Renovaciones defectuosas

1  10.02.2009

Ventajas:
Facil instalacion, Bonitos colores

Desventajas:
Imposible actualización / activación, Muy mal soporte

Recomendable: No 

Detalles:

Facilidad de uso

Facilidad de instalación

Característica/funciones extras:

Manual de instruccones

Soporte de fábrica:

Relación calidad precio

más


Chols

Sobre mí:

usuario desde:10.02.2009

Opiniones:1

Llevo utilizando Panda antivirus durante dos años, sin problemas. Sin embargo, al renovar la licencia del producto (a Panda 2009) el producto no actualiza. Panda ha cambiado el sistema de actualizaciones, y ahora hace falta un código que no se facilita a los que ya poseíamos versiones anteriores, sino que se da únicamente a los que compren el producto por primera vez.
No hay ningún teléfono en el que no remitan (un robot) a la página web, en la que no se menciona este problema. El email de soporte remite asimismo a la web, sin dar solución.

En definitiva, ordenador desprotegido desde la actualización. Más de 2 semanas ya.

Inaceptable para un producto de estas características. Una pena.

En el casi de usar el antivirus como compra de primera vez, podría resultar aceptable, no puedo opinar.
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  1. Shinita

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