Wanadoo ADSL > Opiniones

Ventajas: El precio
Desventajas: Todo, es un engaño

...unos 4 meses que contrate wanadoo adsl, lo vi anunciado por la tele que salia todo muy bien y bonito pero esa no era la realidad. Pues bien cogi el telefono y me di de alta en wanadoo, me dijeron que el modem y el alta tardaria sobre unos 15 dias, pero resulto que me tardo en llegar casi 1 mes y medio, yo llamaba para ver lo que pasaba y ya empezaban a ponerme excusas de que si han tenido problema y todo eso...... Pues bien una vez que recibi el ... Leer opinión

Ventajas: mientras no falle
Desventajas: sin conexión de vez en cuando

...devuelto recibos a ya.com, jazztel, wanadoo (sí sí, a wanadoo) con tarifa plana; ahora con ADSL navegable + llamada locales, estoy pensándolo. LLevo 1 mes con ellos. Estuve 2,5 días sin poder navegar; las llamadas a su 902 sólo sirvieron para que NUNCA MÁS llame a su 902 (oir 902 me provoca náuseas, animo a tod@s a que no llaméis a un 902 de la empresa que sea, salvo en caso de muerte o algo así). Ayer y antes de ayer, sin conexión; esperando ... Leer opinión

Ventajas: Banda ancha
Desventajas: tardan muuuuucho

Os voy a poner el mail que les mande a ellos. Con ellos veréis el pésimo servicio que tienen. Por cierto, ese correo se lo mande el viernes, y todavía no me han respondido. Indignado. Soy un usuario de wanado tarifa plana desde hace mucho tiempo. Y mi relación con ustedes era bastante buena, hasta que tuve la feliz idea de contratar con ustedes el servicio de adsl. Pues bien, eso lo hice el pasado 17 de marzo, y todavía no he recibido el módem ... Leer opinión

Ventajas: Alcanza la velocidad que promete a veces
Desventajas: Atención telefónica deficiente, teléfono 902

...con el pack ADSL go. Elegí wanadoo hace unos 8 meses porque su precio me pareció francamente competitivo, unos 30 euros al mes (iva incluido) y porque se acababa de fusionar con Eresmas, justamente la compañía con la que tenía contratada mi antigua conexión de 56 Kbs y con la que no me fue del todo mal. CARACTERÍSTICAS PACK ADSL WANADOO GO: La velocidad que ofrecen el pack ADSL GO es de 256/128 Kbs y el horario de la tarifa plana es de 6 de ... Leer opinión

Ventajas: 1
Desventajas: 2

...de Telefónica de España y Wanadoo sólo la alquila, con lo cual sus posibilidades están sumamente limitadas. A pesar de ello, se mueven y dan un servicio apreciable cuando uno tiene un problema. En fin, que la verdad que opino que está bien pero deberían bajar más los precios en España, ya que en otros países se ofrecen ADSL por 25 euros con velocidades de hasta 30 MB de bajada y un excelente ping, incluyendo 200 canales de televisión, llamadas y todo ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Todas las que te puedas imaginar

...grrrrrr!!!) En fin, mis peripecias en Wanadoo empezaron a finales del 2001, en ese momento, creí que era la mejor opción, ya que la tarifa plana de Terra, estaba algo saturada y quería un mejor servicio. Que tonta fui ché... Me di de alta en la tarifa plana de Wanadoo, “¡superfabuloso!” (pensé), “Vaya mierd...” (pienso ahora) Salió una oferta: da un salto de tu tarifa plana a ADSL, ADSL a precio de tarifa plana los 3 primeros meses y luego ... Leer opinión

Ventajas: Un servicio de calidad
Desventajas: Limitación por Telefonica

...el adsl de Telefonica.Si,si,llame a Wanadoo para saber la razón del rechazo de mi alta en wanadoo,y me contestaron:'La culpa viene de Telefonica que nos imponer TARIFAS DEMASIADAS ALTAS,lo que haria pagar una factura importante al cliente.Por eso solo podemos ofrecer el adsl en ciudad mas importantes como la ciudad de Alicante,como ejemplo,hasta que Telefonica baje sus precios.' Entonce me hago una pregunta:'Donde esta la libre compentencia que el ... Leer opinión

Ventajas: Cuando funciona va bien
Desventajas: (des)Atención al usuario y servicio tecnico

