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La peor de las tres principales en España

1  05.10.2007

Ventajas:
Tarifas reducidas

Desventajas:
Mala cobertura, mala atención al cliente .

Recomendable: No 

Detalles:

Cobertura y recepción

Calidad de atención al cliente

Exactitud en los cobros

Rango de diferentes formas de pago

Rango de servicios adicionales

Más


djchuck

Sobre mí:

usuario desde:04.10.2007

Opiniones:141

Confianza conseguida:55

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Esta opinión ha sido evaluado como útil de media por 9 miembros de Ciao

Orange, antigua Amena, es una compañía que deja mucho que desear.
Para que estés con ellos te ofrecen el oro y el moro: buenos teléfonos, tarifas especiales durante seis meses y todo tipo de facilidades y descuentos que te puedas imaginar.
Una vez estás con ellos se acabó. Cuando quieres renovar tu móvil estás llamando y llamando y pasan de ti, te ofrecen cuatro malos modelos que no se ajustan a tus necesidades como es mi caso y encima tienes la dichosa permanencia 18 meses. Eso sí, cuando quieres irte con portabilidad te llaman y entonces te ofrecen de nuevo el mejor teléfono de acuerdo con tu consumo medio y descuentos y más descuentos porque has sido "uno de los mejores clientes". Se ríen de ti, pero esto es una constante ya que me fui a Vodafone y estoy casi igual, lo único que aquí se preocupan un poco más y las promociones son mejores. Veremos cuando tenga problemas.
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Comentarios sobre esta opinión
angeles.otero

angeles.otero

16.10.2007 14:18

totalmente de acuerdo contigo, mi experiencia con ellos tambien fue penosa. un besazo

may_1961

may_1961

05.10.2007 20:07

te ofrecen mucho cuando no eres cliente y en cuanto lo eres ya se olvidan de ti......salu2

Blancag

Blancag

05.10.2007 18:33

yo llevo mucho con ellos (primero amena y leugo orange) y la semana que viene me paso a vodafone. Estoy harta de que me ofrezcan porquerias de moviles mientras que a clientes nuevos les dan pasadas!!! Como tu dices,. una vez que ya eres cliente, te ignoran. Un saludo desde Pucela

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  1. Silvia77
  2. nia1es
  3. angeles.otero

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  1. may_1961
  2. BUENVERANO
  3. Blancag
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