Zooplus.es > Opiniones

Ventajas: Rapido, te atienden via mail enseguida
Desventajas: La empresa de transportes que utilizan, es malisima

Me llego mi estupenda fuente Drinkwll platinum, hasta aqui perfecto, de primeras no me mandaron informacion para hacer el seguimiento del paquete, aunque les mande un email y me respondieron inmediatamente con el numero de seguimiento, acto seguido me conecte a la empresa GLS ya que en el pedido no me dejaron seleccionar otra, y vi que el paquete estaba en marcha, hoy el dia siguiente en el track del paquete ponia claramente entregado, mi sorpresa ... Leer opinión

Ventajas: EL PRECIO
Desventajas: LO BARATO PUEDE SALIR CARO (QUIZAS ES CULPA DEL TRANSPORTE.... PERO QUE RESPONDAN, POR QUE LOS ENV

HE COMPRADO POR PRIMERA VEZ, POR QUE ME HA PARECIDO UN PRECIO Y UNA OPCION MUY INTERESANTE, PERO EL PAQUETE LLEGO ROTO Y REPRECINTADO POR EL TRANSPORTE (GLS). EL PIENSO QUE IBA DENTRO ESTABA EN UNA CAJAS DE CARTON CON UN PRECINTO TAN LIVIANO QUE DEBODO A LOS GOLPES SE HABIA ROTO, Y EL PIENSO ESPARCIDO, Y LOS DOS BEBEDEROS PARA LAS COBAYAS QUE HABIA PEDIDO, TOTALMENTE ROTOS. HE ENVIADO YA DOS MAILS Y PARA VEER COMO HACEN PARA ENVIARME DOS BEBEDEROS ... Leer opinión

Ventajas: Variedad y precio
Desventajas: No son de buena calidad

Ya he probado un montón de camas de Zooplus y siempre tengo el mismo problema. Los pelos se meten por todas partes, no son fáciles de limpiar y son poco resistentes, ya que en cuanto las lavas una vez pierden la textura y la forma. La variedad es amplia y los precios no demasiado caros, pero creo que realmente no merecen la pena, ya que duran muy poco tiempo. Las camas que venden en www.misgatos.es son de buena calidad, a pesar de que el precio ... Leer opinión

Ventajas: no encontré
Desventajas: no cumplen plazos de entrega ni condiciones

Compré un enormeeee juguete para gatos a finales de diciembre. Después de dos semanas con correo va y correo viene (excusas varias para justificar su tardanza) me llega el famoso paquetito de diez kilos pero NO a mi casa, no, sino a correos quienes supuestamente intentaron hacer la entrega un día que yo no estaba en casa porque claro, adivina no soy, y si no avisan una no sabe cuando vienen o no. El caso es que tuve que pagar 7,3 euros a correos para ... Leer opinión

Ventajas: supuestamente los precios y su stock de pedidos
Desventajas: Envios mal embalados, confusion de envios, tardones

Me ha pasado lo sigte: - Este es mi primer pedido a Zooplus y como se suele decir la primera en la frente. En primer lugar el paquete venia mal embalado todos los productos sueltos dentro de una caja de carton medio rota (supongo que por el traqueteo del viaje), sin un trozo de poliespan ni material aislante de los golpes. En segundo lugar ninguno de los productos que habia en el interior de la caja coinciden con los que yo habia pedido, ... Leer opinión

Ventajas: Variedad y calidad
Desventajas: por el momento 0

Mirando por internet descubrí Zooplus, pero antes de decidirme a comprar miré las opiniones en los foros, ví criticas muy malas y opiniones muy buenas ( los productos, que he de decir que son muy buenos y con mucha variedad, cosa que aquí es imposible de encontrar, especialmente para gatos) Así que me decidí e hice un pedido, consistía en arena y unos juguetes para mis gatos,realicé las transferencia y a los 2 días me confirmaron que les había llegado ... Leer opinión

Ventajas: Precio, variedad de productos
Desventajas: No hay teléfono de contato

Tenemos una perra de cuatro meses desde hace 10 días. Cuando llegó a casa, no teíamos nada para ella. Compramos lo básico en el supermercado, y empezamos a buscar productos para perros en Internet. En esta página es donde encontré mayor variedad, y mejores precios. Es muy cómoda de usar, y suelen tener buenas promociones. Yo me animé porque en el primer envío hacían un descuento del 10 %. El saco de pienso NUTRO de 15 kg. que en el veterinario ... Leer opinión

Ventajas: Economico, variedad productos
Desventajas: Tardan un poco en llegar

Bueno pues yo he echo como 8 pedidos en zooplus y todos Geniales, lo cierto esq el pedido tarda en llegar como minimo 1 semana, y que en muchas ocasiones hay que llamar a la empresa de transporte porque al parecer no ponen completas las direcciones de envio (esto me sucedió las dos primeras veces, pero a la tercera vez les dije a la empresa de transporte que se tomara bien mi direccion para cuando les llegaran envios mios y ya no he tenido problema ... Leer opinión

Ventajas: Precio
Desventajas: Atención post-venta. Forma de comunicación con ellos.