...la página de clientes de wanadoo sigue diciendo que es la que supuestamente me habían puesto... 01/07/2004: al llamar al 902 me confirman que han tenido problemas con los RADIUS a escala nacional (ya no es mi incidencia, sino su problema), dice que están solucionados y toma nota de la que según ellos ahora es mi incidencia individual, afirma que se han puesto en contacto con "la operadora de la línea" 05/07/2004: envío por burofax una reclamación ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Todas

...tras ver una oferta de Wanadoo y UNI2 en la que se incluían conexión adsl 512 y llamadas. Esto fue en Octubre del 2004. Hay algunos detalles que nos escaman: por ejemplo, el hecho de que no tienes copia del contrato a pesar de que ellos te dicen que por supuesto te lo van a enviar para que tú lo devuelvas firmado con tu conformidad. Recibimos el módem a través de una empresa de paquetería, pero nunca hemos recibido el contrato ni tan siquiera un ... Leer opinión

Ventajas: en la opi
Desventajas: en la opi

...llamadas de teléfono. Empecé con wanadoo hace ya tiempo, entonces era de 256/256 el precio eran 36€ en el largo plazo, lo que entonces se pagaba en cualquier compañía. Si elegí ésta fue por la oferta de regalo del módem y demás ofertas de turno. Hablemos del adsl, poco a poco y sin consultarme me fueron subiendo la velocidad, luego fueron los 512 de bajada, luego el mega y luego los cuatro megas. Cuando tenía los cuatro megas, wanadoo empezó a ... Leer opinión

Ventajas: velocidad
Desventajas: como tengas un problema...

...retevision paso a ser de wanadoo esta todo cambiado y hay errores informaticos.Por supueso espere y a los 15 ya tenia internet(pero los apure debido a que dije que me iba a dar de baja) Pero ahora yo me digo yo estuve 15 dias sin internet eso a mi quien me lo paga porque entonces ellos ya no estan cumpliendo con el contrato que dice 24h al dia 30 dias al mes,tendrian que haberme descontado los 15 dias o no?,seguro que si no pagas te lo quitan y fuera.Lo ... Leer opinión

Ventajas: si puedes navegas¡
Desventajas: todas

...una adsl con llamads de wanadoo y le digo que yo habia solicitado hace pocos dias una adsl por segunda vez y que me estaria al llegar me dicen que no se encuentra ningun proceso de adsl y le dije que como podia ser, me dijo que no me preocupara que es lo que saben decir y de nuevo me da un alta nueva esta es la ultima jej a los 15 dias recibo elkit de conexion pero el kit no sirve para nada si no te pueds conectar como era mi caso tras volver a llamar ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna en comparación con otros
Desventajas: Pésima atención al cliente, desvergüenza, estafa y extorsión

...QUE CONOCIDOS SUYOS QUE CONTRATARON WANADOO NO HAYAN TENIDO NINGÚN PROBLEMA. SOMOS MUCHOS LOS DAMNIFICADOS Y USTED PUEDE SER OTRO MÁS DE LA LISTA SI CONTRATA SUS SERVICIOS. ... Leer opinión

Ventajas: La unica ventaja que yo tenia era el premio
Desventajas: La atención al cliente es pesima y el ADSL nunca me ha funcionado bien

...apuntado a la ADSL de Wanadoo y fue patético puesto que si conseguí que me funcionara bien unos días me puedo dar con un canto en los dientes, con esta compañía todo fueron problemas y por mucho que llamaba a atención al cliente, no conseguía que me hicieran caso y siempre me tenían una medía de 15 minutos colgado al teléfono cada vez que llamaba, con el consiguiente gasto económico que eso me suponía, puesto que el teléfono de atención al cliente ... Leer opinión

Ventajas: Facilidad a la hora de acceder a Internet
Desventajas: La contratación, instalación y el precio mensual

...3 opciones para elegir: - Wanadoo Start: Tarifa Plana de 18:00 a 8:00, y fines de semana y festivos. (no recuerdo el precio, pero era bastante barato) - Wanadoo Go: Tarifa Plana todo el dia, pero a una velocidad normalita. Alrededor de 30 euros al mes - Wanadoo Speed: Tarifa Plana todo el dia, y con una de las mayore velocidades del mercado. Precio: 42 euros. Viendo estas opciones, me decidi por el Wanadoo Go, ya que eso de la velocidad me ... Leer opinión