Wanadoo ADSL > Opiniones

Ventajas: igual que todas
Desventajas: asistencia técnica

Contraté adsl Speed el 30 de Juliode 2003 y el pack me llegó el 20 de Agosto.Lo instalé el 21 de agosto y sin embargo me están cobrando desde el 16 de agosto,cuando todavía no lo tenía en mi poder. La instalación es fácil y sin problemas (aparentemente).Los primeros días me daba problemas ya que al conectar el ordenador el modem no se conectaba y cuando lo hacía no había forma de conectar con el servidor.Escribí al servicio técnico (tengo experiencia ... Leer opinión

Ventajas: un modem muy bonito
Desventajas: todas las del mundo

...podemos cariño, tenemos tarifa plana Wanadoo 56kb... Cuando tengamos cobertura ADSL te prometo que lo pondremos y nos bajaremos muuuuchos cd's. Y llegó el dia. Una teleoperadora de Wanadoo llamada Raquel, muy simpatica y agradable, llamó a esta casita diciendo que ya tenian cobertura. Sin pensarlo 2 veces Xicalleida dijo: adelante! Raquel, les dijo que tardaria un mes en recibir el modem, y en cuando lo recibieran ya tendrian ADSL y llamadas gratis ... Leer opinión

Ventajas: ...
Desventajas: No tienen ni la menor idea

En mis principios de la era de internet, me di de alta en tarifa plana de las 6 de la tarde a las 8 de la mañana, con un modem de 56K que no tiraba mucho pero iba bien, la empresa que escogí fue en su momento Eresmas de retevisión, ya que tambíen me había dado de alta en Retevisión en la línea telefonica, funcionamiento, pues si funcionaba bien, el problema era que habían muchos cortes de línea y era lenta, despues de estar llamando a esta gente varias ... Leer opinión

Ventajas: 24 horas conectado. Instalación superfácil.
Desventajas: Los hackers nos acechan.

...quitado porque total... -2º asunto: Wanadoo saca una oferta, una tarifa mucho más barata pero de la que si me quiero beneficiar debo darme de baja. si me doy de baja debo pagar el modem (que además es una caquilla...)puesto que no ha pasado un año...En fin, si teneis una conexión normal con Wanadoo es el momento de que os acogais a la oferta. A mi me sigue yendo bastante bien a pesar de estos inconvenientes.Aunque hablar por teléfono cuesta bastante ... Leer opinión

Ventajas: Una vez que funciona, funciona bien
Desventajas: Wanadoo no se debe de comunicar entre sus departamentos mucho

...había dado de baja. No recomiendo wanadoo cuando puedas cambiar la conexión, y si la vas a cambiar aseguraté de que te hayan dado de baja y reclama desde el primer mes porque si no ellos siguen. ... Leer opinión

Ventajas: si fuera verdad lo que promenten , estaria bien
Desventajas: una vez que entras , no puedes huir.

...de at. al cliente de wanadoo adsl en los departamentos de facturacion y provision logistica, y como parte de la empresa conozco todos los posibles inconvenientes que genera esta empresa , que no son pocos. En cuanto el cliente se da de alta comienza su infierno como clte. wanadoo: altas paralizadas, solicitudes canceladas, cuando uno ya cree que va a tener el adsl llama a wanadoo y le dicen que tiene que esperar una semana mas y asi puede durar ... Leer opinión

Ventajas: Seriedad y rapidez
Desventajas: A veces se cuelga, pero pocas veces...

...confirmar que el ADSL de Wanadoo es el servicio que mejores prestaciones me ha ofrecido. 1º CONTRATACIÓN: hice una llamada telefónica y en apenas 10 muntos ya estaba dado de alta en el servicio. También es justo decir que la gente que está tras el hilo telefónico tiene mas bien poca idea del tema... en cuanto les haces una pregunta un poco técnica se bloquean y te pasan con el servicio técnico inmeditamente, pero supongo que ellos están ahí para ... Leer opinión

Ventajas: Ya tengo ADSL en casa
Desventajas: A ver quien me quita a mi ahora del ordenador.

