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Como usuario de la entidad Openbank desde hace varios años me gustaría comentaros mi experiencia al respecto para tratar de ser útil en la comunidad. El motivo de la apertura mi cuenta con ellos fue uno de los atractivos depósitos gancho con alto interés a 1 mes que publicitaron hace algún tiempo. La apertura de la cuenta corriente y el primer ingreso se hicieron con relativa comodidad y sin una demora de tiempo reseñable. La mayoría de las gestiones las realicé en su página web o a través del teléfono de atención al cliente. Ojo, si sabemos utilizar bien los buscadores es posible dar con teléfonos de atención al cliente que no comienzan por el prefijo 902 por lo que podemos llamarles sin coste siempre que dispongamos de tarifa plana en llamadas a teléfonos fijos. Además, si alguna vez debemos contactarles desde el teléfono móvil el coste por minuto es razonabe. En la entidad tengo contratada una cuenta corriente y una tarjeta de débito. Las operaciones diarias de caja, ingresos o extracciones, se pueden efectuar desde un Banco de Santander sin coste alguno. Anteriormente el banco de apoyo era el Banesto pero esto cambió hace un año. Si aprovechamos las promociones que periódicamente realizan podemos obtener tipos de interés apetecibles o bonificaciones al hacer traspasos o contratación de fondos, valores o planes de pensiones con una operativa relativamente sencilla. Sólamente en una ocasión se retrasaron en realizar las gestiones y pude solucionar el asunto gracias al departamento de atención al cliente. A día de hoy no he sufrido el cargo de comisión alguna sea por mantenimiento, gestión o apunte. Las transferencias europeas son gratuitas así como la tarjeta de débito. Puedo decir que soy un cliente satisfecho.
