Telefónica ADSL > Opiniones

Ventajas: Ningura
Desventajas: Todas

...desdeluego) otra vez llamada a telefónica y lo mismo su palabra contra la mia. A los pocos dias nos llaman de Jazztel con una oferta y le digo que vamos a probar y perfecto llevamos 4 años con ellos y lo máximo que hemos pagado han sido 100€ y con una línea más de teléfono, osea que la diferencia es supernotablenotable. a todo esto de vez en cuanto nos llamaban de telefónica para darnos ofertas a lo cual yo me negaba a volver a estar con ellos, pero ... Leer opinión

Ventajas: Servicio hasta que se avería
Desventajas: Servicio de atención al cliente nefasto

...contratamos la línea ADSL de Telefónica para tener Internet en casa, ya que Gloin tenía que estudiar una asignatura online y ahora me dispongo a hacer una valoración de ella. Primero de todo esta línea ADSL se puede contratar presencialmente o por Internet. Nosotros no decidimos por la primera opción y casi nos salen raíces esperando nuestro turno en la tienda. Otro día lo probaré por Internet. Para contratarla sólo necesitamos el número de cuenta ... Leer opinión

Ventajas: Mejor calidad-precio. Menos problemas para altas/bajas. Puede instalarlo uno mismo, sin splitter. Con el router mejora la seguridad y pueden conectarse varios PCs
Desventajas: Atención al cliente mejorable (aunque mejor que la de Terra, p.ej.)

...de Telefónica. ¿Por qué?: - prefiero Telefónica a Terra por la pésima experiencia en atención al cliente obtenida en Terra. Lo visto hasta ahora en Telefónica no roza ni mucho menos la perfección, pero es mucho mejor que en Terra. - prefiero Telefónica al resto de competidores (Ya, Wanadoo, etc.) porque garantiza mayor rapidez en las altas y bajas (esto lo he leído en muchos foros: según parece, Telefónica ralentiza tanto las altas como las bajas ... Leer opinión

Ventajas: Conexion todo el dia y velocidad
Desventajas: Atencion al cliente,precio

Yo con mi ADSL de telefonica e tenido bastantes quejas y es que el servicio de atencion al cliente de telefonica es patetico y lleno de incompetentes,yo contrate el Adsl hara cuestion de un año y medio y me e tirado mas de nueve meses con problemas por todos lados,para empezar llame al servicio telefonico para darme de alta y tal dando la informacion de mi pc y que me harian llegar el kit en 20 dias mas o menos,la primera sorpresa,la unica agradable,es ... Leer opinión

Ventajas: ¿¿¿lo cualo???
Desventajas: caros, poca velocidad y me dieron de alta a traición

...viene por aquello de que telefónica tiene fama de ser seria a la hora de arreglar las averías y demás cosas comparándola, claro está, con otras españolas. Pero os explicaré mi caso que tiene coj...s: Yo estaba con otra compañía de adsl a mi nombre desde hacía 7 años o mas y me iba perfecta pero tenía el teléfono con telefónica a nombre de mi madre. Un día se me ocurrió llamarles para que me dijeran sus ofertas y a lo mejor cambiarle y me dijeron ... Leer opinión

Ventajas: Velocidad
Desventajas: Mala información y costumbres de TELEFONICA

...de negocio. El despotismo de telefónica no me ha permitido elegir. Exceptuando este punto, la conexión es bastante rápida, y en aprox. 2 meses sólo me ha ido lenta en dos ocasiones. La velocidad de descarga suele ser de 27,5 kbs/seg. lo que considero está muy bien. Por cierto, tengo a mi disposición un 900 para hablar con mi servidor pero, cómo no, para la mayoría de mis consultas me remiten a un 902 con lo que la factura de mi teléfono crece ... Leer opinión

Ventajas: Alta velocidad al alcance del bolsillo
Desventajas: Conexiones altas muy caras (2 megas)

...kit autoinstalable de ADSL de telefónica y me dijeron que en 15 días llegaba, y en efecto a los quince días llegó, es decir, que ya no tardan tanto como antes. No te viene un técnico ni nada, sino que lo instalas tú mismo con unos manuales que te vienen adjuntos. Yo creo que cualquiera que sea usuario de internet es capaz de instalarlo por su propia cuenta. Ya instalado llamé para preguntar algunas dudas y me atendieron estupendamente. El precio ... Leer opinión

Ventajas: Que acabes creyendo en San Job
Desventajas: Ninguna. España va bien.

