buyvip.com > Opiniones

Ventajas: Ahorro en grandes marcas, comodidad de compra, servicio de atención on-line que funciona
Desventajas: Sobre todo el tiempo que tardan en traer el pedido y más cosas que comento en mi opinión

Me registré en BuyVip atraída por la idea de comprar buenas marcas a precios reducidos. Tardé bastante tiempo en hacer un pedido porque no me decidía. Las campañas no duran mucho, pero tampoco quería comprar impulsivamente por temor a quedarme sin artículos. Estuve un tiempo precisamente así, quedándome sin cosas que me gustaban por indecisa. Al final me arranqué por bulerías antes de perder alguna otra cosa más. He actualizado el contenido ... Leer opinión

Ventajas: supuestamente los precios
Desventajas: especulativos

desde hace años he comprado en buyvip, y nunca hubo problemas, solo una cancelacion, contactaron conmigo de forma telefonica y hasta ahi, todo correcto. sin embargo desde la compra de buyvip por parte de amazon todo son problemas, no solamente el supuesto ataque a la pagina con supuesto robo de datos incluido, ademas la pagina no va bien, es imposible saber el estado de un pedido, el chat es una autentica broma, funciona con un corta-pega del tipo ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Venden productos que después no envían

El 20 de julio hice mi primera compra en Buy Vip, una camiseta, por la cual me cobraron ese mismo día el importe total. Según Buy Vip la entrega estimada era el 12 de agosto, estamos a 25 de agosto y aún no la he recibido después de reclamarla varias veces tanto en el e-mail que dan como en el chat. Tengo hasta nº de seguimiento de mi reclamación. Me dicen siempre que hay una incidencia importante en la recepción del pedido y que están a la espera ... Leer opinión

Ventajas: En algunas campañas, los precios
Desventajas: El tiempo que tardan en enviar sus productos. Gastos de envio caros.

Si antes escribo, antes me llega el paquete. Paquete recibido casi dos meses despues. De todas formas, es mi ultima compra en esta tienda. Puedo entender un plazo de entrega de 30 dias, pero no de 60. Gracias de todas formas por leerme. Saludos Voy a exponer mi caso mas reciente con Buy Vip. He comprado varias veces con ellos y, a parte de lo que tardan en enviarte los pedidos, todo correcto. Pero en esta última compra ha sido diferente ... Leer opinión

Ventajas: NINGUNA
Desventajas: NO CUMPLEN LO DE DEVOLVER EL DINERO A LOS 7 DIAS

Yo realize una devolucion el 17/11/2011 y hoy a dia 21/12/2011 no he recibido aun mis 166 euros,NI LLAMADA NI EMAIL DANDO EXPLICACIONES¡¡ En los chats solo hacen darme largas diciendo que lo pasan al departamento correspondiente,que se lo pasan a un superior,que perdone las molestias,que espere 3 dias,que espere a que termine la semana,que si las fechas en las que estamos,pero como que las fechas si yo hice la devolucion en noviembre antes del puente ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Mal servicio, prepotencia, cuentas y contraseñas inseguras.

La historia que he tenido con esta lamentable empresa es larga así que intentaré resumirlo. Primer pedido: aproximadamente un mes y medio de tardanza en recibirlo. Se piden explicaciones y refieren "problemas logísticos" Imposible conseguir más información. Segundo pedido: otro mes y medio de espera y de nuevo alegan "problemas logísticos" La forma en que responden vía chat o por email es del todo chulesca. Es lo que hay y no se molestan en dar ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Todas y además cancelan pedidos sin previo aviso y justo cuando se cumple la fecha de entrega.

Estaba registrada en Buyvip.com desde hacía un par de años pero nunca me había atrevido a comprar. Y ojalá no me hubiera atrevido. El día 1 de junio vi que había muy buenas ofertas de distintas marcas y decidí aprovecharlas. Realicé la compra sin ningún problema y cada día iba mirando el estado de mi pedido y no veía ninguna evolución. En teoría tendría que haberlo recibido el día 20. Pues bien, hoy estamos a día 28 y todavía tiene el estado en "pendiente ... Leer opinión

Ventajas: MUY BUENOS PRECIOS, BUENAS MARCAS Y FACILIDAD DE COMPRA
Desventajas: ENVÍO (TIEMPO EXCESIVO, UN POCO MAL ORGANIZADO)

