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1-15 de 19 opiniones de jm-bruneau.es   ordena por:: Utilidad | Evaluación del producto | Fecha
Cautela al comprar...!!
Por jmillanp

Ventajas: Compras por internet o por telef, sin moverte.
Desventajas: Hay que tener mucho cuidado con los precios.

Hola amigos, no se si muchos de vosotros comprais los artículos de oficina con esta gente, bueno de ser asi solo les voy a comunicar algo de lo que me he dado cuenta hoy cuando estaba haciendo el pedido. La semana pasada empece a hacer el pedido, pero como aqui en Galicia hubo fiesta y solo trabajamos hasta el miercoles no me dio tiempo de terminarlo, asi que use el tan ponderado "pedidos a 1 click" de la pagina de Bruneau, de tal forma de dejar ... Leer opinión

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22.05.2007
Bruneau por una vez y no más
Por Eurek_a

Ventajas: Amplio catálogo
Desventajas: Precios caros, no cumplen el envio en 24 horas

Soy casi adicta a los artículos de papelería, me encantan los bolis, los post-it, cuadernos, carpetas, etc... yo creo que casi a todo el mundo le pasa lo mismo. Contacté con Bruneau porque sacaron una promoción de una Minicadena-CD. La verdad es que la cadena está chula, a ver lo que nos dura. Para ello tenía que hacer un pedido del importe que fuera, como si pedía una goma de borrar. Pero cuidado... si no pides una determinada cantidad te pueden ... Leer opinión

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21.09.2005
(10.10.2005)
No es una buena elección.
Por mjdm2

Ventajas: Precios
Desventajas: Informalidad en todos los sentidos.

Los precios que me enviaron por catálogo esta empresa me parecieron tan atractivos que decidí hacerles un pedido. ¿Por qué no habré estado quietecita? Lo de 48 horas de entrega: ¡ni por asomo! Tuve que llamar varias veces para reclamar el pedido y, por encima, a veces te mantenían con música desde el principio y no contestaban (hasta 15 min., que ya es tener paciencia). Después de una semana y media, llegó el pedido: el material venía desperdigado ... Leer opinión

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12.05.2006
JM-Bruneau -Lento pero eficiente
Por nataliaisantos

Ventajas: te dan regalos
Desventajas: regalos de mala calidad

Bueno que es jm Bruneau es una empresa francesa que opera desde el poligono indusrial mas blau en prat de llobregat su funcion ventas por catalogo de papeleria y muebles de oficinas via telefonica por fax o por correo La atencion telefonica es muy buena pero si haces el pedido por fax o por correo mmmmm casi siempre se pierde,,pero por telefono son rapidos una buena cosa es que casi por cada pedido que hagas te dan un regalo una minicadena ... Leer opinión

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26.09.2006
Bruenau "torea" a los clientes
Por Antonioalfaro

Ventajas: Cómodo y, normalmente, rápido
Desventajas: Nula atención al cliente, nula resolución de incidencias

NO recomiendo comprar en Bruneau dado el pésimo servicio post-venta. Llevaba varios pedidos realizados sin problemas hasta que a primeros de Julio solicité un pedido compuesto por dos bultos, de los que solo llegó uno. Desde entonces ha sido una pesadilla. He tenido que llamar varias veces y enviar varios correos para que al final me reconocieran que habían perdido un bulto y que me lo reenviarían. El 19 de septiembre me lo reenviaron y a 5 ... Leer opinión

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05.10.2007
(15.10.2007)
En la oficina confiamos en Bruneau
Por nninna

Ventajas: Regalo seguro!
Desventajas: Precios

En la oficina dónde trabajo solemos necesitar muy a menudo material. Aunque siempre hemos recibido catálogos de varias empresas como kalamazoo y viking direct, también nos ha llegado propaganda de Bruneau. Kalamazoo y viking direct son algo más baratas que Bruneau, pero al final nos quedamos con Bruneau porqué hacen regalo seguro por cada pedido, cosa que las otras no hacen. Viking direct no regala nada y kalamazoo solo hace regalos a primeros pedidos. Normalmente ... Leer opinión

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25.11.2005
confianza recompensada!!
Por manches

Ventajas: buenos precios, rapidez y comodidad
Desventajas: creo que no se me ocurre ninguna!!

el trabajar en una oficina y poder encargarme de pedir el material que falte me dio la posibilidad de conocer una empresa como bruneau, dedicada a suministrar todo tipo de material para oficinas. al principio no pense en comprar nada, pero he de recnocer que la empresa sabe muy bien como convencer a futuros clientes de que les compren, ya que nos ofrecen unas magnificas ofertas a cambio de comprar sus productos. yo misma, en el último pedido, he ... Leer opinión

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23.09.2006
NO SE OS OCURRA COMPRARLES NADA ( el resultado)
Por HdlS

Ventajas: Compra por catalogo
Desventajas: mal trato a los clientes, y precios caros

