Santa Bárbara Airlines > Opiniones

Ventajas: Volar!!! Volar!!! Volar!!!
Desventajas: Las Penalizaciones, Y Algunas Veces Los Precios De Los Pasajes

...se formo la linea aèrea Santa Bàrbara. ***** Santa Bàrbara Airlines C.A *** * Es una compañia que se funda en 1996 , por la iniciativa de un grupo de ganaderos (personas) de la Región del Sur del Lago de Maracaibo en Venezuela ; se dice q estos ganaderos concientes de la gran necesidad de crear una ruta aèrea de interconexión con la capital del Estado Zulia (Maracaibo), iniciaron las operaciones con unicamente dos aeronaves ATR42-320. Desde ... Leer opinión

Ventajas: Precio
Desventajas: ninguna al respecto

...caracas como siemrpe esta aerolinea santa barbara el vuelo estava previsto para salir a las 11:05 de la terminal 1 de barajas ese vuelo hacia escala en caracas para ir a quito primero verificaron a los pasajeros que se dirijian alli. El vuelo salio al a hora estimada tal y como marcaba en el billete no nos hicieron esperar mucho el vuelo fue encantador tranquilo sin turbulencia algunas el trato de las azafatas buenisimos y la comida para ser navidad ... Leer opinión

Ventajas: sus precios
Desventajas: las reservas

...el stand de atencion de santa barbara esta en terminal 1, porsupuesto.. CERRADO.! Otra cosa en la que falla la aerolinea es en la consulta y reservacion via web, como es posible que en pleno siglo 21 no sean capaces de diseñar una pagina web que se encargue de hacer reservas? o ya no pido tanto, simplemente que me diga a que hora salen sus vuelos, para poder hacer las conexiones que considere oportunas? vas a la pagina de santa barbara y cuando ... Leer opinión

Ventajas: creimos que las teniamos
Desventajas: maltrato verbal, insultos, perdida de maletas

...se responsabliza. sera orar a santa barbara, que debe tener pena por ellos usar su sagrado nombre. desde el regreso en merida fue un abuso,debiamos enviar nuestras maletas por separado porque el avion tenia sobrepeso, pregunto a que hora mandan las maletas y me dicen que ellos no saben..entonces? luego en el vigia el vuelo salio a las 9 pm,llegando tardisimo a maiquetia, alli nos informan que faltan 2 maletas, que dedemos ir al mostrador y dar numeros ... Leer opinión

Ventajas: Precio
Desventajas: Calidad y puntualidad

...un viaje a Ecuador con Santa Bárbara Airlines y ha sido la primera y la última vez que vuelo con esta compañía. Para esta empresa, la puntualidad es ciencia ficción y llevan con una naturalidad aplastante que los vuelos sufran retrasos de horas y horas. En concreto, en mi vuelo hacía escala en Caracas (Venezuela) tanto a la ida como a la vuelta. En el viaje de ida, 6 horas de retraso en la salida explicándonos que el motivo era "descanso de la ... Leer opinión

Ventajas: Sobrecargos lindas y bajos precios
Desventajas: impuntualidad, mal trato a los pasajeros, perdida de equipaje, entre otros detalles

...aerea? yo le digo: " EN SANTA BARBARA"....La persona responde exaltada. "QUE?!!!!!! y no habia en otra cosa expresos ejecutivos esta muy lleno?.....Pues si, esa son las cosas que la gente dice despues que sufren un vuelo de santa barbara. Los precios son economicos en algunos casos, pero es tan comparable como irse en un autobus o en taxi. (irse en Santa Barbara es realmente subirse a un autobus lleno de gallinas, perros, loros, cerdos, etc....es ... Leer opinión

Ventajas: Precios
Desventajas: Reservas, Conexiones, atencion en tierra.

...el stand de atencion de santa barbara esta en terminal 1, porsupuesto.. CERRADO.! Otra cosa en la que falla la aerolinea es en la consulta y reservacion via web, como es posible que en pleno siglo 21 no sean capaces de diseñar una pagina web que se encargue de hacer reservas? o ya no pido tanto, simplemente que me diga a que hora salen sus vuelos, para poder hacer las conexiones que considere oportunas? vas a la pagina de santa barbara y cuando ... Leer opinión

Ventajas: Billetes Económicos
Desventajas: El servicio no es muy bueno........

Noviembre del 2003 Destino Lima-Perú ------------------------------------------------------ En esos días en que planeas un viaje, y te dices mira que con Iberia ya me sale muy caro… y con American Airlines ya sabemos que te preguntaran con quien hiciste las maletas, y si tu ropa es tuya… bueno que no pasas… busque una línea Aérea no muy conocida… (Al menos por mi)… bueno elegí el buen precio que me dieron 635.00 Euros no estaba nada mal. Así que ... Leer opinión

Ventajas: Precio, por decir algo
Desventajas: Desaención absoluta, inseguridad alarmante.

