Terminala.com > Opiniones

Ventajas: Barato
Desventajas: no se hacen cargo de sus errores.

Hoy me desperté aún recordando que había sido víctima de los famosos "vuelos de bajo costo". En mis pensamientos, el rostro imaginario de Josep, jefe de departamento de www.terminala.com, borraba toda huella de mis reclamaciones desesperadas… A mí siempre me ha gustado preparar mis viajes con antelación. Entre Noviembre y Diciembre arreglo mis vacaciones de Semana santa, y en Abril mis escapadas veraniegas. Es el único modo de conocer lugares de ... Leer opinión

Ventajas: Conseguir un descuento del 1%.
Desventajas: Muchas. Desglosadas en la opinión.

...billete vendido le renta a terminala.com lo suficiente como para dar una atención al cliente digna y eficiente. Su publicidad se basa en "vender billetes a precio de costo", cuando realmente, la comisión que descuentan es, por norma general de un mísero 1%. Sinceramente, y a nivel personal, la próxima vez compraré mis billetes de avión directamente en la página web de la aerolínea o sino en mi agencia de viajes de toda la vida, donde se que ... Leer opinión

Ventajas: pequeño descuento 1%
Desventajas: el localizador no funcionaba, me hicieron 2 cargos parciales....

Este verano queríamos volar a Asturias, y visité varias webs para comparar precios. Como a ese destino no vuelan más que tres compañías, no había mucho donde elegir. Decidimos volar con Iberia. Pero en la web de iberia cargaban 12e por persona de tasas, y en cambio había visto otras webs donde el cargo era menor. En concreto esta, terminala.com, hacía un 1% de descuento adicional, lo cual , si nos paramos a pensar es irrisorio, porque en mi caso, ... Leer opinión

Ventajas: Saber que no volveré a contratar nada con ellos
Desventajas: Haberlo hecho una vez

Contraté con Terminal A un vuelo a Tenerife para el puente del Pilar y algún día mas seguido. El viaje era muy especial para mi pareja y para mi. El día antes de salir, confirmé con la aerolina el estado del vuelo y la terminal de salida y no había ningún problema. Por la mañana, facturamos las maletas y esparamosla hora de embarcar. Llegado el momento, a la entrada del "finger" el personal del aeropuerto nos separa del resto del pasaje y nos dice ... Leer opinión

Ventajas: alguna tendrá
Desventajas: EL buscador no funciona y da como resultados auténticos disparates

... Uno de ellos es este Terminala.com (Terminal A) , que en realidad es más bien una agencia de viajes "online" y que se anuncia, pomposamente, y sin modestia, como la web de vuelos más bararata de España. Ya la había visitado una vez, pero ayer le dí otra ojeada porque estaba probando varios de estos buscadores para uos cuantos vuelos, un Vigo-Madrid entre ellos. El diseño de la página es funcional, nada del otro mundo ni muy agradable visualmente. ... Leer opinión

Ventajas: Vuelos un poco más baratos a veces que en otras agencias
Desventajas: Si hay un problema, desatención, incumplimiento de la normativa vigente

MUCHO CUIDADO: TERMINAL A ESTA EN CONCURSO DE ACREEDORES, DENUCIADA POR MALVERSACION DE FONDOS, Y SIGUE VENDIENDO BILLETES DE ALGUNAS LINEAS AEREAS EN SU PAGINA WEB Si les comprais un billete, ateneros a las consecuencias. http://www.cincodias.com/articulo/empresas/Terminal-solicita-entrar-concurso-acreedores/20100217cdscdiemp27/cdsemp/ http://www.hosteltur.com/noticias/64682terminal-fuera-bsp.html http://www.hosteltur.com/noticias/64803denuncia-penal-dueno-terminal-apropiacion-indebida.html Puedes ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Poco interés por el cliente

El día 16 de enero realicé una reserva online a traves de la web de la empresa TERMINAL A para un vuelo de ida y vuelta a Fuerteventura. El vuelo de ída era el día 19 de enero y el regreso a Madrid el día 26. Inmediatamente recibí un correo de confirmación de reserva, pero me indicaban que en un plazo de 72 horas me enviarían "los billetes" (sic) y la factura. Asimismo en la web indicaban que es necesario reconfirmar los vuelos llamando telefonicamente ... Leer opinión

Ventajas: que lo puedes hacer desde casa
Desventajas: no solucionan problemas.

