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61-75 de 212 opiniones de Zococity.es   ordena por:: Utilidad | Evaluación del producto | Fecha
Me enviaron una tablet nueva de sustitución en tiempo récord
Por pattakon

Ventajas: todas
Desventajas: Ninguna. Seguro que vuelvo a comprar en zococity

En agosto les hice un pedido de una tablet ainol que me enviaron al momento. Te mantienen informado del proceso en todo momento. Dos meses después la tablet falló. Se lo comuniqué por email y me respondieron inmediatamente enviándome una de sustitución y dándome instrucciones para devolver la averiada sin ningún tipo de coste. Estoy simplemente encantado. Realizo habitualmente compras por internet y en esta ocasión es en la que me ha resultado mas ... Leer opinión

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09.11.2013
Serios, amables y gran servicio post-venta
Por fer86llc

Ventajas: gran atención y muy buenas ofertas
Desventajas: encontrar una funda adecuada para la tablet

Compre una jxd s 7300 b, por un gran precio, al probarla me dí cuenta que la pantalla tenia un defecto de fabricación, me puse en contacto con zococity y me contestaron en menos de 24 horas, primero me dieron unas instrucciones para realizar una reparación porque creiamos que podia ser cosa del firmware y descargue unos archivos desde su web en el apartado de soporte tecnico, despues al darnos cuenta que era cosa de la pantalla, me facilitaron unos ... Leer opinión

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18.09.2013
Excelente gestión y profesionalidad
Por javcorand63

Ventajas: GESTIÓN Y PROFESIONALIDAD
Desventajas: NINGUNA

Hola. Os escribo para informaros de la experiencia que he tenido con mi primera compra en la empresa Zocociy: En febrero de 2013 compre a través de esta empresa una tablet AINOL. Si bien estaba contento con dicha tablet, desde el principio tuve problemas con la conexión de la clavija de alimentación y tenía que moverla para que hiciese contacto. Finalmente en el mes de agosto ya no pude conseguir que hiciese contacto y no pude cargarla. Me puse ... Leer opinión

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05.09.2013
JXD S7300. Rápida solución a problema.
Por marcos1999

Ventajas: Buenos precios y tienda de absoluta confianza
Desventajas: No tener un teléfono para llamar.

Hace poco compré la consola android JXD S7300 que me llegó dos días después. Para mi sorpresa estaba averiada y les mandé un correo para ver cómo lo solucionábamos. Al día siguiente me mandaron un correo con las instrucciones para mandar la consola averiada y me comunicaban que ya me habían mandado otra nueva. Días después ya la tenía en casa funcionando perfectamente. Creo que no se puede pedir nada más a un servicio de atención al cliente para este ... Leer opinión

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03.09.2013
Serios, competentes, profesionales y con precios muy interesantes
Por JulyGM

Ventajas: Seriedad, compromiso y profesionalidad
Desventajas: Absolutamente ninguna

Hace unos 6 meses me compré una tablet-videoconsola de la marca JXD S7300B que me gustó muchísimo, el envío fué rápido y preciso. Tuve un problema con los mandos de la consola al cabo de 4 meses de un uso normal de la misma, que empezaron a comportarse de manera anormal, hecho que comuniqué inmediatamente a Zococity, sin mayores miramientos y sin mirar hacia a otro lado (respetando el año de garantía ofrecido en todos sus productos), me dijeron que ... Leer opinión

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20.07.2013
Todavía es posible encontrar verdaderos profesionales (Zococity)
Por Juanjo-Diaz

Ventajas: Sobre todo el trato, profesionalidad, y precios asequibles.
Desventajas: No he encontrado ninguna

Mi experiencia con la tienda online Zococity ha sido completamente satisfactoria. Compré un tablet y tras cargarlo y comenzar a manejarlo observé un comportamiento anómalo del mismo. Me puse en contacto a través de correo electrónico con Zococity y me recomendaron una solución, que consistía en actualizar la Firmaware del aparato. Me remitieron un enlace (alojado en su propia página) desde la que me pude descargar los archivos necesarios para la ... Leer opinión

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20.07.2013
SERVICIO POSTVENTA
Por pivody

Ventajas: Rapidez en la entrega, fiabilidad, servicio de atención a cliente
Desventajas: catálogo corto

Como regalo de Reyes para mi hijo me decidí a comprar una tablet JXD por internet en ZOCOCITY descartando una compra conjunta al fabricante en China. Me congratulo de haberlo hecho ya que, a los cuatro meses se averió y no podía conectar el cargador. Mandé un correo electrónico e inmediatamente me respondieron. Tras una breve conversación vía e-mail, me mandaron un correo dándome la confirmación de la salida de una nueva máquina y desde corrreos me ... Leer opinión

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24.05.2013
Compra y retorno del pago de tablet Ainol Novo 10 Hero II 16Gb
Por jjusticia

Ventajas: Muy buena atención y precios
Desventajas: No pude establecer contacto por teléfono

