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1-15 de 41 opiniones de deporvillage.com   ordena por:: Utilidad | Evaluación del producto | Fecha
No cumplen plazos e incluso llegan a mentir al cliente
Por Demerre

Ventajas: Parecen baratos y de calidad
Desventajas: No cumplen plazos e incluso llegan a mentir al cliente

Le pedi un producto y hasta el ultimo día me dijeron que si que todo estaba correcto... que llegaria en plazo etc etc... Los llame a un 902... varias veces y que todo estaba correcto que llegaría... A mi ya me extrañaba porque salía todo el rato como pendiente de envio... finalmente llego el día y no llego nada. Y dejo de poner pendiente de envio para no poner nada... Los llame y me confirmaron que no lo tenían en stock y que su proveedor no les ... Leer opinión

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23.01.2014
Sin dudarlo repetiré
Por Fido_vera

Ventajas: Precio, rapidez en la entrega y mucha información sobre el estado del envío
Desventajas: Ninguna

La verdad es que antes de comprar en esta tienda estuve leyendo las opiniones que había aquí en Ciao y algunas de ellas (las negativas) me hacían dudar un poco en comprar. Pero finalmente observé que la mayoría de opiniones negativas estaban relacionadas con la falta de stock del producto adquirido. Yo estaba buscando unas zapatillas de Running (las ASICS Gel Nimbus 15), y como el precio de estas zapatillas en DeporVillage era bueno, me decidí a comprarlas ... Leer opinión

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28.11.2013
Manipulan descripcion y opiniones en su web
Por dnik2

Ventajas: precio
Desventajas: Manipulación de la descripción, valoración y opiniones.

Hice una compra de unas mancuernas de caucho exagonales. En principio no tengo problema con ellas pero no se ciñen a la descripción de su web. La descripción dice que son de caucho y no lo son. Comenté estas diferencia y otras observaciones como el tamaño (son mas grandes de lo esperado) y el fuerte olor que desprenden en la valoración del producto, pero no lo han publicado. No entiendo la razón porque en el fondo la valoración no era mala. Busqué ... Leer opinión

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12.02.2014
Penoso ,
Por vicentecalvo

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Todas

Googleando por ahí, encontré el enlace a la tienda, aparentemente parecía seria pero ni mucho menos, os cuento un poco lo que me ocurrió. Estoy seguro de que no tienen stock, un mes a la espera de un artículo, me mandaron varios correos de forma automatizada ( señor $username .. que su $articulo... bla bla bla...) que el retraso del pedido no era culpa de ellos, el otro probablemente si... Les envié un correo avisándoles de que cancelaría el pedido ... Leer opinión

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28.07.2014
No cumplen con los plazos de entrega y mienten al contactar
Por Menestheo

Ventajas: devolvieron el importe del pedido inmediatamente
Desventajas: no son fiables con las entregas de los articulos

Les pedi varias cosas en febrero y me mandaron unas pocas en cuanto tuvieron stcok y otras se suponia que me las mandaban la semana siguiente.Paso un mes y aun no me enviaban nada, me aplazaban el pedido diciendo que "el barco habia tenido un porblema y que si tal y pascual".Asi he esperado un mes, y me cambiaron la fecha de entrega para quince dias mas tarde.Ya no confie mas en ellos y les pedi la devolucion del importe.Cinco minutos despues me llamaron ... Leer opinión

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05.04.2014
Han mejorado información sobre stock y plazos de entrega
Por elCorreKaminos

Ventajas: Información stock / plazo de entrega, calidad/cantidad de sus productos
Desventajas: No sé

Hice un pedido (unos frenos nuevos para la bici) hace un año y noté cierta imprecisión entre la dispoinibilidad/plazo de entrega que decía la web y lo que tardó en llegarme el pedido. Luego vi que abrían página en Facebook y perfil en Twitter... y pensé que ya era un paso para intentar mejorar la comunicación con sus clientes. Pienso que han aprendido de errores y quejas (hay alguna que otra en su muro de Facebook, que, por cierto, siempre es respondida ... Leer opinión

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28.11.2012
Perfecto y rápido servicio.
Por sol44

Ventajas: Rapidez en el servicio, amabilidad y profesionalidad.
Desventajas: Ninguna.

He comprado una vez en esta tienda on line : unas gafas de masaje senso de tecnovita. La atención telefónica ha sido rápida, eficaz y amable. He recibido el producto , en perfectas condiciones, en dos días; y, al exceder mi pedido de noventa euros, los gastos de envío han sido gratuitos. Aprovecho para recomendar las gafas senso ; realmente funcionan. Después de un día agotador es muy gratificante poder usar estas gafas y sentir cómo los ojos ... Leer opinión

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04.01.2011
compra de zapatillas ciclismo sidi
Por presi1974

Ventajas: amplitud de surtido, facilidad de navegación
Desventajas: no he tenido

yo me compré unas zapatillas sidi hace 1 semana. las compré un jueves y me llegaron el lunes siguiente. pude escoger entre más de 100 modelos. no es la primera vez que compro por internet y estoy habituado a comprar en tiendas de ciclismo online. la verdad es que deporvillage me ha gustado mucho, tanto por la variedad que tienen como por la presentación y facil funcionamiento de la pagina. soy muy aficionado al ciclismo y conozco bastante bien las ... Leer opinión

