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Siento molestar soñores de PC-GREEN.

1  26.01.2005

Ventajas:
Precio, precio, precio .

Desventajas:
Servicio técnico .  Trato al cliente .

Recomendable: No 

Detalles:

Los precios:

Imagen / Publicidad:

Producto / Servicio:

Atención al Cliente:

Tiempo que tardan en atenderte

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IanMalcom

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Pues eso, me compré un reproductor DVD RIMAX con DivX. Estuve mirando por bastantes sitios, el rimax era el que mejor me parecía, en Mediamarkt costaba unos 100 euros, en PC-Green 78. Que diferenca pensé.
Me fui a PC-Green, cogí uno de la montaña (observé como un trabajador hacía las montañas, no me extraña que salgan mal los equipos) y me fui a la caja, desde aquí quiero pedirle disculpas a la chica que me cobró por cortarle la conversación que tenía con su compañera de caja. Me supo mal molestarla, en serio, estaría hablando de cosas muy importantes, supongo que por eso se limitó a poner la caja en una bolsa, "tirarla" encima el mostrador y cobrarme, (ni 'hola', ni 'gracias por su compra', ni 'adiós'. 'Quiere algo más?' ) y todo eso de "chachara".

Bueno, los primeros días el DVD perfecto, después empieza a dar saltitos en las pelis, a pararse, avanzar solo.... Lo llevo al SAT de PC-Green,
1- Una hora de cola de pié.
2- "Qué le pasa!?" (yo cansado, el dvd va mal....)
3- "Pasa en una semana!" (gracias majete)

una semana después

1- Una hora de cola, de pié claro.
2- Le doy el papelito que me dieron para recojer el dvd.
3- 15 minutos de espera allí al mostrador, la cola se salía del local.
4- Aquí me mataron : "Lo hemos probado y funciona bien"

!!!!!!!AHORA!!!!!! AHORA!!!!!!!! AHORA!!!!!!!

¿¿¿¿¿¿Por qué una semana de espera si te lo miras AHORA????????

Yo le digo que falla con el rato, no sólo al encenderlo (¿¿o las cosas no fallan al calentarse??).
Me da largas, que si quiero lo envía al servicio técnico de RIMAX, pero que tardará más de un mes. O que le traiga algun dvd que falle.

Así que nada. A buscar los DVD que me vayan mal (pues todos). Otra vez siento molestar, la culpa es mía, lo sé.

¿Para qué quiero algo más barato si después me funciona a medias, me gasto la diferencía en viajes de metro y encima de mala leche?

En resumen, en la tienda y en el SAT me he sentido como si molestara, como si yo fuera culpable de algo y ellos me estubieran haciendo un favor. Una vez fui al Pans & Company, en los TPV de los empleados había una etiqueta pegada con cinta que ponía :"EL CLIENTE ES LO PRIMERO".

Gracias por llegar hasta aquí :)
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germajuve

germajuve

26.10.2006 01:06

Muy bueno, a mi me paso con un PC suyo que se reiniciaba aleatoriamente. Desoues de darme por vencido, pasaron de mi. Resulto ser el puñetero boton de reset de sus best quality torres, eso si, lo tuve que solucionar yo mismo y pagarlo que es lo peor. Todos contras las megalomanas tienduchas venidas a mas.

LoKo156

LoKo156

15.04.2006 02:48

jejejej espero que no me pase nada de todo esto que estoy leyendo, ami lo mas fue decirme que tenia q pagar si comprovaban q el hd que decia que no iba, realmente funcionaba y le monte un pollo y le conte qeu savia perfectametne como se ponia un hd y si le decia que havia pasado las utilidades de maxtor y me daba errores de superficie era que estaba roto y no me jodieran con tonterias...y muy bien...me fui con mi hd canviado, :S espero no tener esos problemas me estais asustando xDDDD . hasta ahora lo peor que veia, era las colas.

kant69

kant69

26.01.2005 01:09

buena opi, saludos y bienvenido

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