viaje. Les he repetido mil veces que la cámara no se puede ni encender y que no quiero que me devuelvan el dinero, sino que quiero una cámara como la que compré para irme de vacacions. En fin... se ha inciado una discusión sin ningún sentido en la me ... Leer opinión