Yo pedi en noviembre de año pasado material de oficina, entre ello cartuchos para la impresora, pues bien todavia hoy en abril de 2007 sigo teniendo problemas con ellos. Me mandaron mal los cartuchos de tinta, y pude comprobar que yo habia puesto bien la referencia de los cartuchos, fueron ellos los que se equivocaron al enviarlos. Pues bien, no subsanas sus propios errores, pretenden que pague los cartuchos que me mandaron mal. Eso que dicen que ... Leer opinión

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11.04.2007
(07.05.2007)
jm-bruneau.es baratisimo
Por gotika2xula

Ventajas: es buen telefono y barato
Desventajas: tarda

Claramente tengo que hablar de este telefono, porque justamente este fin de semana lo he comprado!!!! y desde luego no por ese precio!!!! aqui esta bastante más barato!!! esto es una oportunidad claramente buena! o igual este es el precio que tiene y a mi me lo han cobrado más caro, si es asi mala suerte! asi que os recumiento que si vais a comprar algún telefono y si es este en particular hacerlo aqui, porque... además si lo compras aqui no tienes ... Leer opinión

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22.11.2011
Buen servicio, productos de calidad y rapido.
Por Laurita_2011

Ventajas: amabilidad, regalos, rapidez
Desventajas: precios algo altos

He leído otras opiniones que discrepan de la mia, y por eso me he sorprendido ya que mi experiencia con Bruneau ha sido muy buena. Necesitaba una impresora nueva porque se me estropeó la mia, y aún me quedaban cartuchos de la anterior, la chica que me atendió fué muy amable y me ayudó a buscar un modelo compatible con mis cartuchos. Hicimos el pedido por la mañana y al dia siguiente tenia la impresora nueva en la oficina junto con un regalo de una ... Leer opinión

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02.08.2011
==Un 10 para su servicio de atención y rapidez en la entrega==
Por oliboska

Ventajas: Cumplidores
Desventajas: Ninguna por ahora..

Yo compré a Bruneau por primera vez hace unos cuantos meses y lo cierto es que me fué relativamente fácil hacer el pedido a través de su pagina web y además me llevé mi primer regalo por ser cliente nuevo. En sus condiciones de venta ponía que me entregarían en 24-48 hras y para mi sorpresa, al día siguiente tenía nuestro pedido en nuestra oficina Desde entonces, siempre compro en Bruneau. Cierto que algunos productos están más caros que en otros ... Leer opinión

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27.07.2011
Bruneau entrega en 10 dias en vez de 24horas
Por rocata

Ventajas: ninguna
Desventajas: muy lento, poco profesional

Se trata de un sitio en internet donde puedes pedir material de oficina y muebles. Para comenzar en Bruneau la referencia del producto no aclaraba la eleccion de colores que había y tuve que llamar por telefono. Pasando este reto en teoría se habia completado al compra y me llegó la confirmación. Como indica entrega 24h, cuando me llaman al dia siguiente me espero el mensajero con el producto. Pero no, es la telefonista de Bruneau, diciendome ... Leer opinión

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30.03.2011
Una de las empresas más informales con las que he tratado
Por kazet

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Todas. No he conseguido el pedido y he tenido que gastar en dos llamadas

Conocí Bruneau por medio de un amigo. Como necesitaba comprar algunas cosas, me di de alta a través de Internet y realicé mi primer pedido. Según su web, la entrega se realizaría en 24 horas. Como dos días después no me había llegado, llamé al servicio de atención al cliente y una chica, después de un rato sin encontrar el pedido, me dijo que no lo habían enviado porque no tenían mi CIF. Si lo facilité y me dijo que, como ya era viernes, lo entregarían ... Leer opinión

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03.02.2011
equipo de Bruneau
Por markessa69

Ventajas: rapidos y amables
Desventajas: la venta es por catálogo

hola ¿que tal? ayer compré por primera vez en bruneau ,me daba un poco de miedo por que la venta es por catálogo y me daba miedo equivocarme con los productos y me liaba un poco con las referencias, pero bueno, me decidí a comprar material para la oficina y la verdad que he quedado encantada con la atención que me han dado, la chica que me ha atendió era muy amable y me recomendó productos y encima me han regalado una cafetera senseo! me han traido ... Leer opinión

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21.09.2010
A nosotros nos va bien
Por jesusgb

Ventajas: Rapidez, facilidad y comodidad
Desventajas: No ver los productos antes de comprarlos. NO hacen devolución de dinero, sino en la cuenta de ello

A nosotros nos va muy bien, hacemos los pedidos de la oficina por aquí, papelería y otros suministros. Siempre envían rápido y la atención al cliente, sin ser excelente, es buena. Se equivocaron en la cantidad de unos archivadores y enseguida lo arreglaron. Una cosa que me llamó la atención es que nos cobraron mucho más tarde de recibir el pedido, lo cual es una tranquilidad la verdad. Para nosotros la valoración real es muy positiva ya que en precio ... Leer opinión

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27.08.2012
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