Estafas, mentiras, acoso...Lo peor!
Evaluación del producto vodafone.es por
Sirio82
Ventajas: Ninguna
Desventajas: Pésima atención al cliente. Mentiras. te cobran lo que quieren, cortan la línea sin motivo...etc
Hola!
Lo cierto es que no tenía intención de escribir sobre compañías de teléfono, pero al ver por ahí otras opiniones me he animado a contar mi experiencia con "estafone".
Os cuento muy resumidamente, porque el tema puede llegar a ser larguito...
Nosotros teníamos 4 líneas contratadas con esta "compañía" desde que se llamaba "Airtel", desde que los móviles eran ladrillos y todavía no los usaba apenas nadie. Lo cierto es que no nos gusta andar cambiando ...
Leer opinión
Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil |
| Calidad de atención al ... |
|
| Tiempo de espera en ate... |
|
| Exactitud en los cobros |
|
| Rango de servicios adic... |
|
| Relación Calidad / Precio |
|
|
muy útil
15.03.2011
|
LA WEB DE LOS USUARIOS DE VODAFONE
Evaluación del producto vodafone.es por
dguiu
Ventajas: Es muy completa, facil de usar, da información sobre todo y su diseño es de cómoda navegación. Esta a la altura de los servicios VODAFONE y debe ser un referente para los demás operadores. Un plus a valorar.
Desventajas: Ninguna por el momento.
...de oferta a partir de vodafone.es y una de sus secciones que más consulto; la de novedades en terminales y canje de puntos. Con ello, con el beneficio económico del descuento aplicado al utilizar los puntos, suscribo cada vez un nuevo contrato por período me parece recordar de 18 meses por lo que suma y sigue. En definitiva, que debo de tener entre uno y otro terminal pues como unos diez años de contrato con el susodicho operador. Aún así, imaginaos ...
Leer opinión
Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil |
| Calidad de atención al ... |
|
| Tiempo de espera en ate... |
|
| Exactitud en los cobros |
|
| Rango de servicios adic... |
|
| Relación Calidad / Precio |
|
|
muy útil
03.01.2006
(10.02.2006)
|
TODA LA INFORMACION AL ALCANCE DE UN CLICK
Evaluación del producto vodafone.es por
lua25
Ventajas: pagina completa
Desventajas: en muchisimas ocasiones no puedes entrar por problemas tecnicos
Buenas a todos, hace años que tuve un numero de telefono con esta compañia, bueno, antiguamente airtel, y ahora que he vuelto a cambiar de compañia y he vuelto a mis inicios ( a vodafone) es una pagina a la que entro con asiduidad, a gestionar correo, a ver las promociones,a consultar mi saldo de puntos y como no a consultar mi factura.
Nada mas entrar en la pagina podemos observar diferentes apartados.
INICIO: En el que vemos las noticias mas ...
Leer opinión
Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil |
| Calidad de atención al ... |
|
| Tiempo de espera en ate... |
|
| Exactitud en los cobros |
|
| Rango de servicios adic... |
|
| Relación Calidad / Precio |
|
|
muy útil
27.07.2004
|
La estafa on-line de vodafone
Evaluación del producto vodafone.es por
merce_ditas
Ventajas: Que no te mueves de casa
Desventajas: Que como el teléfono esté averiado, nadie se hace cargo
Mi experiencia no es muy buena que digamos, os cuento. Yo hace tiempo había comprado un teléfono por medio de la tienda on-line de vodafone y la verdad, que todo muy bien, servicio rápido y eso. Pero hace un mes, para los regalos de navidad, decidí hacer la misma operación y pedí un teléfono vodafone 850 crystal para mi suegra. Muy bonito el teléfono y todo eso. Los problemas empezaron cuando lo probé y vi que no funcionaba. Vale, no pasa nada, llamo ...
Leer opinión
Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil |
| Calidad de atención al ... |
|
| Tiempo de espera en ate... |
|
| Exactitud en los cobros |
|
| Rango de servicios adic... |
|
| Relación Calidad / Precio |
|
|
muy útil
12.01.2008
(02.02.2008)
|
Falla mucho
Evaluación del producto vodafone.es por
Tecnonews
Ventajas: Muchas cosas.
Desventajas: Mal organizada. Servicios caidos y que fallan. Información erronea o incompleta.
Soy nuevo en Vodafone, y la verdad es que cuando me doy de alta en servicios de estos me encanta escudriñar su web y probar de acceder a todos los puntos de la web reservados a los clientes.
He utilizado MoviStar, Vodafone (ahora), y Amena.
Vodafone la había utilizado para informarme y para saber algo sobre Vodafone, MoviStar la he utilizado mucho pues he sido (y soy aún) por muchos años ya cliente de esta empresa (de momento su web la mejor ...