Valoración muy positiva de la atención que he recibido en la compra y pago de un producto, en la cancelación y en el retorno del importe abonado. Recomiendo esta pequeña empresa por la sencillez de presentación de sus productos, por sus precios comparativamente algo más bajos que otras tiendas virtuales, por la eficiencia en la relación vendedor-cliente y por el buen uso del idioma en el intercambio de mensajes. El motivo de la cancelación del pedido ... Leer opinión

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16.04.2013
Estupendo servicio Postventa
Por NepT1

Ventajas: Muy rapido
Desventajas: Ninguna

Quisiera felicitar al servicio postventa de ZocoCity, me llegó la JXD S7300 con un fallo de fabricación (el botón de bajar el volumen no funcionaba, estaba hueco) y en menos de una semana me enviaron una nueva del mismo modelo y con los documentos para poder devolver la anterior sin ningún tipo de gasto extra por mi parte. Seguir así :) Es la primera vez que hago una compra en ZocoCity ya que antes no lo conocía pero ahora cuando tenga que realizar ... Leer opinión

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12.04.2013
Ainol Novo 7 Venus 16Gb
Por rickyalonso

Ventajas: -Procesador rápido de 4 núcleos, Android 4.1 Jelly Bean, a la última!
Desventajas: No te hace el café.

Acabo de recibir este producto. Siendo mi primer tablet de momento estoy encantada. El servicio a la hora de hacer el pedido ha sido muy bueno. He necseitado hacer un cambio de dirección y la respuesta ha sido inmediata. He recibido un seguimiento diario de la entrega y la expeeriencia en general ha sido muy buena. Respecto al tablet en sí, consta de buenos acabados, sin crujidos en los plásticos, buena adherencia a la hora de cogerlo, y una pantalla ... Leer opinión

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17.03.2013
Zococity un 10 en todos los aspectos
Por freman258

Ventajas: Todo
Desventajas: Ninguna

Pedí mi Pipo Max M1, el Viernes a última hora de la mañana y el Lunes ya la tenía aquí. Rapidísimo todo, empresa muy fiable, totalmente recomendada. Volveré a comprar SEGURO. Y el estado de la tablet perfecto, venía hasta con su precinto de plastico puesto aún. Todo de 10+++Todo de 10+++Todo de 10+++Todo de 10+++Todo de 10+++Todo de 10+++Todo de 10+++Todo de 10+++Todo de 10+++Todo de 10+++Todo de 10+++Todo de 10+++Todo de 10+++Todo de 10+++Todo ... Leer opinión

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12.03.2013
Encantado con el servicio!
Por barcelon999

Ventajas: Precios, envío gratuito, servicio post venta
Desventajas: con mi compra no he encontrado ninguna desventaja

Pedí unos cascos soundmagic pl-30. En esta web es donde los encontré más baratos y además con envío gratuito y certificado !! A los 3 meses me empezaron a fallar, contacté con zococity y... me respondieron al día siguiente diciéndome que me enviaban otros nuevos ese mismo día !!!!! Imaginaros mi alegría al leerlo unos días más tarde! En nada recibí el sms al movil de correos. Fui a recoger los cascos nuevos y envié los míos. Y aquí estoy disfrutando ... Leer opinión

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08.03.2013
tienda zococity
Por LLau

Ventajas: todas
Desventajas: ninguna

He quedado muy satisfecha con el servicio de zococity. tuve un problema y enseguida me lo resolvieron.En mi opiniónla atención al cliente y el trato fue estupendo respondieron enseguida a mis dudas . Por eso lo tengo muy claro la próxima vez que que tenga que comprar algo parecido no dudaré de hacerlo con ellos. Lo recomiendo a todos mis amigos porque hay muchas ofertas de productos muy interesantes y el precio de sus productos está muy bien comparándolo ... Leer opinión

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05.02.2013
Profesionalidad
Por davidian

Ventajas: Precios imbatibles, productos de calidad contrastada, trato muy correcto y agilidad en el envío.
Desventajas: Poca variedad de marcas.

Precios imbatibles: Me decidí a comprar en Zococity por dos motivos. Primero, por la calidad de sus productos a un precio muy competitivo y, segundo, por las excelentes opiniones vertidas sobre el servicio. Efectivamente suscribo ambas. Productos de calidad contrastada: Compré un cowon c2 con su funda de cuero y un sansa clip+ refurbushed. Basta echar un vistazo por la red para descubrir las bondades de estos reproductores. Tenía mis dudas sobre ... Leer opinión

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24.08.2012
ATENCION INMEJORABLE ADEMÁS DE UN PRODUCTO A EXCELENTE PRECIO
Por diego15

Ventajas: Atención al cliente y precio
Desventajas: Ninguna

Hice hace poco una compra en zococity.es. Un precio increible con posibilidad de envío contrarembolso en 24 horas y por MRW. Una atención esmerada y muy profesional, contestando todo tipo de dudas y sugerencias. Una empresa que sabe tratar al cliente y cuidarlo para que repita. Da gusto encontrarse una empresa en internet que tiene ese trato tan cercano a pesar de la distancia y de ser tan impersonal la compra al realizarlo desde el ordenador. La ... Leer opinión

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06.08.2012
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