Tele2 Internet > Opiniones

Ventajas: tal vez el precio
Desventajas: velocidad baja, cortes en la línea de voz

...de bochorno estival. Contratamos la línea Tele2 en un centro comercial. Volvíamos a casa cargados de bolsas cuando nos abordaron unos jovencitos comerciales que captaron nuestra atención con sus técnicas agresivas y gracias al cansancio que sentíamos con los precios de nuestra antigua compañía. CONTRATACIÓN El precio que nos ofrecieron fue la razón determinante a la hora de decidirnos a contratar el producto: Línea propia, telefonía ... Leer opinión

Ventajas: No llegué a probarlo..así que..., no se, que tienen numero gratuito de pataleo
Desventajas: Pésima gestión y atención al cliente

...a pedir una indemnización a TELE2 por los "perjuicios" causados. Preparo todo el escrito y la documentación, unas 15 hojas de fotocopias de correos enviados, recibos, facturas, certificados de envio pidiendio la baja, etc, y lo envío a la Secretaría. Ellos se hacen cargo, aunque no de una manera "rápida", de la gestión de la denuncia. Desde entonces, no he vuelto a saber de TELE-Estafa 2ª parte, pero lo que desde luego voy a decirles si se atreven ... Leer opinión

Ventajas: Regalitos que a la larga salen muy muy muy caros
Desventajas: innumerables problemas, Perdidas de servicio, Falsas Permanencias, atención al cliente, esperas...y muchas muchas más!!

...informado de esto, llamo a tele2 y me dicen que lo siente pero será una mala información que ellos no solicitaron la baja a Jazztel que lo único que hicieron fue darme el alta y solicitar la baja técnica… ♦ Cuatro problema, cortes incesantes y continuos no de un rato y desconectar no eso son los de menos si no cortes de dos días sin conexión, llamar poner reclamaciones y que te digan que son problemas a nivel nacional y los técnicos están trabajando ... Leer opinión

Ventajas: ninguna
Desventajas: todas

...originado por Wanadoo sino que TELE2 fue la causante de todo este desaguisado, os lo cuento: Mis problemas empezaron en mayo de 2005 cuando de repente deje de tener conexión con el ADSL, como mi proveedor era Wanadoo los llamé, les comenté el problema... hicieron caso omiso y de ahí mi mala opinión de ellos que no voy a repetir aquí. Al mismo tiempo TELE2, con la que tenía contratado el servicio de llamadas telefónicas, modalidad prepago empieza ... Leer opinión

Ventajas: NINGUNA
Desventajas: Todo lo que te puedas imaginar como ventaja comviértelo en inconveniente

Impresentables, estafadores, timadores, mentirosos, ladrones...Aún no se que adjetivo es el más adecuado para este grupo de gentuza... Os voy a contar mi experiencia con esta gente: Hará unos 7 meses contraté el servicio de ADSL ¡6 megas!, bueno...6 megas....cuando hice el test de velocidad me di cuenta que no me llegaba ni uno y medio, menos mal que después de estar buen rato tras ellos me dijeron que es que en la zona donde yo vivo esa era la ... Leer opinión

Ventajas: Precio económico
Desventajas: Pésima atención al cliente

...abril me llega publicidad de tele2 (tengo telefonia con ellos) que ofrecen un ADSL con llamadas nacionales a 33.90€, les llamo y me dicen que tengo disponibilidad de linea, me lo pienso y me cambio de Terra a Tele2. El alta es muy fácil, y a los 2 dias el servicio de terra ya no funcionaba porque ellos me dieron de baja. El modem segun ello me lo enviarian a los25-30 dias cuando la linea estuviera disponible, mi sorpresa fue que a la semana lo ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Servicio técnico pésimo

...la línea, mi opinión de tele2 deja mucho que desear. En primer lugar, lo contratamos el 15 de diciembre y hasta el dia 6 de febrero no se ha realizado la portabilidad. Toda esta tardanza ha sido producida por negligencias de Tele2, primero porque el mensajero tardó lo suyo en recoger el contrato, luego porque decian que el banco les habia rechazado una factura, cuando era incierto. El pack con el routers si llegó pronto pero para que lo quería ... Leer opinión

Ventajas: NINGUNA
Desventajas: TODAS

...ono, me decido a contratar tele2 porque relación calidad precio me comentaron que no estaba mal, después contratarlo esperé dos meses a que me viniera el router, al poco me viene un señor de telefónica que me instala el ptr, una vez finalizada la instalación el router no sincronizaba ni a tiros por lo que me vuelve a tocar esperarme, a los pocos días viene otro señor de telefónica y me dice que me lo han hecho mal y que tiene que arreglarlo, llama ... Leer opinión

