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No cumplen y perjudican gravemente
1 de 1 usuarios de Ciao han valorado esta opinión como útil
Ventajas Ofertas
Inconvenientes Todo lo demás
En una de las ocasiones que compré, la entrega tardó el triple de lo que se suponía debía tarda.
Era un aparato costoso y no me lo entregaron personalmente, se lo dejaron a mi vecina y yo preocupado porque decían que ya lo habían entregado y yo no lo tenía.
El producto llegó en mal estado y no cumplía con las especificaciones de color e idioma (y eso que por ley se supone que el manual debe estar en castellano).
me preguntaron que para que lo quería, etc, invadiendo mi privacidad y salieron con que no me lo podían enviar si no enviaba un comprobante a mi nombre con la dirección de entrega y como yo lo quería para regalo cancelé el pedido.
Pero el dinero me lo devolvieron incompleto. No entiendo por qué cobran algo que no han enviado ni tienen la intención de enviar. Ha sido un calvario poder cobrarles la diferencia (unos 20 euros), así que mejor lo dejé por la paz.Evaluación detallada
| Oferta de productos | |
|---|---|
| Precio de los productos | |
| Rapidez de entrega | |
| Atención al cliente | |
| Seguridad y privacidad | |
| Formas de pago | |
| Gastos de envío |
Más
Valoración del usuario
El autor
aniglaroc
desde 15 feb 2012
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Las últimas opiniones de este usuario
|
15/02/2012
No cumplen y perjudican... |
|---|
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Página 1 de 1
| 1 - 2 de 2 comentarios
ricardita 15/02/2012 6:53
Gracias por la info, saludos!
Página 1 de 1
| 1 - 2 de 2 comentarios
Buenas tardes Aniglaroc, luego de haber recibido su comentario en nuestro servicio ante todo le agradecemos su compra en Pixmania.com , le informamos que Pixmania se caracteriza por un riguroso respeto a las normas de comercio electrónico en el que rechazamos de forma categórica cualquier práctica que sea abusiva para los consumidores. Por este motivo le invito por favor a enviarme el número de su pedido en un plazo breve al email siguiente: maria@pixmania.com en cuanto reciba esta información haré todo lo necesario con el fin de poder ver el estado de su pedido y poder tratar su caso rápidamente. Para más información Pixmania cuenta con un servicio de atención al cliente por teléfono al 902875175 y por correo electrónico puede dirigirse en la rúbrica "Contactos" de nuestra página web www.pixmania.es Atentamente. Maria Mediadora Pixmania