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17.12.2010
Mucha informalidad
Por manoloronda

Ventajas: Buenos precios. Variedad
Desventajas: Informalidad. Pedido con retraso. Si tienes prisas no te arriesgues

Realicé un pedido el 03 de Mayo y en vista que en la web ponía pendiente de envío a pesar de que indicaban en la oferta que estaba en stock y que saldría de inmediato me pongo en contacto telefónico con ellos. Muy agradables en el trato y en las explicaciones pero con mensajes contradictorios pues me dijeron que en dos días llegaría mi pedido tras un par de llamadas. Un día después me llega un mail que me dice que no me lo pueden en viar porque falta ... Leer opinión

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10.05.2012
OCHO PEDIDOS HECHOS Y UN 0 DE PRINCIPIO A FIN
Por ozzy_rm

Ventajas: En 8 pedidos no he visto inguna
Desventajas: Incumplimiento de los plazos, info de stocks engañosa y servicio de at. cliente penoso

Creo que para poder opinar bien o mal hay que tener un bagaje pues bien, idiota de mi yo lo tengo. En total he hecho 8 pedidos a deporvilage y sólo uno de ellos fue todo bien. Por lo general el problema era por el incumplimiento del plazo de entrega. Pero en algunos casos fue más allá. En uno de ellos hice el pedido de varios artículos de ciclismo los cuales todos "teóricamente" los tenían en stock excepto uno que la entrega era de 3 a 5 días. Ok, ... Leer opinión

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04.09.2014
Cuidado! Deporvillage miente en el stock
Por Minimaxi

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Te tienen días esperando y al final no tienes el producto

Quería comprar un patín y en la web ponía que había en stock. Llamé para confirmarlo y me dijeron que efectivamente quedaba uno en el almacén que si lo compraba en ese momento, no tendría sin ningún problema y lo compré inmediatamente. El día que me tenía que llegar el pedido me mandaron un mail (ni siquiera me llamaron por teléfono) diciendo que mi pedido no había podido salir del almacén. Llame para ver que pasaba con mi pedido y me dijeron que ... Leer opinión

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11.07.2014
La peor tienda on-line que he conocido hasta la fecha
Por BALINES

Ventajas: Oferta productos
Desventajas: Pésima Atención Cliente. Engaño con tiempos de recepción del pedido. No confiables

Animado por la oferta de productos, decidí comprar en esta web un sillín Selle SMP TRK Man Gel. El precio estaba bien y según figuraba en la descripción, el producto estaba listo para ser enviado en 24 horas. Finalmente realicé la compra. Al rato me llegó a mi correo la confirmación de pedido, informándome de que recibiría un aviso cuando saliera el envío. Ya me quedé entonces un poco "mosqueado" cuando me indicaban que la "fecha prevista" de recepción ... Leer opinión

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11.07.2014
No cumplen con el plazo de entrega. Poca seriedad
Por dgf1980

Ventajas: no las encuentro, ya que la ventaja era la entrega en 24 h que no han cumplido
Desventajas: no han sido serios con los plazos de entrega. no ha informado.

Muy decepcionada con esta página. Adquirí un producto con entrega en 24 horas, al poco tiempo me envían e-mail confirmando la compra y la entrega. Pasan las 24 horas y llamo al día siguiente para ver que ha pasado, como no, a un 902. Me dicen que no son 24 horas exactamente...que son 48...toma ya! y me aseguran, eso si, que ese día lo recibo con total seguridad. Pues bien, no recibo nada, llamo a la empresa de mensajería y me dicen que está en reparto ... Leer opinión

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27.06.2014
Pido una talla y me llega otra distinta...
Por elkabras

Ventajas: Rápidos en la entrega, pedí alguna otra vez y sin problemas
Desventajas: No sé si ha sido un error, espero que se subsane, ya no sé que pensar....

Pido una talla 45 de unas zapatillas de oferta de carretera porque ya tenía otras de esa marca de montaña y cuando las abro me llega una 44 que me queda justa. Me cogen el teléfono y me dicen que van a ver que pasó y a tramitarme la recogida y que me llamarán para darme una solución....a ver si es verdad. Para cobrar bien rapiditos que fueron. No me ha gustado, a ver como lo solucionan. Si tuviera que recomendar a alguien esta página, no sé si lo ... Leer opinión

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02.06.2014
Todo excelente
Por USUARIODELOS80

Ventajas: rapidez en la entrega
Desventajas: ninguna

Ayer hice una compra online en esta página, después de haber confirmado el pedido me puse a leer opiniones sobre ella y me asusté un poco con lo que leí, pero ya había hecho el pedido, con lo cual no me quedaba más que esperar. El caso es que me ponía como fecha de entrega en 24 o 48 horas y el resultado ha sido el esperado, esta mañana ya tenía en mi casa el pedido en perfecto estado y con todos los productos que había pedido, por lo tanto mi experiencia ... Leer opinión

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27.05.2014
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