"Telefonica Net de España. Servicio de Atención al Cliente. Le atiende Maria Soledad Bravo Villegas. ¿En qué puedo servirle?". Esta es, mas o menos, la letania que puedes oir si necesitas recurrir al Servicio de Atención al Cliente de Telefonica Net. Para llegar a oirla (señal inequivoca de que por fin puedes hablar con una persona de carne y hueso que está al otro lado), tienes que haber pasado antes por una serie de tramites telefonicos consistentes ... Leer opinión

Ventajas: adsl básica
Desventajas: no cumplen lo acordado

...hermano se había pasado a Telefónica porque ofrecían 3 megas de conexión por el mismo precio que estaba pagando anteriormente por 1, que son unos 40 euros más o menos. Entonces pensé en hacer yo lo propio. Llamé al 1004 para darme de alta y le pregunté al asesor comercial qué ofertas tenían para mi línea. Me informó muy amablemente (cuando interesa...) de que mi línea estaba capacitada para los 3 megas de conexión y bla bla bla... Cómo no, yo acepté ... Leer opinión

Ventajas: tiempo y velocidad
Desventajas: quizas podria ser perfecto

solo puedo decir que a pesar de tener internet hace un año(linea normal), he empezado a descubrirlo y sobre todo a disfrutarlo hace un mes, cuando instale "yo mismo" el kit adsl de telefonica, por un precio muy asequible, unos 60 euros. Ademas de la facilidad de instalacion, el kit tarda solo 10 dias en llegar a tu casa y en solo un momento puedes estar navegando si tienes la instalacion preparada, que solo es sacar una extension de cable a tu ordenador. ... Leer opinión

Ventajas: 24 horas conectado y rapidez
Desventajas: Las telefonistas no tienen ni idea cuando tienes un problema

Hola, esta es mi opinión acerca del kit autoinstalable de telefonica. Bueno en realidad son 3 opiniones, pero lo pongo aqui porque acabaré hablando de ello. Primero contaré un poco mi odisea hasta tener el adsl que tengo ahora. En septiembre de 2001, vi una oferta en la red de ya.com, ofreciendo el adsl más barato, alta e instalación gratis. Sin pensarmelo me di de alta, pensando que en menos de un mes, tendría mi adsl. Nada mas lejos de la realidad, ... Leer opinión

Ventajas: rapidez en la navegación y disponer de dos lineas
Desventajas: precio muy alto

...instalar una línea ADSL de Telefónica lo primero que tiene que hacer es rezar, rezar porque todo vaya bien, porque en el momento en que se estropee... chungo. Empecemos por el principio, Telefónica ofrece el kit ADSL, que es lo más baratito, te lo conectas tu solito en casa y te lo mandan en un periquete. La instalación es bastante sencilla, bueno, si lo pude hacer yo puede cualquiera, conectas los microfiltros en las distintas rosetas y luego ... Leer opinión

Ventajas: No me quejo
Desventajas: No va lo rapido que dicen

...mi caso tengo conexion con telefónica en el trabajo, un router de empresa a 512 Kb. Mi opinión es que esta no es más que otra conexión a internet a traves de router o modem, segun les de. En el caso de router, te instalan una tarjetita de LAN, con lo que aumenta el cableado y el riesgo de fallos. De lo contrario modem usb convencional. Como rapidez, he hecho el test en la pagina htt://www.adsl4ever.com y no va demasiado rapido para el tipo de ... Leer opinión

Ventajas: los primeros meses de conexión
Desventajas: precio, mala gestión, problemas técnicos

Hola a todos¡ Tengo Adsls de telefónica desde hace unos 8 meses y en este tiempo me ha pasado de todo. LO más actual me sucedió hace unas semanas cuando empecé a comprobar que la velocidad en la línea era mucho más lenta de lo normal. PAra abrir cada página tardaba por lo menos unos 45 segundos y que yo sepa esto no es el contrato que yo he realizado con ellos. Los llamé para preguntarle que es lo que pasaba y me mandaron a un teléfono 902 para ... Leer opinión

Ventajas: Funciona muy bien
Desventajas: Realmente bordes e informales

...llamando desde su móvil a telefónica sólo conseguia hablar con un contestador... Al final el sábado por la tarde consiguió un teléfono de Telefónica en Toledo, y tras la consiguiente bronca alguien nos dio por fin una explicación. Resulta que el encargado de cambiar la línea hizo su trabajo y no comprobó si funcionaba, y al ser viernes pues se tomó el fin de semana libre(como es lógico...). Con lo cual hasta el lunes estuvimos sin teléfono. TERCER ... Leer opinión