La puedes comprar en la misma página de Epson, en Ebay o incluso en Amazon que tienen este tipo de cosas a muy buen precio. También puedes encontrar este artículo en tiendas de informática o en MediaMarkt también.
revisaste que los controladores esten bien, a mi me pasaba algo parecido en el trabajo com una laser, y despues se me ocurrio y me contacte con la pagina de soporte y a las 24hs tenie el link para bajar los drivers acturaluzados y problema solucionado. eso si si vas a contactarte con la pagina de soporte tienes que tener a mano los codigos que trae tu impresora estan en la etiqueta atras de la impresora. te dejo un link de drivers
suerte y exito
Fuente:
http://global.latin.epson.com/So...
Hola , para salvar y escanear tendria que llevar un programa llamado OCR que te reconoce el texto .
En principio este programa lo tienes que encontrar en el software de la impresora , y si no lo tuviese te lo tendrias que descargar de internet .
Te facilito una pagina de donde te lo puedes descargar www.softonic.com por ejemplo textbridge ocr.
Si te sirve de consuelo no todas las impresoras lo llevan .
espero haberte ayudado , saludos .
