hoteles.com

hoteles.com > Opiniones





Por favor, espera ....
Valorar este producto:  
 
1-15 de 33 opiniones de hoteles.com   ordena por:: Utilidad | Evaluación del producto | Fecha
¿Buscas hotel? Reserva desde casa en hoteles.com
Por ximetem

Ventajas: todo desde casa
Desventajas: tener claras las condiciones

...las tarjetas de crédito en hoteles.com o en atrapalo.com nunca he sufrido níngún incidente. Servicios complementarios Puedes contratar el desayuno u otro tipo de pensión desde la propia página, así te garantizas el precio ya que está perfectamente especificado. No he conseguido en ningún caso poder tener detalles de los desayunos, comidas o cenas excepto dentro de las opiniones de los usuarios (siempre que se hayan dignado hablar de ello). ... Leer opinión

Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como excepcional
excepcional

18.05.2010
(23.05.2010)
Todo hoteles
Por Gala5

Ventajas: las dichas
Desventajas: las dichas

...las cosas no pintan optimistas. En hoteles.com siempre sueles encontrar el hotel que buscas. También siempre hay ofertas. Actualmente tienen una campaña promocional destinada a alargar los días de vacaciones a cambio de rebajas hasta el 40% . Ciudad, playa, extranjero, estancias familiares y estancias para impares. Todo esto lo encuentras en hoteles.com Pero supongamos que tú quieres elegir a tu aire y dejarte de ofertas, como hace mi santo ... Leer opinión

Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil
muy útil

25.06.2010
HOTELES.COM RECOMENDADA
Por hidrogenesis

Ventajas: buena
Desventajas: nada

Me gusta mucho viajar, y no lo hago tanto como quisiera por dinero y porque en mi trabajo tengo muy complicado el tema de vacaciones y días festivos, pero en cuanto puedo me escapo y realizo viajes, cortos, eso si, pero no me importa, en cuatro días me fui en coche hasta París y vine, así que eso es lo de menos. Esta Web, hoteles.com, esta muy bien diseñada, ya que encuentras mucha información muy rápidamente y eso es de agradecer, porque muchas ... Leer opinión

Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil
muy útil

19.05.2010
UNA PÁGINA INTERESANTE
Por sandrita33

Ventajas: EN LA OPI
Desventajas: EN LA OPI

Me encanta viajar, y si tuviera un poco de tiempo más o casi mejor dicho de vacaciones lo haría más a menudo y sobre todo porque siempre que te apetece parece que empiezas a encontrar por todos los sitios ofertas irresistibles a unos sitios excepcionales. Tienes muchas opciones a la hora de preparar un viaje, bien hacerlo por tu cuenta propia buscándote tú misma todo, es decir, hotel, ruta, medio de transporte…, o bien eligiendo alguna agencia ... Leer opinión

Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil
muy útil

20.05.2010
Modifico mi opi porque tienen una excelente atención al cliente
Por Estrellita81

Ventajas: Buenos precios, variedad, buen servicio al cliente
Desventajas: Falta de claridad en las condiciones

...recomendó que les explicara a Hoteles.com que por eso ellos eran los únicos que podían reactivar la reserva. Así que llamé otra vez a hoteles.com y le expliqué toda la falla a la telefonista. Al parecer era muy lista o muy buena, porque lo entendió todo. "No pasa nada" me dijo "Voy a llamar al hotel, nos pondremos de acuerdo y a ver si te puedo reactivar la reserva sin que tengas que pagar nada. Luego te llamo a tí y te cuento cómo hemos quedado". Y ... Leer opinión

Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil
muy útil

04.04.2012
(03.11.2012)
No te confies de las reservas en Hoteles.com
Por Viajera.com

Ventajas: Agilidad al momento de reservar
Desventajas: No se tiene seguridad de la reserva y se paga por adelantado

...hice todas mis reservas en Hoteles.com . Cuatro de las reservas que hice no aparecieron en los hoteles cuando llegue a registrarme. En uno tenian habitaciones y me dieron una, en otra me toco volver a pagar porque aparecia cancelada, la peor fue en Los Angeles donde no habian habitaciones en el hotel y cuando llame a Hoteles.com me dijeron que lo nico que podian hacer era devolverme el dinero que me habian cargado un mes antes en mi tarjeta de credito. ... Leer opinión

Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil
muy útil

05.08.2010
Buscando hotel
Por xocolataamarga

Ventajas: Sencillo
Desventajas: Más opciones contrratando directamente desde el hotel

El producto de esta semana es fácil de encontrar: http://www.hoteles.com Una vez ahí vemos todo lo que os podría explicar, pero si estáis leyendo esto tenéis conexión a Internet por lo que me evitaré el rollo de describir la estructura sólo para alargar innecesariamente la opinión. Actualmente contrato directamente con el hotel que toque y ultimo los detalles y por teléfono pero usé la página que nos recomienda Ciao hace un año y sigue siendo una ... Leer opinión

Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil
muy útil

20.05.2010
(22.05.2010)
Indignante, vergonzoso y nada profesional
Por jachete

Ventajas: Buena pagina web
Desventajas: Es una empresa americana si hay problemas lo solucionan al mes o ... si es que lo solucionan

...importe, como? si os explico, hoteles.com cobro el importe pero nos siguen aplicando una retencion sobre la cuenta con el mismo importe, resumiendo que nos dejaron la cuenta en negativo por un error suyo. Bueno podeis decir que un error lo tiene cualquiera y es cierto, pero ¿como se podia arreglar?, pues llamando al servicio de atencion al cliente, madre mia! no os podeis imaginar, un autentico desastre, nos dicen que hemos de enviar un fax con el ... Leer opinión

Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil
muy útil

28.07.2010
HOTELES PUNTO COM
Por auroraboreal_resistire

Ventajas: opi
Desventajas: opi

...por si te interesa. XXXXXXXXXX HOTELES.COM XXXXXXXXXX Bien, esta empresa tiene el telefono gratuito 900 814 000 Es una empresa americana. Ohohohoh, si, lo siento, es de allí, concretamente: 10440 North Central Expressway, Suite 400, Dallas, Tejas 75231, EE.UU. XXXXXXXXXX CONCLUSION XXXXXXXXXX A pesar de que esta muy bien la pagina, yo sigo prefiriendo atrapalo.com, no es que sea mejor ni peor, supongo que es costumbre, atrapalo ... Leer opinión

Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil
muy útil

20.05.2010
Pesadilla en el sur de Francia gracias a Hoteles.com.
Por jj1974

Ventajas: No compensan para nada el riesgo
Desventajas: Atención al cliente inexistente y total irresponsabilidad sobre los servicios contratados

...que utilizar los servicios de Hoteles.com puede salir muy muy caro ... Leer opinión

no evaluada

29.08.2012
no recomiendo hoteles.com te cobran doble
Por Kari162

Ventajas: es rápida la reserva
Desventajas: las reservas on line no funcionan y te cobran doble

...que tenia los cargos de hoteles.com y del propio hotel, es decir "me han cargado dos veces por lo mismo". Cuando llamé a hoteles.com me indican que el hotel señala que no fui y que por eso me cargaron las penalidades, mas falso por que sí fui...es la palabra del hotel contra la mia. Es mas tengo la boleta de dos de los tres dias reservados y aun asi no me quieren reembolsar. En hoteles.com me dicen que no pueden hacer nada y que soy yo la que debo ... Leer opinión

no evaluada

10.11.2012
hoteles.com, son unos DELINCUENTES
Por zaratustra007

Ventajas: ninguna
Desventajas: gente muy poco seria, pésimo servicio post-venta.

hoteles.com no solo es poco confiable sino que hasta se da el lujo de estafar a la gente . Hemos hecho una reserva para un hotel los días 8 y 9 en un hotel de Bruselas, luego de especificar y aceptar el importe agregamos los datos del número de cuenta, etc. Al aceptar el pago descubrimos que el sitio nos había cambiado el día de la reserva al día 21/12. La respuesta del asistente telefónico? Al no haber disponibilidad al día 8 automáticamente nos ... Leer opinión

no evaluada

05.12.2012
Atencion con Hoteles.com - recargas del 15%
Por claudiaviedma

Ventajas: ?
Desventajas: considero que tienen una actitud DESLEAL

...era un error, pero no, Hoteles.com es operada por una empresa estadounidense, y por eso todo lo que compres a traves de ella recibirá el recargo. Claro, de eso me enteré despues, cuando leí la "letra chica" en http://service.hoteles.com/app/answers/detail/aid/7774/kw/dolares Espero que les sirva y no les suceda lo que a mi. Contraté desde Argentina un hotel en Argentina a traves de una publicación, en pesos, de Hoteles.com. Pero al momento ... Leer opinión

no evaluada

26.12.2012
Hoteles.com donde encontraras los mejores hoteles a nivel mundial
Por yulay22

Ventajas: precios y hoteles de alta categoria
Desventajas: ninguno

...chequear la pagina web de hoteles.com ... Leer opinión

no evaluada

01.02.2013
Desleales!
Por victormaidana

Ventajas: NINGUNA
Desventajas: TODAS

Compré 10 dias en un hotel en Europa a traves de ésta compañia por teléfono , no por internet ,es decir me atendió un operador , y al ver la operacion en en el resumen de mi tarjeta de crédito resulta que cobran un 15% extra por retención de ganancias . Al hacer el reclamo telefónicamente me explican que eso corresponde a un impuesto de mi gobierno , cosa que omiten decir cuando uno hace la reserva . En éste caso ,en mi opinión, "omitir información ... Leer opinión

no evaluada

13.03.2013
1-15 de 33 opiniones  Página 1 2 3 
Mostrar: Página siguiente 
Enlaces Patrocinados


Si es usted el fabricante / distribuidor de hoteles.com? haga clic aquí