Private Outlet > Opiniones

Ventajas: ninguna
Desventajas: todas

...que hice un pedido en private outlet, y tengo a parte de este pedido, otro, pero que todavia no ha pasado la fecha limite de entrega... hasta ahora he comprado en varias paginas de este tipo, y nunca habia tenido ni un solo problema...pero claro, cuando veo q mi primer pedido me tenia q haber sido entregado hace mas de 10 dias...y no se nada de ellos...simplemente q sigue en preparacion...pues me empiezo a mosquear..he mandado 5 mails, he escrito ... Leer opinión

Ventajas: Si la compra sale bien tienen buenos precios, pero...
Desventajas: Reembolsaron después de dos meses y sin notificación alguna. Servicio atención al cliente pésimo.

Me siento estafado por Private Outlet. Hace tres meses realicé una compra. Después de mes y medio y viendo que el plazo de entrega ya había excedido en más de dos semanas intento contactar con ellos. Por email fue imposible, nunca respondieron. Por teléfono después de varios días intentándolo consigo contactar. Me informan de que el artículo se ha perdido en el envío y que me reembolsarán el importe de la compra. Han pasado tres semanas y sigo esperando ... Leer opinión

Ventajas: Productos de marca a precios bajos
Desventajas: Los pedidos tardan mucho

Hola a todos, dada las malas experiencias que ha tenido la gente en esta web, pues yo me veo obligada a escribir mi buena experiencia. Hice un pedido de dos pares de zapatos el día 29.4.2011, me dieron dos fechas en las cuales entre ellas el pedido me llegaría, pues el último dia límite era el 1.6.2011, para mi sorpesa me a llegado el 3.6.2001, pasándose del margen pero bien. La verdad estaba muy asustada leyendo todos los comentarios malos sobre ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Todas, engañan, no sirven losproductos, no devuelven el dinero pagado

No entregan los pedidos, no hay manera de contactar con ellos porque en la página te marean y al final no sabes cómo contactar con el servicio de atención al cliente. Llevo semanas esperando un pedido, al final me dicen que no me va llegar nunca pero el dinero no me lo acaban de reembolsar. En cuanto a un segundo pedido que hice (¡tonta de mí!) ya está retrasado también y pasará nuevamente lo mismo. La atención telefónica es completamente ... Leer opinión

Ventajas: Comprar sin moverte de casa, precio mas barato que en tienda
Desventajas: Pesima atencion al cliente

...de contestación por parte de Private Outlet, empecé a preocuparme...seriamente! Me meto en CIAO para ver qué opiniones sobre Private Outlet, y me quedé horrorizada!! que si estafa, que si mal servicio (en eso solo puedo dar la razón). Tras eso, conseguí encontrar el teléfono de esta gente, y les llamé. Tras esperar casi 5 minutos a la espera, por fin me contesta y me dice que mi pedido esta en curso efectivamente y que aun estaba en plazo (que iba ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: grandes retrasos, pedido incompleto y no devuelven importe de esos artículos, 0 atención cliente

Sres. Responsables de Private Outlet me dirijo a ustedes para decirles: Mucho reclamo publicitario con campañas como la que ponen estos días en los que no cobráis gastos de envío, que seguramente conseguirán que caiga en vuestras redes algún otro incauto... como yo... He recibido mi pedido después de 15 días de retraso de la fecha estimada, pedido incompleto, ya que faltan 2 artículos de mi pedido. El Valor Total de la mercancía no entregada es de ... Leer opinión

Ventajas: ninguna
Desventajas: todas

...lo mismo. NO COMPREIS EN PRIVATE OUTLET NUNCA! ... Leer opinión

Ventajas: NINGUNA
Desventajas: TODAS: Pérdida de dinero, tiempo y esfuerzo

...desconteto con el funcionamineto de Private Outlet: Hice un pedido el día 01 de Marzo y según el “Estado de mi pedido” de la página web, lo recibiría entre los días 21 de Marzo y 01 de Abril. El 21 de Marzo recibí un correo electrónico informándome de que mi pedido había sido enviado y que en un plazo de 3 o 4 días DHL se pondría en contacto conmigo. 4 días después, mandé un correo a través de la página web preguntando por el estado de mi pedido ... Leer opinión

Ventajas: ninguna
Desventajas: no teniendo atencion al cliente , todas

Buenos días a todos. He recibido un artículo defectuoso y por ello deseo devolverlo. He mandado a través de su página más de seis correos exponiendo mi tema y no recibo contestación alguna. Su teléfono no funciona así que tendré que optar por reclamar como el chico de la opinión anterior. Compro en muchas tiendas de compra on-line ( privalia, vente-privee,ofertix......) y en ninguna me ha sucedido lo mismo que en esta, tienen paginas , sobre todo ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Todas

En enero de este año (2011) compré dos artículos por valor de 30 euros. A pesar de que en el perfil te informan de cuando será enviado, este debería ser entregado el día 3 de marzo, es decir dos meses después. Ya el tiempo de espera me parece una pasada, pero que encima no llegue tiene delito. Yo he pagado por Paypal y ya tienen una reclamación abierta. Afortundamente PayPal funciona bastante bien. Me parece abslutamente lamentable la actitud de ... Leer opinión

Ventajas: Descuentos
Desventajas: Atención al cliente.

...de atención al cliente de Private Outlet decía donde se podía escribir. Hoy sigo sin recibir contestación. ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Todas

Llevo más de un mes esperando mi pedido y todavía aparece "en preparación". Al mismo tiempo hice compra en otra tienda online y hace más de 3 semanas que lo recibí en perfectas condiciones. Llamas por teléfono y un contestador te dice que "nuestras oficinas están cerradas nuestro horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 9:30 a 12:30 ....". Bueno, y si ese es el horario de atención telefónica ¿¿por qué lo primero que dicen es que "nuestras ... Leer opinión

Ventajas: Precio
Desventajas: Plazo de entrega

Hace unos días escribí un comentario sobre mis dudas acerca de Ofertix, ya que había hecho un pedido por primera vez a esta empresa y no sabía cómo responderían, y después de leer las distintas opiniones que se vertían aquí, estaba "acojonado" con el resultado. Pues bien, ya he recibido el pedido y debo decir que no puedo tener muchas quejas. Me explico. - Tenía que recibirlo entre el 27 y 31de diciembre. Lo he recibido el día 4 de enero (justo ... Leer opinión

Ventajas: Los premios y las marcas
Desventajas: Ninguno

...de Atención al Cliente de Private Outlet, le invito a contactarme por teléfono en el 91.188.37.89 de lunes a viernes no festivos de 9:30 a 12:30 (precio de una llamada local) o a enviarme un mail a contactes@privateoutlet.com indicando en el asunto “Foro (www.ciao.es): reclamación” y en el cuerpo del mensaje su nombre, apellidos, mail, número de pedido (POCxxxxxx) y un número de contacto donde pueda contactarle de lunes a viernes de 9:00 a 17:00. En ... Leer opinión

Ventajas: precios baratos
Desventajas: zero atención postventa

Hola, no compren nada en esta pagina web: www.privateoutlet.es , te dicen que si no te gusta la compra puedes hacer una devolución escribiendo a una dirección de atención al cliente (endonde supuestamente te van a explicar como hacer) pero nadie te contesta NUNCA. He comprado un reloj, al entregarmelo he visto que no me gusta nada... es diferente de como lo veía en la pagina web. Llevo una semana escribiendoles para la devolución y niguna respuesta ... Leer opinión