Leer opinión
Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil |
| Calidad de atención al ... |
|
| Tiempo de espera en ate... |
|
| Exactitud en los cobros |
|
| Rango de servicios adic... |
|
| Relación Calidad / Precio |
|
|
muy útil
02.09.2004
|
Vodafone Tambien Por Web
Evaluación del producto vodafone.es por
franrosa
Ventajas: -
Desventajas: -
Hace tiempo que tengo un contrato con esta compañia de telefonia,hasta que un dia algunos conocidos me dijeron que esta compañia tenia web propia y que le podia sacar mayor partido inscribiendome en ella.
Para inscribirse en la web si tienes contrato has de dar una clave que te viene en la factura mas los datos mas basicos como nombre,D.N.I,etc..todo ello ademas con un nick y una contraseña,al instante ya puedes usar esta web y disfrutar de sus ...
Leer opinión
Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil |
| Calidad de atención al ... |
|
| Tiempo de espera en ate... |
|
| Exactitud en los cobros |
|
| Rango de servicios adic... |
|
| Relación Calidad / Precio |
|
|
muy útil
26.10.2004
|
Información de primera mano
Evaluación del producto vodafone.es por
bikutoru
Ventajas: Contenido
Desventajas: Problemas técnicos
Hola, voy a comentar un poco como va esta pagina web de mi operador de telefonía, bueno mi operador son todos porque tengo tres tarjetas difrentes, pero vodafone es la que más me interesa, comentaré como funciona la pagina web y que es lo que más me gusta e interesa.
Lo primero que nos encontramos nada más cargar la página que por cierto no tarda mucho pero algunos fotogramas y anuncios en flash tiene y hace retardar la página pero vamos nada que ...
Leer opinión
Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil |
| Calidad de atención al ... |
|
| Tiempo de espera en ate... |
|
| Exactitud en los cobros |
|
| Rango de servicios adic... |
|
| Relación Calidad / Precio |
|
|
muy útil
26.02.2005
|
Vodafone "CLICKeame"
Evaluación del producto vodafone.es por
nachogalende
Ventajas: Información (facturas, planes de precios, consulta de puntos vodafone, promociones,...) y correo
Desventajas: En ocasiones no puedes acceder
Ésta es la página oficial de vodafone en España, lo que antes fuera Airtel. En ella puedes realizar varias consultas y gestiones que a continuación pasare a detallar. Yo llevo siendo cliente de vodafone hará aproximadamente unos tres años y por ahora se puede decir que estoy "contento".... pero bueno ese es otro tema. Con lo que respecta a ésta página decir que yo estoy bastante familiarizado con ella y la visito como mínimo tres veces al mes. Y puedo ...
Leer opinión
Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil |
| Calidad de atención al ... |
|
| Tiempo de espera en ate... |
|
| Exactitud en los cobros |
|
| Rango de servicios adic... |
|
| Relación Calidad / Precio |
|
|
muy útil
05.10.2004
|
FACTURA ELECTRONICA¡¡QUE CHOLLO¡¡
Evaluación del producto vodafone.es por
ANAJORGE5400
Ventajas: todas
Desventajas: -----------------------------
-Bien me decido a hablaroos de esta pagina de vodafone para clientes,,que como muchos ya sabreis,,lo soy y ademas estoy bastante contenta y satisfecha con la compañia,,,
INTRODUCCION
-----------------------------------------
-----------------------------------------
-El fin de la pagina en principio ,,es buscar la comodidad del cliente a la hora de mirar facturas,,cambiar de tarificacion, o incluso solicitar y comprar online,,por el programa ...
Leer opinión
Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil |
| Calidad de atención al ... |
|
| Tiempo de espera en ate... |
|
| Exactitud en los cobros |
|
| Rango de servicios adic... |
|
| Relación Calidad / Precio |
|
|
muy útil
10.02.2005
|
Tiene que mejorar mucho
Evaluación del producto vodafone.es por
supermay
Ventajas: Muchos servicios
Desventajas: Poca disponibilidad, falla mucho
...los mensajes que envias desde vodafone.es cuestan exactamente lo mismo que los que envias desde el movil.
En la página inicial de vodafone existen 3 opciones: particulares, empresas y otra propagandística llamada "conocenos". Para un cliente particular darse de alta resulta sencillo, simplemente tienes que ser cliente de vodafone ya sea de contrato o tarjeta, y rellenar el correspondiente formulario. Una vez registrado, ya podrás acceder a los ...
