Tourline Express

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Tourline Express > Opiniones





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61-75 de 138 opiniones de Tourline Express   ordena por:: Utilidad | Evaluación del producto | Fecha
Unos estafadores, maleducados y mentirosos
Por Nharkor

Ventajas: ninguna
Desventajas: Todas las que uno se pueda imaginar.

Un calvario, no se os ocurra utilizar esta empresa de transportes. En mi caso realicé una compra a través de PcComponentes. Llevo ya mas de un mes esperando mi paquete, que está en su delegación de Madrird (C / TENERIFE 42). Les he llamado un total de 7 veces. Siempre me ha atendido la misma mujer, sumanmente desagradable que siempre me ha respondido lo mismo: que el mensajero se habia pasado por mi casa varias veces y que noi habia nadie. Y encima ... Leer opinión

no evaluada

16.12.2011
prohibido salir de casa???
Por miguel27121974

Ventajas: se entregan todos los envios
Desventajas: ninguna

...no pagan las segundas entregas, Tourline es una empresa, mo una Ong, em ese caso lo que debe hacer es ir a recogerlo a la agencia. Los mensajeros sobran por cada direccion, y si cambia la direccion de entrega el Cliente, que es el que envia el paque( NO CONFUNDAMOS TERMINOS, EL CLIENTE ES EL QUE PAGA EL ENVIO), si no da orden de entregar en otra direccion NO SE DEBE HACER. En Tourline se trabaja para tener a los CLIENTES satisfechos, la decisiones ... Leer opinión

no evaluada

17.01.2012
Mensajería de risa
Por Manunzio

Ventajas: Yo no se las veo
Desventajas: Tarde y mal

20 días han tenido un envío en su poder en Touline Express de St Joan Despí. Y durante esos 20 días han sido incapaces tan siquiera de dejar un aviso en el buzón para poder recoger el paquete por sus oficinas. Si el destinatario no se preocupa de localizar el envío el paquete puede estar en sus almacenes de por vida. Y lo peor del caso es que despues de hablar 3 veces por teléfono con Atención al Cliente para concretar una hora se presentaron 3 ... Leer opinión

no evaluada

27.01.2012
PENOSO
Por NedyarPK

Ventajas: Que el camion es bonito?
Desventajas: Todas

He pagado un envio urgente para que me llegue hoy ya que me era necesario y no se han dignado ni a llamar a la puerta, como estaba la puerta del portal abierta, han dejado directamente el papel de ausente en el buzón. Para recibirlo el lunes como finalmente va a pasar y encima teniendo que ir yo a buscarlo al local no hubiera pagado mas por el envio 24H. Hay empresas de mensajeria mas baratas y sin duda con mejor servicio. Hasta CORREOS funciona ... Leer opinión

no evaluada

18.05.2012
Tourline express Don benito (Badajoz)
Por rubenojosazul

Ventajas: ninguna
Desventajas: todas

...delegación de Don Benito de Tourline Express. No creo que todos lo de allí sean igual de dejados y sinverguenzas pero así es como me han tratado!! ... Leer opinión

no evaluada

05.03.2013
probablemente el peor transportista de España
Por gialto1

Ventajas: ninguna
Desventajas: no utilizan telefonos, no tienen etica del trabajo, customer care tercermundista

Un jueves por la tarde me enviaron un paquete que tendria que haber llegado antes de las 19h del lunes . El lunes, desde su web ví el conductor simuló mi ausencia. El martes llamé indignado pidiendo explicaciones y me dijeron que el paquete estaba en reparto y llegaria antes de las 19h pero que ellos no podian comunicarse con el conductor que no usa movil ! Este volviò a simular mi ausencia. Enfurecido vuelvo a llamar y me dicen, sin explicaciones ... Leer opinión

no evaluada

20.09.2013
Tourline Express... No vale PARA NADA
Por Arusky

Ventajas: NINGUNA
Desventajas: Todas, no te llega el paquete, te mienten, etc

Para mí Tourline Express es una de la peor empresa de mensajería que he probado. Ya me habían dado problemas una vez (la única que había recibido algo a través de ellos) y ahora resulta que tuve que hacer un pedido que solo enviaban a través de ellos... Así que me armo de paciencia y me encuentro con que pago un euro más para que me llegue al día siguiente, y no me llega nada.. Así que les llamo antes de las 19h que era la hora limite (llamé a las ... Leer opinión

no evaluada

04.10.2013
Su máxima es hacerte perder el tiempo
Por ester_

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Sin precisión en la hora de entrega, Servicio de atencion al cliente pésimo, Repartidores ausentes

