Muy mal servicio postventa y engaño en los productos
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
fuforilla
Ventajas: Precio
Desventajas: Mal servicio cuando hay problemas + productos engañosos
...un plazo de 1 semana. Hasta aquí todo bien, abrí la cámara la usé, y a los 10 días se me agotó (no la usé todos los días, claro), así que me decidí a poner la de repuesto que había comprado... cuál es mi sorpresa cuando enciendo la cámara y me sale en la pantalla de mi cámara que esa batería no es compatible con la cámara (la batería en sí cuesta 53 €, no es moco de pavo). El caso es que escribí a pixmanía, diciéndoles que me reembolsaran el importe ...
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25.05.2009
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Nadie da duros a cuatro pesetas.
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
iziman
Ventajas: Surtido, precio, stock, formas de pago y rapidez en el envio.
Desventajas: El telefono de atencion al cliente es de pago. las devoluciones son complicadas.
...no a precios imposibles, y hasta ahora no he tenido problema. ...
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19.11.2008
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PRIMERO COBRAN ENVIAN CUANDO QUIEREN NO CONTESTAN
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
rubenjuan
Ventajas: Precio
Desventajas: No cumplen
Mi experiencia de momento mala, no cumplen con lo prometido en la Web, tras registrarme con todos mis datos y comprobar que la cámara que me interesaba la tenían en su almacén realizo el pedido contratando y pagando el servicio urgente de reparto compromiso de 24 a 48 horas en mi domicilio, realizo el pago con tarjeta Visa Oro que realiza el pago en el mismo instante de echa la transacción de echo me llego un mail de Pixmania diciendo literalmente ...
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02.10.2008
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Mirad lo que le ha pasado a Daniel Villoldo Pérez
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
Javierodisea
Ventajas: -
Desventajas: -
He comprado varias cosas en Pixmania y no he tenido problemas, pero lo de Daniel Villoldo Pérez no tiene palabras.
A su blog me remito:
[la última palabra va junta: "grunon", no sé porqué ciao me la separa al publicar]
http://diario.grumpywolf.net/2007/09/pixmania-contra-el-lobo-g runon/
Pobre chaval, me da pena. He llegado tarde y no he podido leer esos tres artículos a los que hace referencia. Los ha borrado de su blog por las amenazas ...
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04.07.2008
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Pixmania,simplemente genial
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
egf1313
Ventajas: Precio,rapidez de entrega,seguridad de pago
Desventajas: no tengo
COnocí de la existencia de PIXMANIA por un compañero de trabajo que me la recomendó.La verdad que al principio no tenía demasiada confianza en la página,pero tras la primera compra, se disiparon todas mis dudas.
Estaba buscando una cámara digital y ví una que me interesaba en su página.Comparando precios con las tiendas de fotografía y grandes superficies,ví que había una diferencia de más de 200 euros,por lo que pensé que iba a ser alguna "estafilla" ...
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28.01.2008
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PIXMANIA no admite devolucion de Navigon 2110max recibido roto.
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
galindolara
Ventajas: Muchas, salvo que haya un problema, entonces abandonas la compra en internet.
Desventajas: En caso de problemas el servicio post venta es nefasto, incluso insultante.
PIXMANIA me vendió un GPS Navigon 2110max con la pantalla rota (el embalaje estaba intacto) y no admite la devolucion porque me exige que les devuelva un manual en CD-ROM que no existia y que segun se puede observar en la lista de contenido impresa en la caja, no viene incluido. Casi 180 euros por nada.
Simplemente con mirar en la caja puede observarse que dicha lista de contenido, con graficos, indica que como documentacion se incluye una guia ...
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12.06.2009
(30.08.2009)
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Son unos informales
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
dnl007
Ventajas: Gran variedad de productos
Desventajas: Pésimo servicio al cliente, informalidad total
Buenas tardes,
Expongo mi caso: el día domingo hice mi compra, el lunes consulto en la página de Pixmania y me dice que el estado del pedido esta en Validación por el Depto de Servicio Técnico. El jueves llamo al número de servicio al cliente y me dicen que me enviaron un correo el día 30 de abril consultandome unos datos, ese correo jamás me llego. Mando un mail a servicio el cliente y quedan muy formales en contestarte en 24 hrs y hastaa ahora ...
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04.05.2012
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Esta bastante bien Robot de cocina Titanium Timer KM040
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
AurePro
Ventajas: mas economico que en cualquier otro sitio que conociese
Desventajas: que no tengan una tienda fisica donde vivo
...de unos 50€.
Un saludo y hasta pronto. ...
