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1-15 de 109 opiniones de Zeleris   ordena por:: Utilidad | Evaluación del producto | Fecha
Mensajeria Urgente???ja,ja,ja,ja
Por Lur21

Ventajas: Ninguna ninguna
Desventajas: Todas todas

...cuando vío el regalo. Pero vamos.... Zeleris es lo peor.... ... Leer opinión

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12.08.2006
Ineptos, sin verguenzas, incompetentes, gestón horrible
Por PerroMuchacho

Ventajas: ninguna
Desventajas: todas

...Movistar no puede contactar con Zeleris ni viceversa, es decir que tienen prohibido hablarse los unos a los otros (por lo que las reuniones entre los directivos de Movistar con los de Zeleris son con mimica) 2º No puedes ir a recoger el paquete en persona (Hay un Bunker blindado como el area 51) 3º Si se equivocan con la dirección aunque solo sea en una coma, hay que empezar de nuevo el proceso de envío con una demora de 3 días. 4º Si no ... Leer opinión

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18.07.2011
Zeleris (Alicante)
Por maitena77

Ventajas: Que a la hora de recoger yo misma el paquete, están cerca de casa
Desventajas: Mala atención al cliente, pésimo servicio....

...de aviso de entrega de Zeleris de las 13'30h!!!! Bueno, tras el enfado llamé al número de contacto de la nota y he quedado finalmente, en pasar hoy a recoger el paquete, porque esa es otra!: no te dicen donde se encuentran las instalaciones hasta que no te han dejado el preaviso, será por temor a las represalias?? Muchas gracias al que haya llegado hasta aquí! ... Leer opinión

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31.01.2007
Zeleris o Desesperis mejor dicho
Por manolo-escobar

Ventajas: Por decir algo... me atendieron bien por telf
Desventajas: Lentisimo, descoordinacion entre ellos

...Un lunes me llaman de Zeleris diciendome que ya estaba listo el paquete y que al día siguiente recibiria el pedido en casa. Total que me tiro tooodo el dia en casa esperando y esperando que sonara el timbre y nada, no aparecio nadie. Al dia siguiente llamo a Zeleris (es un telefono 902) y me dicen que mi envio no saben que ha pasado que deberia haberse entregado el dia anterior y bueno... despues de comprobar datos y tal, me dicen que han dado orden ... Leer opinión

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22.09.2007
Envío por contrareembolso. No recibido el pago después de 6 seman
Por marcosrg5

Ventajas: NINGUNA
Desventajas: ESTAFADORES, Atención al cliente penosa.

Contraté un envío con Zeleris. El cual era con contrareembolso de 101€. De esto hace más de 1 mes y medio, y sigo sin cobrar dicho contrareembolso. Me puse en contacto con ellos vía email, para ver que ocurría. Me dicen que los pagos de contrareembolso los hacen al día siguiente de dicho email. Lo cual decido esperar un poco más, pero nada. No me ha sido devuelto nada. Es vergonzoso, que te den largas y no resuelvan un problema tan grave. Email ... Leer opinión

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11.11.2012
Desesperis vuelve a las andadas...
Por SupremAkiLeS

Ventajas: Tienen gente muy muy pero muy equipada con guías QDQ
Desventajas: Ninguno mientras se tenga en mano la QDQ todo resuelto

...de la empresa de Transportes Zeleris hoy por la mañana para darme el paquete diciendo que si iba a estar en casa toda la mañana les digo que no puedo y me piden que si podría esperar hasta las 12 que ellos solo reparten hasta esa hora, les digo que le espero pero que me ocasionan un gran paro en mis tareas, les espero y este chico no aparece en toda la mañana y ahora a las 15.00 (No repartían hasta las 12:00 Uhm...) me dice que no encuentra mi calle, ... Leer opinión

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12.05.2008
ZELERIS: Servicio nefasto
Por oconee

Ventajas: ninguna
Desventajas: mal servicio de atención al cliente, engañan a los clientes

Después de leer las opiniones acerca de Zeleris, coincido totalmente con los otros consumidores: es una empresa nefasta. Compré un móvil a través del programa de puntos de Telefónica y me dijeron que me lo mandarían a casa sin ningun coste adicional en el plazo máximo de 7 días. Pues bien, el séptimo día me encontré que me habían dejado una "nota de paso" mientras yo no estaba en casa. Hasta aquí todo normal. Para concretar una nueva entrega, llamé ... Leer opinión

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20.12.2007
Menuda empresa de reparto
Por Miaolsson

Ventajas: Ninguna
Desventajas: todos

...y que el envio por Zeleris lo pagan ellos ya que han contratado una empresa de incompetentes y que les denuncien a consumo. He escrito otro email a Zeleris comentandoles que voy a ir a recoger el paquete a la central, (fantastico para ellos, cobran por repartir y el cliente va a recogerlo) y que no se preocupen porque jamás me van a tener que acercar nada mas a mi casa ni a casa d mis vecinos o amigos que ya me ocuparé de que nos les contraten nunca! ... Leer opinión

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12.11.2008
Pierden mi paquete y a cambio me entregan una maleta ajena
Por anadonald

Ventajas: Ahora mismo no se las veo.
Desventajas: Pierden paquetes, no se hacen responsables, tardan en responder...

