ya.com ADSL > Opiniones

Ventajas: Precio, marca conocida
Desventajas: Mala experiencia con promocion, 1/3 de velocidad

...españa y me decidí por ya.com como mi proveedor de internet por banda ancha ya que es la compañía que utilizan mis hermamos y nunca han tenido problemas. Además los precios son los mejorcitos del mercado y además mis hermanos me habían explicado como funcionaba etc etc. En fin, era lo más concido que tenía... Cuando pedí el alta estaba de promoción un Wireless Optical Desktop de Microsoft (teclado y ratón inalámbricos), para ser precisos el WOD 700 ... Leer opinión

Ventajas: Saben lo que es Mac y Linux
Desventajas: El router que regalan

...decir si es problema de Ya.com o el router–. El router da conectividad tanto inalámbrica como por ethernet, tiene 4 puertos para conectar... bueno, me estoy enrollando con el router cuando de lo que hay que hablar es de Ya.com :P El precio, pues como casi todas, 45,32€ IVA incluido para una conexión de 256kbps ¡¡una barbaridad!! Te vas a Francia y a este precio la tienes a mucho más de 2mbps... Por lo menos, Telefónica hace poco ha movido ... Leer opinión

Ventajas: Mi primer ADSL.....
Desventajas: Como en todas las compañias el precio

Harto ya de perder el tiempo intentando conectarme a internet con mi modemcito de 56kB, decidi contratar una linea ADSL, y despues de mucho mirar y comparar me decidi por una oferta que salio a principios del verano en la que te daban un router gratis(que la unica ventaja que tiene es por si quieres conectar varios ordenadores a la vez, y no chupa tantos recursos del sistema). Bueno sigo con mi historia, de precio estaban casi todas las compañias ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna
Desventajas: Todos

A la gente que este pensando en cambiar de compañia o quiera contratar un servicio de internet+llamadas un aviso: descartar Ya.com. Estamos de acuerdo que la mayoría de las compañias son una panda de estafadores, impresentables, no cumplen lo que prometen en las ofertas,ect pero lo de estos ya es el colmo. En mi caso contrate ADSL+ llamadas, lo hice en octubre y hasta enero no tuve el servicio de llamadas gratuito. Les llame millones de veces y ... Leer opinión

Ventajas: No las encuentro
Desventajas: Uff que los operadores no saben ni quieren saber no se enteran

Hola amigos, Ciao!!! Hace poco escribí una opinión sobre eresmas, y mis resultados desfavorable con ellos, como proveedor de Internet, aunque no se si a mejorado en algo o no, cosa que ya es tarde. Tras todo esto, cambie a otro proveedor, el cual, si tiene mucho nombre, y es bastante completo y muy bueno, pero no en conexiones, como dice una canción tropecé de nuevo con la misma piedra. Nos dimos de alta en ya com, tenia una buena tarifa ... Leer opinión

Ventajas: EVITAR POSIBILIDADES DE ENGAÑO Y ESTAFA
Desventajas: LAMENTABLEMENTE, YO ME CONSIDERO ESTAFADO

Me sorprende que no haya un montón de quejas sobre los contratos de los distintos servidores de telefonía. Si sirve de algo a alguien os cuento mi expreriencia con auna: Tenía en mi teléfono fijo la preasignación de auna. Creo que fuí objeto de un engaño ya que la chica que me visitó en casa quedó en mandarme copia del contrato y la forma de seleccionar un teléfono fijo con el que podrçia hablar gratis. NUNCA SE HIZO. Con fecha 6-9-04 envío una ... Leer opinión

Ventajas: Ninguna solo problemas.
Desventajas: Cada dos por tres sin línea

Yo tambien tengo problemas con YA.COM. El viernes día 13 de junio, llegué a la tienda y no teníamos línea telefónica ni acceso a Internet. Después de llamar para comunicar el problema a la atención al cliente, me dieron un número de incidencia: 5006770644 comentando que había caído la central de "mercaders" (BCN) Supuestamente en 24horas tenia que estar solucionado. Sábado 14 seguíamos igual. Volví a llamar, pero no se solucionó nada. La respuesta ... Leer opinión

Ventajas: Es gratis el router
Desventajas: de momento las desconozco

Hola amig@s, si estáis pensando en adsl, yo os recomiendo que la solicitéis a ya.com, por varios motivos: -- Regalan el router -- no te cobran la instalación ( es autoistalable) -- tienen un servicio técnico de funciona muy bien ( saben lo que se tiene que hacer y con unas cuantas preguntas, te lo solucionan o sabe lo que pasa y pone los medios para solucionarlo). Yo estuve durante una semana que se desconectaba al utilizar el teléfono, pensé que ... Leer opinión