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05.03.2009
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IMPRESENTABLES
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
ADRIAAN44
Ventajas: Ninguna
Desventajas: TODOS
Por razones de salud yo compro absolutamente todo a través de internet.
En los últimos 2 años he realizado una veintena de pedidos a PIXMANIA y he de decir que que no estoy nada contento con ellos
El envío suele cumplir los plazos (eso es lo único que hacen bién) y en determinados artículos te puedes ahorrar un dinero , pero reza para que todo te llegue bién, porque si tienes algún problema estás perdido.
Su servicio de atención al cliente ...
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03.06.2008
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Buena experiencia con problema ya solucionado
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
patypami
Ventajas: Precios, rapidez
Desventajas: Que el que te llegue bien el pedido sea una lotería
Os voy a contar mi experiencia con Pixmania. Quería comprarme una cámara en concreto, y después de reservarla en El Corte Inglés indagué por Internet y me encontré con la página de Pixmania donde la cámara que quería valía 50 euros menos. Además como tenía que comprarme el cargador con las pilas recargables, la funda y una tarjeta de memoria adicional, al final me decidí a coger un pack de los que ofertan. Con los gastos de envío incluidos me ha salido ...
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08.01.2008
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Me va bien PIXMANIA , de momento, y espero seguir así...
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
elmer41
Ventajas: Muy barato, rapidez de envío, variedad de oferta.
Desventajas: ese contrato de 'compra tranquila'....
...días (según ellos podrían tardar hasta 6 días como mucho)
La tv me vino con un pixel 'muerto' , inapreciable a los dos metros y medio de distancia desde la que veo el televisor. Y pensando que ese pixel me podía costar 50 y pico de euros de gastos de envío, pues me aguanto, porque creo que incluso los fabricantes de pantallas argumentan que si es un pixel o alguno más suelto, no se responsabilizan , no es defecto mayor (si es un grupo grande y ...
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06.03.2009
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Error tras error. Postventa Pésima
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
donadonio
Ventajas: El precio a veces
Desventajas: Incompetencia
Error tras error. Postventa Pésima
Le realice un pedido de un Pack de GPS con funda y soporte. Pues cuando ya tengo realizado el pedido me doy cuenta que la funda no es la correcta. Me pongo en contacto tanto con la tienda de Madrid, como con el servicio de atención al cliente y ninguno me sabía decir si era un error en el pedido o en la página Web. Cuando recojo el pedio efectivamente la funda era de un GPS más pequeño. Les digo que me lo cambien ...
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06.07.2010
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Pixmania. Una panda de ladrones.
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
joseguerrero
Ventajas: NINGUNA. CUANDO VEAMOS PIXMANIA HAY QUE MIRAR PARA OTRO LADO.
Desventajas: TODAS. MEJOR QUE SE DEDIQUEN A OTRA COSA.
...Así pasaron casi dos semanas, hasta que llegó el resto de los componentes.
Empiezo el montaje. Me quedé helado cuando quité el disipador del zócalo. Vi varios pines torcidos, pero en especial dos de ellos estaban completamente doblados hacia abajo, inservibles.
Me pongo en contacto con Pixmania. Después de escuchar las divinidades de Pixmania a la vez que tecleaba varias veces el número de pedido, sucedió lo que nadie desea en un servicio de atención ...
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09.06.2009
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Ojo con Pixmania, venden productos devueltos por otros clientes
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
Virtualchess
Ventajas: El precio, pero lo barato sale caro
Desventajas: Ninguna confianza sobre lo que te están vendiendo
...100%. Lo que he probado hasta ahora funciona, pero este aparato tiene muchísimas funciones y aún no las he probado todas.
Los de Pixmania, no sólo han tenido la desfachatez de enviarme un aparato producto de una devolución, sino que además no han tenido ni la precaución de quitar el papel del anterior usuario que lo devolvió. Parece como si nada más recibirlo de este usuario me lo hubieran enviado a mi. Por otra parte indicar también que el manual ...
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01.06.2009
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¿Atención al Cliente?
Evaluación del producto hasta noviembre 2010 Pixmania por
nowhereman_65
Ventajas: por lo experimentado ninguna
Desventajas: todos los referidos a la atención al cliente
Tras realizar el pedido de un reproductor de DVD portatil con un precio muy ventajoso, según la web, hicimos una transferencia a la cuenta bancaria indicada el día 12 de agosto de 2008, a fecha de hoy, 25 de agosto, el pedido sigue pendiente de recibir la transferencia. Consultado nuestro banco, dicha transferencia se había realizado correctamente a la cuenta de destino correcta y con 48 horas de demora, es decir, dicha transferencia estaba en poder ...
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25.08.2008
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