...unos paquetes con GENEI que Zeleris recogieron en mi domicilio el 8 de noviembre por la tarde. Los paquetes iban desde Madrid a Londres y en teoría tardarían 5 días en llegar. Cajas identificadas con dirección de destino y teléfono, todas iguales, etc. Ya había hecho varios envíos con GENEI con anterioridad y la verdad es que nunca tuve problemas. Pero en esta ocasión, todo se torció bastante. No sólo tuve problemas con la recogida (el mensajero ... Leer opinión

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20.11.2012
(14.12.2012)
ABUSO Sportarea y Zeleris
Por actbhynio

Ventajas: aaa
Desventajas: aaa

Hola!!! Sportarea es la tienda en internet de las grandes superficies Forum y Sportland.Yo ya había estado en Forum en Salamanca y me había parecido una tienda interesante asi que hace tres días compré una bicicleta por internet. La odisea ha empezado cuando hace un par de días (al día siguiente de hacer el pedido) me mandan un email que me dice que mi mountain bike ya ha salido del almacen y que tardará un par de días MAXIMO.Me froto las manos ... Leer opinión

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22.04.2008
La peor compañía de transportes
Por norter07

Ventajas: Ninguna porque el servicio de seguimiento de envío, no te indica nada
Desventajas: Todo lo demás

Llevo desde el Vienres esperando un paquete, que a día de hoye Miércoles, a las 17:19 de la tarde, aún estoy esperando. Les reclamas (2 veces para ser concretos), y ni se dignan a devolverte la llamada. Les llamas, y te hacen el envío al día siguiente. Les pides posibilidad de ir personalmente a por el paquete, y responden con que no es posible. Por dejar, no dejan ni justificante (siempre y cuando pasasen de verdad)... Teóricamente, el repartidor ... Leer opinión

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23.11.2011
Paquete recibido al día siguiente de ser pedido INCREIBLE
Por Jaimeusk

Ventajas: INCREIBLEMENTE RÁPIDO, Barato, buen trato al envío.
Desventajas: Ninguna aparente

...menos prisa el envío via Zeleris (Express), y cual es mi sorpresa que el día 4 recibo el paquete a las 11 de la mañana, mientras que la compañía Seur sitúa la fecha de llegada de su paquete el día 7. Concretaremos que este envio salió de Murcia, y fué recibido en Huesca (650 Km), en resumen un servicio buenisimo y una velocidad Inmejorable ... Leer opinión

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04.01.2014
Un servicio totalmente desaconsejado.
Por Obruna

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Retrasos,mala comunicación,perdida de tiempo,atención al cliente pésima,paquetes en mal estado.

Ya he tenido dos malas experiencias con esta "compañía". La primera,estaba esperando un paquete que se suponía me tenían que entregar máximo en 48h,bien pasan los días y no aparece nadie. Me pongo en contacto con la central,me dicen que el repartidor ha pasado dos días por mi casa,el primer día les figura un ausente,y al siguiente dia como "rechazado". Ademas argumentan que la señora que lo recibió le hablo de muy malas maneras "echándolo" de allí ... Leer opinión

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24.06.2014
Despropósito de empresa
Por MrMooN

Ventajas: Que cuidan el medio ambiente, porque creo que ni mueven las furgonetas de reparto del garaje.
Desventajas: Si algún día me llega el paquete urgente, os lo pondré con detalle.

...llaman de la oficina de zeleris (todo un detalle) para decirme que el repartidor ha pasado por la mañana y no había nadie en casa. Le explico que ya había quedado con él en que pasaría por la tarde, y después de un rato, acepto que todo haya sido un malentendido. Me confirman que mañana, día 23, pasará por la tarde, sin falta. Día 23. Ni llamadas, ni entrega, ni nada de nada. Llamo a la central a eso de las 18:00 (un 902 de pago) y me dicen que continúa ... Leer opinión

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24.11.2011
(25.11.2011)
mal sevicio
Por joel137

Ventajas: las desconozco
Desventajas: todas

El servicio es pesimo lo he usado en unas 6 ocasiones (obligado por ser el repartidor de una tienda) y el servicio de entrega en 48h en la ocasion que ha tardado menos ha sido 5 dias laborables. Si el producto ya está pagado ya no se dignan ni a traermelo a casa, me lo dejan en algun bar (de la ruta de reparto diaria) que quede cerca de mi casa ( entre 6 y 20km). Esto es indicnante pero lo peor de todo es cuando llamas para preguntar el paradero de ... Leer opinión

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16.02.2007
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