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Acudí a Pelostop Valladolid porque me queda cerca de casa (vivo en el centro y esta franquicia está en PZorrilla).
A la hora de comentarme el producto y sugerirme sesiones, bonos... todo eran facilidades, sonrisas, buenas palabras...
NO digo que no funcione, porque sí noté mejoría (aunque al final decidí no volver) NI que en todas las clínicas de España sea así, pero cuando me tuvieron que repasar porque (como en cualquier trabajo) habían quedado pelos sin chamuscar por el láser en más de una sesión, la sonrisa del mostrador se convirtió en la típica expresión "como si le debiera algo" o como si me estuviese haciendo un favor, cuando en realidad era arreglar lo que no se había hecho por completo en un primer momento (e insisto, todos podemos equivocarnos).
Me parece que al cliente hay que cuidarle desde el principio hasta el final. En nuestro trabajo TODOS podemos tener fallos, pero entonces lo que procede es arreglarlo, no mirar con cara seria porque tal vez es más cómodo que nadie se queje por algo que es mejorable.
Ahora voy a otra clínica que me queda cerca del trabajo y los resultados son muy similares, pero el trato es mucho más cordial.