...estan descuidados. El personal de Santa Barbara juega contigo todo lo que quiere y mas sin hacerte ningun caso. Acostumbran a hacer overbooking a lo grande, te hacen esperar en el aeropuerto una barbaridad... Ahora es cuando cuento mi experiencia: Teniamos que haber salido del aeropuerto de caracas el día 1 de septiembre. Esperamos dos horas en una fila con el mostrador de Santa Barbara a revosar de personal, pero todos de brazos cruzados. Cuando ... Leer opinión

Ventajas: Precio
Desventajas: Incomodidad, retrasos,

Yo quería conocer Venezuela, busqué en varias agencias de viajes y me la desaconsejaron excepto en una que me convenció por el precio. En la ida nos tuvieron un buen rato esperando dentro del avión, luego empezamos a rodar y nos tuvimos que regresar a la terminal por avería de un motor. Otra hora y media dentro hasta que lo repararon. Todos estábamos nerviosos pero en el vuelo no hicieron nada por mejorar las cosas. Una sóla película, no funcionaban ... Leer opinión

Ventajas: ninguna
Desventajas: hacen sufrir

viaje ayer desde madrid a caracas y de caracas a quito, fatal el trato antes de salir de madrid dos horas de retraso y al salir de caracas otras 3 horitas de retraso asi que 5 horas trde y suerte habia otros viajeros que habian hecho noche en el aeropuerto de caracas y acumulaban retrasos de 15 horas y nadie te atiende ni da explicCIONES NI A TI NI A TUS FAMILIARES QUE TE ESPERAN SIN SABER DONDE ESTAS. Deben cambiar ya porque odo el pasaje se queja ... Leer opinión

Ventajas: ningunaa
Desventajas: todas

...venezolano" nunca mas ire por santa barbara, mucho menos ire a hacer turismo avenezuela que es un pequeño pakistan del que crees que nunca podras salir ya que no hay vuelos suficientes. atienden muy mal al cliente, lo dejan a su suerte y para variar las maletas siempre se pierden por eso mejor me lleve mis maletas al hot6el para no llevarme sorpresas, en finn es un completo calvario viajar por venezuela y en esa aerolinea no la recomiendo por nada ... Leer opinión

Ventajas: es economico
Desventajas: la falta de informacion a los usuarios

...actitud de la gente de Santa Bárbara Airlines hoy 12/08/2011, llegue al Aeropuerto temprano y luego de hacer mi cola por una hora me dicen que mi pasaporte esta vencido, mínimo 3 meses para su vencimiento (el mio se vence el 28 / 08 / 2011) Guao que hago...... la señorita me quita el pasaporte y le saca una copia ......¿(procedimiento administrativo, no se)... le digo que tengo otro que me traen como en 30 minutos, en efecto el motorizado llego a ... Leer opinión

Ventajas: para vender los billetes te dan el oro y el moro
Desventajas: pero para hecr algun tipo de devolucion o cancelacion nadie sabe nada

compré dos billetes de avión ida y vuelta de madrid a quito haciendo escala en venezuela y por motivos medicos mi acompañante no pudía viajar asi que hicimos una reclamación para posponer unas semanas el vuelo y resulta que como no aceptaba ningun cambio no se podia ENTONCES DONDE PONIA QUE NO SE HACEN CAMBIOS???Cuales son los derechos de los pasajeros???Nadie se hace responsable de nada y porque supuestamente son de tarifa barata (que fueron 1.500 ... Leer opinión

Ventajas: nigunaaaaaa
Desventajas: te retrasas al infinito, nadie resuelve, nadie sabe nada

...NOCHES. EN MOSTRADORES DE SANTA BARBARA DE MIAMI Y DE CARACAS ME HABLARON DE UN REEMBOLSO DEL 25½ DEL COSTO DE CADA BOLETO POR 10 HORAS EN CARACAS EL 10/09/11 (VUELO 1521 CACACAS-MIAMI) POR RETRASO DE SANTA BARABARA Y CASI 24 EN MIAMI EL 04/10/11 (VUELO 1516 MIAMI CARACAS) TAMBIEN POR RETRASO DE SANTA BARABARA , MI PREGUNTA ES QUIEN ME PAGAR LA SUPUESTA INDEMNIZACION DEL 25% DEL COSTO DE CADA BOLETO POR LOS RETRASOS QUE HEMOS SUFRIDO, DE LOS QUE ... Leer opinión