Esque iba siendo hora de que pusiera internet en casa. Y que mejor forma de empezar que con una ADSL . Puse la de 18h a 8h. Ya que el resto del día no estoy en casa. Las características supongo que todos las sabreis , una ADSL de 256k. o que os voy a comentar es mi experiencia personal. Tenía ganas de meter internet en casa, así que como vi el anuncio de ADSL por solo 29,99€, pues me decidí. En realidad el que llamó era mi padre (como ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Todas las del mundo

...este país. Yo había leído que Wanadoo en Septiembre había sido demandada por baja velocidad en el servicio ADSL Go. Pues bien el 13 de enero salió la sentencia de la que os voy a contar basicamente los puntos principales, que espero que los leais con detenimiento. 1- La sentencia afirma expresamente que este es un litigio que se rige por las normas relativas al "Derecho de los Consumidores y Usuarios". Con ello se rechazan las tesis de Wanadoo, ... Leer opinión

Ventajas: No las conozco
Desventajas: Mienten

...que acabo de enviar a Wanadoo pidiendo la baja en el servicio adsl en la que podéis ver todo lo sucedido y a daros algunos consejos: 1- No prestéis atención jamás a teleoperadores. 2- No deis nunca el número de cuenta hasta el momento de daros de alta en algún servicio y cuando hayáis leído las condiciones. El simple hecho de que lo deis implica, parece ser, la aceptación de las condiciones, aunque nada hayáis firmado. 3- Alejaos de Wanaddo. Ahí ... Leer opinión

Ventajas: 0 ZERO 0
Desventajas: demasiadas para ser escritas en este minusculo recuadro

...a mi me sucedio con wanadoo fue lo que a muchos mas tb les ha ocurrido. Resulta que después de un año d contrato con ellos llega un día en el que decido cambiar d compañía. Hice 23231632464136416416464164'236364 llamadas para poder darme de baja. Finalmente lo consigo, o eso creía, me hacen que envie un fax escribiendo " YO fulanito de tal con el DNI tal deseo darme de baja de adsl con wanadoo Y TAL Y CUAL..." Al mes siguiente PAAAAAAAAM me clavan ... Leer opinión

Ventajas: un precio atractivo
Desventajas: Un servicio patético y desesperante

...relación a otras servicios. Contratar con Wanadoo fué sencillo, pero luego se inició un auténtico calvario, y como también l ha pasado a otros amigos quiero comentarlo públicamente. Me tardaron varias semanas en enviarme el paquete de instalación, cuándo otra empresa me envió a un técnico s mi propio domicilio y sin coste adicional. Y lo peor, que cuando tenia algún tipo de duda, me pasaba horas y días llamando a unos teléfonos que nunca contestan, ... Leer opinión

Ventajas: Linea 900
Desventajas: Es el más caro junto con Timofonica

Pues eso... os informo que wanadoo ha lanzado esta oferta, y se junta con las otras ofertas similares: la de ya.com, Arrakis y la de terra. Lo único que cambia son los modems y el precio de cuota, que el de wanadoo es un poco mas caro. Pros de wanadoo: la atención al cliente la presta por un telefono 900, y eso se agradece. Su precio son 6950 + IVA al mes. Pros de Terra: Ninguno... son unos chorizos, y maltratan en muchisimas ocasiones al cliente. ... Leer opinión

Ventajas: las hay?
Desventajas: todas

esto es indignante, a mi me pasa algo parecido. me di de alta en tarifa plana, a los pocos meses me dicen q hay una oferta para cambiarme a ADSL por el mismo precio.yo acepto y a los 2 meses me empiezan a enviar recibos de ADSL y tarifa plana, llamo para reclamar, y los teleoperadores me dan la razón ya que es imposible que en una misma casa se tengan las 2 cosas. me cobran un mes bien y al mes sigueinte igual, me paso el dia llamando para q alguien ... Leer opinión

Ventajas: por decir alguna, el regalo por darte dealta
Desventajas: nula asistencia técnica, velocidad bajísima...

Fuí uno de los muchos desafortunados usuarios de esta lamentable compañía, durante 6 meses sufrí en mis carnes uno de los problemas que tiene este país: La patética conexión a internet. Esta compañía capta clientes gracias a los regalos que ofrece, que no están nada mal, pero si de verdad quieres navegar, pasarás por alto estos regalos e irás a una compañía un poco más seria. Los defectos son tantos que solo comentare los que me parecen más graves: El ... Leer opinión