Leer opinión
Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil |
| Calidad de atención al ... |
|
| Tiempo de espera en ate... |
|
| Exactitud en los cobros |
|
| Rango de servicios adic... |
|
| Relación Calidad / Precio |
|
|
muy útil
10.12.2005
|
VODAFONE Y SU SERVICIO DE ATENCIÓN
Evaluación del producto vodafone.es por
ma79
Ventajas: NINGUNA
Desventajas: TODAS
Tengo un móvil de aproximadamente un año de antigüedad, y me da el problema que no marca los números cuando se pulsa y cuando le apetece marca el último numero al que he llamado apareciendo el riesgo de que te cojan y me cueste el saldo de la llamada. Hasta aquí se puede entender, una avería, el teclado falla, puede estar sucio, mal contacto o lo que sea. Lo que no se puede consentir, es que llevo casi dos meses intentando solucionar el problema, ...
Leer opinión
Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil |
| Calidad de atención al ... |
|
| Tiempo de espera en ate... |
|
| Exactitud en los cobros |
|
| Rango de servicios adic... |
|
| Relación Calidad / Precio |
|
|
muy útil
03.07.2009
|
Atención al cliente
Evaluación del producto vodafone.es por
Isseym
Ventajas: att al cliente rapida
Desventajas: ??
Tengo contratada una línea con Vodafone y por Navidades me quedé sín cobertura!! Os lo imaginais?? todo el mundo queriendo llamarme y yo todo el tiempo fuera de cobertura ... cuando me desplazaba un par de kilometros volvía a tener cobertura así q después de varios días entré en la web de vodafone a ver si había alguna forma de contacto ... y sí! sí la hay!
Hay un link en la parte superior de la pagina principal: "Atención al cliente" cliqueas y ...
Leer opinión
Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil |
| Calidad de atención al ... |
|
| Tiempo de espera en ate... |
|
| Exactitud en los cobros |
|
| Rango de servicios adic... |
|
| Relación Calidad / Precio |
|
|
muy útil
14.01.2005
|
tarifa airtel que da dinero cada vez que te llamen
Evaluación del producto vodafone.es por
1yo1
Ventajas: Te da dinero por cada minuto que te llaman
Desventajas: Tardan 45 días en recargarte lo que das ganado
Hoy voy a hablaros de la Tarjeta Hinchable que es una tarifa-promocion de Airtel (ahora Vodafone)
En la Tarjeta Hinchable te recargan dinero en tu tarjeta prepago por cada minuto que te llamen. Es decir, si alguien te llama, por cada minuto que hables con él/ella te recargan en tu tarjeta 0.03 € por minuto.
Esta tarifa-promocion unicamente es válida para tarjetas prepago Vodafone con un plan de precios antiguo (que no sea Nueva tiempo libre, ...
Leer opinión
Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil |
| Calidad de atención al ... |
|
| Tiempo de espera en ate... |
|
| Exactitud en los cobros |
|
| Rango de servicios adic... |
|
| Relación Calidad / Precio |
|
|
muy útil
25.09.2004
|
Vodafone Mail
Evaluación del producto vodafone.es por
mirkdo
Ventajas: Correo gratis si eres cliente
Desventajas: No funciona nada web
Tengo una cuenta de correo de Vodafone Mail que me abrí hace varios años.
La verdad es que al principio estaba encantado con esta nueva cuenta de correo, los mensajes se enviaban al momento, no recibía nada de spam, era sencillo útil y gratis.
Con el paso del tiempo, la dejadez por parte de Vodafone en el servicio de mail ha sido brutal hasta llegar al punto que a día de hoy prácticamente la tengo abandona y en desuso por los motivos que paso ...
Leer opinión
Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil |
| Calidad de atención al ... |
|
| Tiempo de espera en ate... |
|
| Exactitud en los cobros |
|
| Rango de servicios adic... |
|
| Relación Calidad / Precio |
|
|
muy útil
18.02.2006
|
INDISPENSABLE
Evaluación del producto vodafone.es por
Montreal76
Ventajas: Información y servicios
Desventajas: Ninguna
Vodafone.es, la pagina de mi proveedor de telefonía. Es el centro de información on-line , punto de encuentro en la red, de clientes y clientes potenciales de vodafone.
Ofrece múltiples servicios, además de información adicional, no sólo de productos, sino también de la compañía.
Se puede consultar en cinco idiomas. La pagina se divide fundamentalmente en dos. Según sean servicios para empresas o particulares. Además de estas tenemos la sección ...
Leer opinión
Los miembros de Ciao han valorado esta opinión como muy útil |
| Calidad de atención al ... |
|
| Tiempo de espera en ate... |
|
| Exactitud en los cobros |
|
| Rango de servicios adic... |
|
| Relación Calidad / Precio |
|
|
muy útil
22.02.2005
|