Ventajas: Alta Rápida
Desventajas: Atención al cliente nula

...problema existente con el Servicio Ya.com ADSL. A este respecto, le informamos que estimamos procedente su reclamación y queremos pedirle disculpas por la demora en el abono de los 150,80 €. Nuestro departamento de facturación a dado la orden el 29/09/05 pero sólo se hacen efectivos los abonos a partir de los días 20 de cada mes. Siendo así, su abono será efectuado a partir del 20/10/05. Para cualquier duda puede ponerse en contacto con el Servicio ... Leer opinión

Ventajas: De las más rápidas del mercado.
Desventajas: Sobretodo, servicio al cliente, pésimo. Por lo demás, las habituales de todas las compañías.

...empezar con mi opinión sobre Ya.com Adsl, debo decir que esta, no es ni a favor ni en contra, ni albando, ni criticando, aunque alguna crítica si parecerá porqué sino, no sería yo, tan sólo es mi experiencia con ellos y con su servicio, tras dos meses de alta. Digo esto porqué suele ocurrir, cosa lógica por otra parte que, si la experiencia es buena, Ya.com sería maravillosa, como podría serlo cualquier otra y si la experiencia es mala, Ya.com al ... Leer opinión

Ventajas: alta y modem gratis, 21 cuentas de correo, gran velocidad
Desventajas: la venganza de telefonica

...esta fijado por ley), pero ya.com fue el primer proveedor que se atrevio a dar modem y alta gratis. Ya veis lo rapido que han copiado la formula los de Telefonica (Terra). Y ahora me pregunto yo: qué cara se les habra quedado a los que pagaron las mas de 50000ptas que costaba antes con Terra? 2.- Las prestaciones: se supone que adsl es un acceso a 256kb/s, pero solo te garantizan un 10% de esa capacidad. Eso supone que si la empresa con la que ... Leer opinión

Ventajas: Dan las mejores ofertas del mercado
Desventajas: El funcionamiento de la compañía

...mi vida. Sin duda alguna ya.com siempre oferta los mejores packs adsl, pionera en regalar el módem, y ahora pionera en regalar el router. Sin embargo, lo que en pocos conocen de ya.com antes de ser clientes es lo siguiente: 1 - De lo que se quejan todos los clientes: el servicio de atención telefónica. MUY MALO. Operadores mal formados y con peor educación, sin ningún tipo de paciencia y unos tiempos de espera que nunca bajan de los 4 minutos para ... Leer opinión

Ventajas: Velocidad, correo, dominio propio, modem regalao
Desventajas: te obligan un año

Yo en estos momentos me conecto a Internet mediante la tarifa plana de EresMas, y la verdad es que me he planteado varias veces pasarme a ADSL. Pero siempre me echaba para atrás los altos precios del alta y el modem (60.000 pelas). Pero el otro día unos colegas me recomendaron el ofertazo este de Ya.com, y cuando vi en que consistía, me di de alta casi sin pensarlo. Es un chollazo, por que te regalan el modem y además el alta es gratis. También ... Leer opinión

Ventajas: Velocidad ADSL
Desventajas: ralentizacion general del ordenador.

...sobre el servicio ADSL de ya.com . PreADSL: Instalación del Splitter por parte de Telefónica: Un técnico instala el splitter. Simplemente. No hay muchas incidencias. Yo no he tenido ningún problema en este sentido, sin embargo, han llegado a mis oídas, gente que, al ser el modem por USB, el técnico se ha negado a instalar el splitter empeñado en que iba por router. Nota mala por parte de telefónica en este aspecto. Muy mal, como nos tiene acostumbrados ... Leer opinión

Ventajas: Buena conexión
Desventajas: Mala atención cuando tienes algún problema

Era clienta de Ya.com dede hacia varios años. El pasado 21 de Julio de 2006 me puse en contacto con Ya.com, con quien tenía contratada una línea de ADSL+ voz, puesto que hacía dos días que no tenía servicio, me dijeron que la avería era causada a que me habían realizado un cambio de velocidad de la línea ADSL que yo había solicitado muchos meses antes, aproximadamente en el mes de febrero y que como disponía de un router antiguo no era posible la ... Leer opinión