Hace ya unos meses me llego al correo una invitación con un cheque de 15 € para gastos en productos Buyvip. Al principio no conocía la empresa y por tanto, no me fiaba demasiado, por lo que traté de buscar información en la web. Tras numerosas consultas, pues lees de todo, gente a favor, gente en contra, en fin... que siempre te quedas con la duda. Pero un día, escucho por la radio que patrocina a un equipo de hockey sobre patines el Buyvip patín ... Leer opinión

Ventajas: NINGUNA
Desventajas: DE MOMENTO, TODAS

He comprado durante años en buyvip y siempre han habido retrasos. Hasta aquí se han aceptado. A dia de hoy, 7 de septiembre, se cumplen dos meses, DOS MESES, de un pedido que no llega. Incluso hace 20 dias me mandaron un e-mail que decia que el producto ya les habia llegado. Lo he reclamado y nada. Para hacer honor a la verdad me han comentado que, si quiero, me devuelven el dinero. Faltaria comprovar cuanto tardarian en devolverlo. Bueno, y ahí ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Todas

Mi experiencia con ellos ha sido pésima!!! Hice un pedido de la campaña de Stradivarius,unos días después me enviaron el email para decirme que el paquete salía a destino, todo correcto. Después de un mes y pico sigo sin recibirlo y cuando por fin se dignan a contestarme al email, me dicen que el mensajero pasó a entregarlo y que se devuelve el paquete porque nadie lo recibió... Yo en ningún momento recibí por parte del mensajero ni de nadie ninguna ... Leer opinión

Ventajas: La web tiene una bonita interfaz. Lo demás es TODO DESVENTAJA
Desventajas: El peor servicio de devolucion que he visto nunca!!

Mi experiencia con Buyvip ha sido pesima. Realice un pedido en Octubre, y devolví parte de él. A día de hoy, me he puesto en contacto 6 veces con ellos, porque aún no me han devuelto todo el dinero. Primero tuve que ponerme en contacto porque no me enviaban el dinero. Despues me dieron el importe de 1 de los 3 articulos que devolvi. Otra vez la misma historia para la devolucion del 2º de los 3. Y ahora falta el 3º. Lo que no me entra en la cabeza ... Leer opinión

Ventajas: No demasiadas
Desventajas: Lentísimos en los envios, envían artículos equivocados, mala atención posventa

He comprado en BuyBip en 4 ocasiones. En las 3 primeras todo más o menos correcto pero con demora bastante larga en la entrega del producto (+ de 1 mes), pero no tenía prisa y no me importó. La última vez que compré se demoraron más de lo habitual con el ya conocido mail piediendo disculpas y dando excusas. Hasta ahí nada fuera de lo que ya estaba acostubrado. Cuando finalmente me llegó el artículo mi sorpresa fue que se equivocaron de talla (una ... Leer opinión

Ventajas: Precio
Desventajas: Plazo de entrega, información al consumidor muy lenta, falso stock

Hacia tiempo que estaba interesada en hacer alguna compra en Buyvip y estuve esperando hasta que salio una marca que me gustaba. Como parecía una web bastante conocida di por hecho que se trataba de una empresa seria. Lo primero que me encontré que me desagrado fue que la cesta de la compra se vaciaba cada x-minutos, no recuerdo exactamente cuantos, eso hacia que sintiese presión en acabar lo mas pronto posible, pero bueno, lo considere lógico para ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna, salvo que te guste malgastar el dinero
Desventajas: Todas: mala atención al cliente, te mandan productos que no has pedido

No era la primera vez que compraba en BuyVip, antes había hecho un par de pedidos y fueron rápidos y muy serios. El problema vino cuando en la misma semana me llegaron dos envíos: -En el primero: -LO QUE PEDÍ: una bata de la talla 42 y un pijama de la talla 38. -LO QUE ME ENVIARON: un camisón de la talla 42 QUE NO PEDÍ y un pijama de la talla 42. -En el segundo pedido: -LO QUE PEDÍ: pack de 3 calcetines para mujer; pack de 6 calcetines para hombre; ... Leer opinión

Ventajas: ninguna
Desventajas: te mandan un producto que no as elegido, y sobre todo las "soluciones" que te dan

hola,escribo estas lineas para expresar mi malestar tanto con el pedido recibido por parte de esta esta compañia,como por la solucion que me ofreciero via chat. Pedi un reloj time force (u modelo blanco de cucho con cronografo )y me mandan uno de acero (un modelo mas barato por cierto,que no me gusta,y que no fue el que elegi), la solucion que me ofrecieron fue :devolverlo (el mensajero tarda una semana en recogerlo)para que me devolviesen el dinero,o ... Leer opinión