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EL NEFASTO SERVICIO TECNICO DE TELEFONICA
Por Noe1006

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Todos

buenos dias, Hoy quiero hablar del Nefasto servicio de TELEFONICA esa gran conocida... Antes de hablar de ello quiero que sepan que donde yo vivo (una isla) lo unico que hay es telefonica y por eso si quieres tener internet es lo que hay... Puedes contratar alguna otra empresa como Tele2, pero todas alquilan las lineas a telefonica y por ello van mucho mas lentos que Telefonica... es decir basicamente es un monopolio. Pues bueno todo empezo ... Leer opinión

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18.09.2008
INSTALACIÓN GRATUITA CON COSTE DE 41€
Por Elisa9999

Ventajas: Te llevas una gran sorpresa
Desventajas: La sorpresa esque en vez de ser gratis te cobran!!!

Hace poco me independicé y por fin he decidido ponerme un teléfono fijo en casa. La pena es que la instalación de la línea te la tiene que hacer Telefónica. Miré en la página web y encontré una oferta exclusiva si realizabas el contrato "online": ALTA DE LÍNEA E INSTALACIÓN GRATUITA! y llamadas nacionales junto con mantenimiento de línea y demás 25€ al mes. Me puse manos a la obra para contratarlo. Después de introducir todos mis datos me aparece ... Leer opinión

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16.01.2009
Como llamar gratis a Telefónica
Por jaime78

Ventajas: Es una ventaja para todos
Desventajas: Los tendrá Telefónica.

...televisión y otros medios, de Telefónica y de otras compañías ofreciendo el paquete trio por precios de risa, aunque solo son precios para los 2 primeros meses. Bien, si llamas al 1400 de ONO la llamada te te resulta gratuita y puedes enterarte a fondo de que es lo que están vendiendo, igual pasa con Orange. En cambio si quieres contactar con el servicio de atención e información de Telefónica tienes que marcar al número 11888 y llamar al mismo ... Leer opinión

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29.08.2008
Alta de línea gratuíta y abono social
Por Nadurra

Ventajas: Se te queda una imperecedera cara de incredulidad y sorpresa :-O
Desventajas: La mala leche que se te pone al pensar que tu abuela dirigiría mejor esta compañía

...darle de alta la línea telefónica de nuevo. Para mi alborozo, estos días, telefónica on line ofrece el alta grátis si la das por inet. Para confirmar mi opinión sobre el funcionamiento de estas cosas, la web lleva días sin funcionar. Por supuesto, remití un email a atención al cliente de telefonicaonline solicitando que me dieran el alta gratuíta y aportando los datos necesarios. Ayer recibí la respuesta pidiendo los datos de nuevo para proceder ... Leer opinión

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28.01.2006
como comportarse con las ofertas de telemarketing
Por taful69

Ventajas: son los menos piratas
Desventajas: son carisimos y tienen el monopolio

...Juan Luis, le llamo de Telefónica para ofrecerle la promoción de instalar una línea adicional en su casa en donde usted tendrá derecho a... - Disculpe la interrupción, pero, exactamente ¿ quien es usted? - Mi nombre es Judith Maciel, de Telefónica y estamos llamando... - Judith, disculpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría comprobar algunos datos antes de continuar la conversación, ¿le importa? - ...No tiene problema señor ... Leer opinión

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25.05.2006
TELEFONICA, LA REINA DEL SERVICIO TELEFONICO
Por Lorettahouse

Ventajas: QUE ES EL PRIMO DE ZUMOSOL
Desventajas: QUE TODOS HACEN LO QUE ELLA MANDA

...aunque ya le gustaría a telefónica parecerse a un molino de viento, espero que esta empresa no dure tanto como esos singulares edificios que pueblan algunos pueblos de La Mancha. En primer lugar deberíamos establecer si telefónica posee la categoría de gigante. En todos los cuentos un gigante es un ser de dimensiones colosales, de gran estatura, de andar torpe, como si te persiguiera tu hermano menor de un año, y de cara mezcla de mala leche y tonto ... Leer opinión

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03.09.2008
El asombroso mundo de Timofónica y su p... m....
Por Djana

Ventajas: Su servicio estimula ambos hemisferios cerebrales del cliente
Desventajas: No a todo el mundo le gusta que le estimulen sus hemisferios cerebrales

De entrada advierto que esto que voy a escribir quizá quede mejor en... yo qué sé... ¿Ciao Café? Pero es que no he podido aguantar la tentación de plasmar aquí otra "amazing story". No voy a contar la historia del nacimiento de éste, nuestro engendro, ni voy a explicar su funcionamiento, ni... Vamos, que si alguien tiene la bondad de leerlo todo y luego al final se encuentra aquello de: "¿Cómo de útil crees que te será esta opinión a la hora de ... Leer opinión

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28.12.2004
(27.12.2004)
LLAMAR A ATENCIÓN AL CLIENTE
Por Jolusa