Si soy sincera casi todas las empresas de paquetería complican la vida del destinatario... pero en este caso ha llegado al colmo. Mi experiencia ha sido la siguiente: Ayer me llego el aviso de que habían pasado a entregarme el paquete, así que esta mañana llamo para acordar una entrega: "el paquete ya está en reparto". Frunzo el ceño, no he podido escoger ni el día ni el sitio, pero decido tomarme un día libre para recoger el pedido. A las 12.30, ... Leer opinión

no evaluada

30.01.2014
Vergüenza de servicio. 0% recomendable
Por joanviq

Ventajas: ninguna
Desventajas: todas

...contrataré los servicios ni de Tourline Express ni de Mensajería Low Cost y desde luego que sí algún de las compras que realizo por internet el transporte lo realizan con esta compañía no pienso comprar nada. Para mi son igual de responsable Mensajería Low Cost por no asumir el desperfecto y después reclamarlo a la empresa, como Tourline Express por estar dando largas y pidiendo documentación continuamente. Conclusión lo barato sale caro. ... Leer opinión

no evaluada

05.05.2014
Buscar otra empresa. Tourline es lo peor en mensajería.
Por atssos

Ventajas: NINGUNA
Desventajas: Pésimo servicio y ninguna facilidad.

Le pongo una estrella porque como minimo obligaba poner una. Resumo: al final tuve yo q ir a la oficina a recoger el paquete porque pese a decirles que por la mañana no habia nadie en casa, la persona que me atendió me dijo que no podían gestionar la hora aproximada de la entrega y que si por la mañana no iba a estar que pasara yo a recogerlo. En mi ciudad tienen una oficina y creo q no le cuesta nada a la persona que me cogió al teléfono poner ... Leer opinión

no evaluada

12.08.2014
impresentables
Por belicarmen

Ventajas: ninguna respecto a otras mensajerías
Desventajas: poco responsables

Buenos días. Estaba esperando un producto que me llegaría por esta mensajería. Esto es algo habitual actualmente y casi nunca he tenido problemas más allá que vinieran y no estuviera en casa en ese momento. Pero el mensajero de esta empresa ha tenido el morro de no pasar por casa (le estabamos esperando) y decir que no estábamos justo en el momento en que acababa el servicio telefónico de la compañía, con lo cual no hemos podido protestar hasta un ... Leer opinión

no evaluada

02.10.2014
nefastos,incompetentes absolutos.
Por morroni777

Ventajas: ninguna
Desventajas: todas

...23/10/2014 en que llame a tourline express para interesarme por mi pedido, que dicho sea de paso pague como urgente (24-48hs.) el pedido fue realizado por internet el domingo 19, asi que pongamos que fue el 20 por aquello de los festivos,etc que yo sepa el miercoles se cumplen las 48hs. y nada, el jueves llamo a Ribarroja, me dicen que lo tienen ahi, me acerco con el coche, y que no, que lo tiene el repartidor, bla bla bla, hoy son la 16hs. y aun ... Leer opinión

no evaluada

24.10.2014
Tourline Express Buen Servicio
Por shingotamay

Ventajas: Son bastante apidos y amables
Desventajas: alguna t

Mi opinion para tourline expres es buena porque por lo meno a mi hasta ahora me va todo bien con ellos y cualquier problemilla me lo han resuelto a la mayor brevedad. Tiene sus cosas malas y a todo el mundo le puede tocar lo malo pero mi opinion para tourline express por lo menos en la provincia de Málaga que ha mi me han tratado con mucha amabilidad y rapidez. Siempre que pueda lo hare con tourline express porque hasta ahora es el mas ligero que ... Leer opinión

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15.01.2010
faborable
Por comercialmoreno

Ventajas: Es una empresa seria, ademas tiene buen precio y solo tratas con profesionales
Desventajas: solo recogen en madrid hasta las 18.30

entre otras muchas empresas del sector es una de las pocas con las que actualmente trabajo y NO tengo ningun problema, es más puedo consultar y ver las pruebas de entrega a las 48 horas escaneada es la unica empresa que yo sepa que tenga este buen servicio. Os recomiendo que lo probeis son muy buenos y no dan problemas, que es lo mas importante en este mundo de el transporte y os lo digo por esperiencia que he probado a casi todas las empresas de ... Leer opinión

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07.04.2003
Lo peor
Por generico

Ventajas: Ninguna
Desventajas: No dejan aviso ni te llaman

...el envío a través de Tourline Express. Yo (mi mujer) debería haberlo recibido el día 8. El día 9 me puse en contacto con el vendedor para ver por que no había llegado. Me dijo que el envío estaba hecho y que si no lo recibía el mismo 9 lo recibiría el lunes 12. El 13 por la tarde hablé con el vendedor. Se puso en contacto con la agencia y le dijeron que habían venido dos veces a mi casa y no había nadie así que no pudieron hacer la entrega. El vendedor ... Leer opinión

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14.01.2009
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