Este fin de semana tuve problemas con mi ordenador, de repente se apagó y no volvía a encender. Dicho así suena bastante mal, pero según mi chico (que controla bastante más de esto que yo) creía que podía ser problema de la fuente de alimentación.
Ya estaba yo dispuesta a llevarlo al servicio técnico cuando me habló de la tienda de informática PC-BOX y fuimos allí a arreglarlo.
¿Y por qué esa tienda concretamente?
Él ya la había utilizado con anterioridad y según me contó tiene varias ventajas respecto a otras tiendas de informática.
La primera: los precios.
Cierto es que en mi caso particular no iba a suponer un ahorro muy grande, pero en el caso de una compra más grande o incluso en la adquisición de un ordenador completo puede suponer una buena diferencia de precio respecto a otras tiendas.
En general, los precios que vimos estaban bastante bien y una de las características que ellos resaltan más en las tiendas es que actualizan los precios a diario, con lo que se pueden encontrar precios realmente competitivos.
Otra de las grandes ventajas, y que era la que más nos interesaba a nosotros, es que te puedes montar/arreglar el ordenador tu mismo. De este modo, si entiendes algo de ordenadores te puedes ahorrar la mano de obra con lo que el precio final también es bastante menor.
En mi caso, que sospechábamos que era problema de la fuente de alimentación, llegamos y pedimos una fuente nueva. El chico nos la trajo y nos asignó un "box" (una pequeña cabina con su mesa y además, monitor, teclado y ratón) y además nos dió todas las herramientas necesarias.
Probamos la fuente, vimos que ahí estaba el problema y listo. Ordenador arreglado y me costó unicamente lo que valía la fuente (24 euros).
Por tanto... ¿Ventajas? Muchas. Ya no solo lo que te puedes ahorrar, sino también que puedes probar lo que te compras antes de llevártelo, y ante una avería en tu ordenador de la que no estás muy seguro de lo que puede ser (mi caso) puedes probar allí todo lo que necesites hasta dar con el problema.
A mi me gustó bastante el sistema, la verdad. Pero claro, tienes que entender de ordenadores porque si no a ver quien se atreve a abrirlo y meterle algo sin saber ni siquiera donde va :) Por tanto, para la inmensa mayoría que no nos atrevemos a destripar nuestro ordenador, la mejor idea será buscar a alguien que si y pedirle que nos acompañe. En caso de no tener a nadie disponible, también nos podemos plantear llevar o comprar nuestro ordenador allí, pues al igual que el resto de las tiendas, tienen su servicio técnico y puedes contratar la mano de obra. Aún así, las tarifas tan buenas que tienen en componentes y que no cobran muy caro el servicio técnico te aseguran un buen precio.
Por cierto, que aún eligiendo la opción del box y de montar o arreglar por tu cuenta puedes contar con la ayuda del técnico ante cualquier duda. En mi caso, vino a echarle un ojo al ordenador y nos ayudó y aconsejó en algunos aspectos, todo ello sin ningún coste adicional.
Como desventaja, que no todo va a ser bueno, diré que parece que no cuentan con mucho stock. Previamente a ir allí miramos en la tienda on line catálogo y precios y no parecía haber mucha variedad en la oferta de determinados componentes.
Además, y una vez en la tienda, no tienen disponibilidad de todo lo que hayas visto en el catálogo on-line. De hecho, en la fuente de alimentación nos tuvimos que quedar con la única que había. Ni tenían la que yo quería (y estaba ofertada en la página web) y de la que me ofrecían solo tenían esa. Eso si, me dieron la posibilidad de cambiarla cuando llegue el modelo que yo buscaba.
En un par de componenentes más por los que preguntó mi chico: igual, a pesar de haberlos visto en la web en ese momento no los tenían. De este modo, podemos deducir que el stock que tienen en tienda es bastante limitado con lo que mi consejo (y el que nos dió el dependiente) es llamar a la tienda antes de ir y no fiarse mucho del catálogo on-line en cuanto a disponibilidad.
Por último, decir que está ampliamente implantada por toda España y que en su página web: www.pcbox.es se pueden consultar las direcciones/teléfonos de las tiendas así como el catálogo y las listas de precios.
¡Saludos!
09.09.2003 00:08
Si, en general están bien los precios, aunque con reservas que voy a comentar
04.08.2003 16:42
Una pregunta: y si cuando venga la fuente de alimentación que tu quieres te la cambian ¿que hacen con la que ha estado en tu equipo todo este tiempo?
28.07.2003 01:22
El problema del stock es evidente, teniendo en cuenta que actualizan precios (y ellos compran) a diario, y los componentes siempre bajan. Tener stock en una tienda de informática es la ruina casi asegurada!!