Con 3 gatos, dos conejos, peces y un perro de forma ocasional, necesitaba comprar en un sitio asequible, así que en algún foro decubrí esta página y empecé a pedir, porque la verdad los precios son muy competitivos. Al principio todo bien, claro, mientras no hubo problemas. Una vez me faltaba en una jaula algunas piezas (prescindibles para su buen funcionamiento, eso sí), y cuando ya me dí por vencida después de mail va mail viene, tras unos cuatro ... Leer opinión

Ventajas: no encuentro ninguna
Desventajas: mercancía en mal estado de fabrica y le achacan la culpa al transporte

Compré la caseta NATURA XL a través de ZOOPLUS atraída principalmente por el precio y tambien por los fabulosos comentarios que aparecen en su web. Lamentablemente, al recibir el pedido he podido comprobar lo lamentable que es la calidad de sus productos. En mi caso, la caseta llegó con varios desperfectos pero éstos no fueron causados durante el transporte, lo cual sería entendible hasta cierto punto, ya que el embalage estaba correcto. La caseta ... Leer opinión

Ventajas: Comodidad, variedad de productos
Desventajas: Mala gestión, envío erróneo de un artículo y intención de cobro por duplicado.

He utilizado esta web para comprar comida a mis mascotas y otros artículos. En la 1ª compra ya tuve un pequeño problema. Compré una caseta para perros y me enviaron una para conejos.. Después de la 1ª sorpresa, llamé para reclamar mi articulo y una amable señorita tramitó (según ella, correctamente) la incidencia por la cual vendrían a traerme la caseta y recogerían la de conejos. Efectivamente a los 2 días trajeron el artículo correcto aunque no ... Leer opinión

Ventajas: NINGUNA
Desventajas: TODAS Y MAS

HOLA QUIERO CONTAR MI EXPERIENCIA CON ESTOS INCOMPETENTES: HICE UN PEDIDO DE 50 EUROS A ZOOPLUS UNOS ARTICULOS PARA UN GATO Y ME ARREPIENTO TARDE 1 MES EN RECIBIRLO A CASA ENCIMA LA EMPRESA DE TRANSPORTE ES PENOSA YA QUE ME ESTABA PREOCUPANDO PORQUE VEIA QUE NO ME LLEGABA MI PAQUETE SE ME OCURRIO BUSCAR EL NUMERO DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE Y LLAME PARA CONSULTAR LA SITUACION DE MI PEDIDO SU TELEFONO ES EL 902102735 ME ENCONTRE CON UNA OPERADORA TODO ... Leer opinión

Ventajas: variedad articulos, Precios, Servicio Atención Cliente
Desventajas: X ahora ninguna

Desde hace 3 meses tengo 2 gatitos, por variedad de productos, precios, servicio atención cliente y envío seguiré comprando en esta tienda. Es verdad, que la empresa transportista acaba de perder el último envío, pero como en la confirmación de pedido tienes el link sea con la empresa de transporte como con el servicio de atención al cliente puedes estar en todo momento al corriente del estado del mismo. realizé el pedido el día 20 de Enero y como ... Leer opinión

Ventajas: Comodidad, precio, productos,
Desventajas: casi ninguna

He leido alguna critica desfavorable de esta tienda y os voy a dar mi opinion. Desde hace mas de un año compramos a traves de Zooplus tanto la comida, arena y algunos accesorios para nuestras 2 gatas, por lo que mas o menos una vez al mes realizamos algun pedido. Catalogo de productos: Tienes casi de todo. Tanto en comida, como en accesorios. Tan solo he echado en falta comida de preescricion veterinaria, pero es logico. Precio: Encontraras unos ... Leer opinión

Ventajas: ahorro increible
Desventajas: poca puntualidad

Hola! Hoy me ha llegado mi primer pedido de Zooplus. El pedido ha sido correcto y no he tenido ningún problema con el pago. La única queja que puedo tener es que te dicen que te llega el pedido en 3 o 5 días laborales, y ha tardado 10 días, pero bueno, si se pide con tiempo tampoco pasa nada. El paquete me ha llegado por Correos, lo he tenido que ir a buscar allí, pero eso a mi no me supone mucha molestia. Supongo que en las grandes ciudades te lo ... Leer opinión