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Otra experiencia negativa que se suma a las vuestras.
Debo reconocer que no es tan pésima porque a mí me llegaron los los terminales que compré. Los tuve que ir a buscar a Seur, tardaron, pero los tengo.
El problema es que uno de los teléfonos se desconfiguró cuando le saque la targeta SIM y al ponerla de nuevo no reconocía el idioma Español...y mira que en su web lo pone bien clarito.
Total, que en el servicio técnico oficial me dicen que ese terminal se debía distribuir en Bangladesh y no en España, que era totalmente irregular y que modificar el software para incluírle nuestro idioma es piratearlo, con lo que entre otras cosas pierdo la garantía oficial.
Comunico esto a Conformidad@phoneanphone.es y me llama "Lucas" para decirme que no me preocupe, que él me facilita un lugar al que llevar mi terminal para que me lo pirateen y que ellos me ofrecen su propia garantía. Vista la respuesta, que no tengo intención de piratear nada y mucho menos de confiar en que ellos me reparen el teléfono en caso de que sea necesario, hoy mismo les he comunicado que mañana les denuncio en Consumo y depende de lo que me aconsejen en la policía.
Por cierto, cuando les reclamé la factura (que no me había llegado) me pasaron una orden de pedido en la que cambian "ORDEN DE PEDIDO" por "FACTURA", pero sin añadir ni número de factura, ni sus datos de facturación ni nada de nada. Ni un triste código postal. Poco serio como mínimo.