Ventajas: rápida instalación y precio
Desventajas: el módem es gratis, el router te lo cobran

...la única pega que tiene Tele2 en telefonía fija, a mi modo de ver, que es el prepago, se elimina en este caso y pasa a ser postpago, con su factura correspondiente. Así que en principio todo eran ventajas y me decidí a contratarlo, siempre con ciertas reservas, porque, ya sabéis, "todos son iguales..." Lo único que no me gusta es que si quieres router en lugar de módem tienes que pagar unos 24 euros, pero merece la pena, y si no los quieres pagar ... Leer opinión

Ventajas: Mantiene la velocidad real de 1 Mb, te reembolsan si hay avería
Desventajas: Como la mayoría de compañías, un mal servicio técnico

...experiencia) y Wanadoo. Me decidí por Tele2 por la oferta que tenían entonces de incluir las llamadas nacionales gratis. Esto me supone un ahorro brutal a fin de mes, ya que mi hija se tira las horas muertas hablando por teléfono y con la prohibición de llamar a móviles, la factura del teléfono es comedida. Al principio el ADSL iba a 500 Mb, algo lenta, pero era bastante eficaz; mantenía esa velocidad. Sabía por compañeros que hay compañías que te ... Leer opinión

Ventajas: Por ahora todas
Desventajas: Por ahora ninguno

Hace tres meses que cambiamos de Telefónica a Tele2. Lo hicimos sobretodo porque antes no teníamos el Internet con Telefónica, lo teníamos con otra empresa, por cable, pero era muy caro y muy lento. El de Telefónica resulta muy caro, porque en casa ya casi no se una el teléfono fijo y el alquiler del equipo y la cuota fija ya son trece euros al mes. Después de mucho pensar y a pesar las opiniones que leímos por aquí, decidimos pasarnos a Tele2. A ... Leer opinión

Ventajas: ninguna
Desventajas: todos

...con telefónica. La comercial de tele2 me aseguró que ahora mismo tele2 era la segunda compañía de Internet en España y le digo pues a mi me parece que debería ser R porque yo de tele2 solo he oído quejas y de R nadie me habla mal!!. En fin que al final me dije como son unos mentirosos (esto después de ver diversas opiniones en los foros y ver que de mejorar nada, al contrario, me quedo flipada y sintiéndome una estúpida claro, bueno ahora mismo acabo ... Leer opinión

Ventajas: Dan servicio
Desventajas: Facturas fraudulentas; manipulación de los datos; atención al cliente no es responsable de nada.

Durante ocho meses, Tele2 me ha estado cobrando un número de teléfono que nunca contraté. Los teleoperadores de atención al cliente me ignoraban e incluso llegaron a colgarme. Si no pagaba, me amenazaban con cortarme el servicio, claro. Todo empezó cuando alquilé un piso en Madrid. La casera tenía contratado Internet con Tele2 y no me pareció mal mantenerlo. Acordamos cambiar el nombre del titular y punto. Ella se mudaría a otro sitio y, un mes después, ... Leer opinión

Ventajas: NINGUNA
Desventajas: TODAS

En principio nos cambiamos a esta compañia por 2 razones, el precio y la velocidad de bajada que nos prometian, puesto que vivimos muy cerca de una de las centrales, cual ha sido nuestra sorpresa cuando recien estrenada su conexión en nuestra casa , en tan solo 2 meses hemos tenido 3 averías, y eso no es todo, la conexión es pésima, no nos llega ni a 2 megas, otra sorpresa nos hemos llevado cuando en muchisimas ocasiones nos hemos puesto en contacto ... Leer opinión

Ventajas: NINGUNA
Desventajas: NO RECTIFICAN LOS ERRORES QUE LES TRASMITES

el día 1 de septiembre de 2008, telefoneo al servicio de atención al cliente de TELE 2, para gestionar el cambio de domicilio de la linea telefonica que tenía contratados con ellos al nuevo domcilio que me iba a mudar en las siguientes semanas, aquí comienza mi odisea. Me dicen que el cambio tarda en hacerse efectivo aproximadamente un mes y ese mismo día ( 1 de septiembre), les solicito que se inicie la tramitación. ! BIEN !, el 16 de septiembre ... Leer opinión