Ventajas: No te sacan la pistola
Desventajas: Te roban todo lo que pueden

Un día cualquiera, a cualquier hora y en cualquier lugar... Me decido a llamar al servicio de Atención al Cliente de Telefónica, porque me han cobrado un servicio que no me han prestado, como la instalación en mi domicilio de un router (aunque en este comentario lo pongo a modo de ejemplo, lo cierto es que esto ha llegado a ocurrir). Ello me cuesta, entre la visita del técnico y el valor del aparato, mas de 300€. De modo que... * Marco el ... Leer opinión

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16.07.2006
No todos los clientes somos iguales.
Por lagartex

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Todas

En mi localidad no hay ni ha habido nunca ADSL. Cuando lo digo, la gente se piensa que vivo en un pueblito perdido, en medio de las montañas. Nada más lejos de la realidad. Vivo en un pueblo de 800 habitantes de la provincia de Toledo llamado Yunclillos, a 20 km. de Toledo ciudad, 59 km de Madrid, 3,6 km de Recas y a 4 km de la Autovía de Toledo. El hecho es que no tenemos ADSL en Yunclillos, y la conexión convencional es muy inestable e imprevisible, ... Leer opinión

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11.12.2005
De lo malo... lo mejor
Por gavias

Ventajas: Es lo que hay
Desventajas: Ajo y agua

Todos criticamos y con razón seguramente, a esta empresa, la de toda la vida en telefonía, la que gracias a todos nosotros está donde está, la que hasta hace poco era la única y que actualmente, sigue siendo la dueña y señora. Yo soy la primera en criticarles pero no por su servicio que queramos o no sigue siendo el mejor, no por sus ofertas, no por su calidad. Queramos o no reconocerlo, y claro está según mi opinión, en cuanto a calidad no hay que ... Leer opinión

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22.07.2008
SUPEROFERTAS A LA HORA DE LA SIESTA
Por chiffer

Ventajas: Que te desahogas un rato con alguien que no es tu marido
Desventajas: La siesta en agosto es sagrada, y ellos no lo saben

...los mejores clientes que tiene telefónica (?????), por el consumo que hace (estaba preasignada a otro operador en mi otra casa) y por lo bien que pago mis facturas (¿había alguna otra manera de pagarlas?). Por ser la mejor cliente de España, Telefónica le regala SEIS MESES DE LLAMADAS COMPLETAMENTE GRATIS". Coño, pensé yo, estúpida de mi. A ver si va a ser verdá que soy tan fantástica y que me he gastado todo mi sueldo en esta empresa. Bien, ... Leer opinión

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05.12.2007
Timofónica no para ni en crisis
Por arquimedes1970

Ventajas: En estos tiempos cualquier lucha contra el fraude es positiva
Desventajas: Ninguno

...televisión y otros medios, de Telefónica y de otras compañías refiriéndose a sus números de información al cliente. En concreto, el número de Telefónica es el 11888 y llamar al mismo tiene un coste de 1 EURO por llamada. ● Pues bien, los compañeros de Ciao y los amigos que leen nuestras opiniones deben saber que, por ley, Telefónica está obligada a dar ese mismo servicio a través del 11818 por sólo 0,35 euros, como lo daban antes en el ... Leer opinión

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09.01.2009
Mi largo, larguísimo traspaso
Por Leonne

Ventajas: Pues que al final es la dueña del monopolio
Desventajas: Que te puedes llegar a sentir engañado

...tod@s mi "maravillosa" experiencia con Telefónica (y lo digo con todo el sarcasmo posible que os podáis imaginar). Veréis hace cosa de un mes estando yo en casa tranquilamente recibí una llamada de un comercial de Telefónica que después de haber visto mi ficha de cliente y observar que tenía el ADSL con Auna (de quien ya os hablaré en otra opinión) pues llamaba para ofrecerme volver con ellos y para ofrecerme diferentes ofertas que no iba a poder ... Leer opinión

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11.07.2006
Timofónica
Por Miguellj

Ventajas: Funciona en todo el territorio
Desventajas: Servicio cada vez peor

...quise contratar el trío de telefónica que estaba de promoción, pues bien, llamo al 1004, y la comercial que me atendió con acento extranjero tenía una prisa tremenda porque firmara. Bien a los 2 ó 3 días viene un técnico, me instala todo, me explica como conectar y configurar el router, y me dice que lo de imagenio lo lleva otra empresa que hable con el 1004 para concretar. Pues bien, llamo al 1004, y me dicen que a la zona donde yo vivo aún no llega ... Leer opinión

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21.10.2008
TIMOFONICA
Por Fenix_23

Ventajas: Ya no tiene el monopolio
Desventajas: Te roban

Hola a todos! Voy a hablaros de esta magnifica empresa de cuyo nombre no quiero acordarme. ¿Ques la cuota de linea? La cuota de linea individual que actualmente son unos 13,4€ / mes. Es lo que cada mes pagamos a telefonica por el alquiler de la linea. Lo que mas me hace gracia es que utilices o no el telefono vas tener que seguir pagando esa cantidad que si le sumas el IVA que es del 16 % se te va a unos 15,5 € / mes de gracia de Timofonica. Si ... Leer opinión

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02.06.2006
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