He aqui mi historia con Terminal A y Alitalia. La verdad es que yo no tube que pagar nada y no perdi ningun vuelo, ya que los billetes no eran para mi. Hace ya 1 año, mi hermana me llamó porque queria viajar a RUMANIA con su novio y mi madre a conocer a la familia de mi cuñao... como todo lo que encontraba eran billetes demasiado caros por agencia, me llamo a mí y me pidió que se los reservase por internet. Comenzé a buscar y buscar y al ... Leer opinión

Ventajas: Vuelos algo más baratos
Desventajas: La atención al cliente es malisima

Tras leer las opniones de los demás, me he sentido como una estafada más. Reservamos un vuelo a primeros de Febrero para volar a Fuerteventura en el puente de mayo. Al hacerlo con antelación los precios era buenos y en Terminal A un poco mejores (ese es su gancho). Ya hemos reservado billetes en otras páginas como Vueling o Viajar.com y siempre sin problemas pero con Terminal A ha sido mi primera y última vez. Hace unos días (2 de abril) recibo ... Leer opinión

Ventajas: Te ahorras un par de euros, no llega a 10 euros de ahorro.
Desventajas: Todos

Mi experiencia con esta gente ha sido de lo peor. Imaginaros, me he registrado en Ciao sólo para decir a los cuatro vientos el mal servicio que dan. He "comprado" el día 11 de madrugada un billete a Mallorca para el dia 13, al cabo de un par de horas recibo un email indicandome que confirmaran (o no) la reserva en 72 horas!!! Perosi sale antes mi vuelo!!! El caso es que ya has metido los datos de la tarjeta y tienes por seguro que si lo compras ... Leer opinión

Ventajas: Puedes encontrar buenos precios
Desventajas: NO SE HACEN CARGO DE LOS ERRORES

La única forma de saber si una agencia de viajes a través de internet funciona bien o no es ver como reaccionan cuando cometen un error. Si todo sale bien dará igual que la agencia sea buena o mala, pero si algo va mal podremos saber si la compañía se responsabiliza de los errores que cometen y de los que nadie está exento. Si aceptamos lo anterior, tengo que considerar a Terminal A como una compañía NEFASTA. Os cuento mi experiencia: El mes ... Leer opinión

Ventajas: pues, no tiene nada mejor que otras paginas de este tipo
Desventajas: comisiones

...los tiempos de rumbo.es y terminala.com que normalmente daban mejores precios y buen servicio. Pero los tiempos cambiaron y con la entrada de Ryan Air y Easy Jet que venden por su cuenta en su web, paginas como atrapalo, edreams y bookings, fue fuerte y eso de comprar en terminala.com ya no me atre para nada. De alli, mis razones: - comisones exageradas, sobre todo para los vuelos low cost. Realmente ni sé para que intentan vender los billetes ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Roban dinero de tu tarjeta de crédito

Nunca en mi vida hubiera creido que se podía ser tan incompetente en la gestión de los clientes. En mi caso, mientras trataba de hacer una compra de un billete en www.terminalA.com, se les cayó el sistema (según me confirmaron por vía telefónica un tiempo después) y al no poder completar la compra del billete, lo hice a través de www.viajar.com (con quien, ppor cierto, no tuve ningún problema). Cual no seria mi sorpresa al ver el cargo realizado ... Leer opinión

Ventajas: Buena informcion actualizada y buenos precios avion.
Desventajas: Otra mas de la red.

Como sabréis hoy en dia la mejor manera de estar informados de todo a la hora de organizar algún viajecito, como muchas veces os he comentado es la visitar web de agencias de viajes vía Internet. Pues bien, esta web de Terminal A no deja de ser una mas de las muchas establecidas en esta gran terminal de accesos que se llama Internet. Yo la conocí como muchos de vosotros podéis llegar a conocer webs de este tipo, es decir que si busco un hotel, ... Leer opinión

Ventajas: Permite hacerte una idea de las opciones de vuelo disponibles
Desventajas: Te pueden dejar completamente tirado en cualquier momento

Pues eso. Es una lotería. A veces funciona sin problemas y otras te deja completamente tirado. Me pasó con un billete Colombia-España. Al cabo de dos días de haberlo sacado sin problemas me llega un mail (menos mal que tenía acceso a mi correo y lo leo con frecuencia, si no, ....) en el que me dicen que "por motivos de seguridad" no pueden emitir los billetes. Y ahí queda eso. Esa fue toda la explicación que dieron. Tuve que buscar otro billete ... Leer opinión