Pricoinsa (Barcelona)

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Experiencia 120% Recomendable! (compra en tienda)

5  22.08.2007

Ventajas:
Precio, ATENCIÓN RECIBIDA, transparencia

Desventajas:
Aspecto de las tiendas, inexactitudes en especificaciones técnicas

Recomendable: Sí 

Detalles:

Los precios:

Imagen / Publicidad:

Producto / Servicio:

Atención al Cliente:

Tiempo que tardan en atenderte

Más


mfenoglio

Sobre mí: Sólo opiniones basadas en experiencias reales. Estoy un poco desaparecido, en cuanto pueda -> Pró...

usuario desde:07.05.2007

Opiniones:31

Confianza conseguida:4

Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 6 miembros de Ciao

Desde hace tiempo utilizo la página de pricoinsa.es sobretodo para ver precios y comparar con los que hay en tiendas más conocidas ya que no suelo comprar online. No es que desconfíe sino que al tener que pagar gastos de envío los precios suelen emparejarse (aunque no siempre) y además no me gustaría estar enviando y esperando cosas en caso de averías o reclamos.

Esto era hasta que descubrí sus tiendas en Barcelona. A partir de allí empecé a entrar en la página para ver precios con posibilidades de comprar. Así fue con mi nuevo portátil, recorrí toda Barcelona e internet completa, de tiendas de todo el país, principalmente para comparar precios y asegurarme que lo estaba comprando a un buen precio.

Pricoinsa tenía el mejor precio, 30€ por debajo del segundo mejor (a nivel nacional) y 70€ por debajo del segundo mejor precio de Barcelona (de PC-Green por supuesto)!! Podrán imaginarse que no lo dudé y me fui a Pricoinsa a ver que tal estaba.

Mi experiencia con tiendas que venden principalmente por internet siempre fue buena, pero siempre teniendo en cuenta que sus comerciales no suelen ser muy atentos y uno debe ir con una idea clara de lo que quiere. Pues para mi sorpresa el empleado de Pricoinsa respondió algunas de mis dudas, me imprimió hojas con ficha técnica, me llevó hasta el escaparate para ver el portátil, me recomendó otras opciones teniendo en cuenta el rango de precios, lo sacó del escaparate y me lo dio para tocarlo, sentirlo un poco e inspeccionarlo en detalle. La verdad una buenísima atención que no me esperaba. No se si se debe a que hay 4 tiendas de Pricoinsa juntas, pero tampoco tuve hacer cola, ni esperar a que me atendieran ni esperar a que me mostraran nada ni tampoco para que me hicieran la reserva. Reservé el portátil porque no llevaba el dinero conmigo, y tenía dudas de que realmente me lo guardaran. Cuando fui (a los 4 días) el mismo empleado trajo una bolsa de Pricoinsa, cerrada con mi reserva y nombre sobre ella. La verdad muy bien, el portátil estaba dentro, precintado tal como debe ser.

No se que tal irá el servicio técnico ni la atención de reclamos/devoluciones porque no he tenido ningún problema y no he vuelta a la tienda mas que para buscar algún que otro accesorio. Igualmente sus políticas de garantía y devoluciones están claramente expuestas en su página web, las cuales supongo que cumplirán.

Las deventajas que cito, son la apariencia de las tiendas, las cuales no son muy agradables, ni los productos están bien expuestos, pero para el que busca precio es suficiente. Por otro lado, cuando pregunté las especificaciones técnicas y me imprimieron la hoja había algunos datos que no eran del todo preciso, particularmente que ponía que el portátil tenía FIrewire y no es así. Esto suele ocurrir en 90% de los casos en CUALQUIER tienda, incluso la página de LG oficial tenía errores de este tipo (y peores, como lector de huellas digitales, Core 2 Duo cuando no trae ninguno de los dos). Lo mejor es poder ver el portátil y examinarlo un poco por fuera, así sacarnos todas las dudas y no llevarnos sorpresas. Porque repito, casi siempre hay algún dato inexacto en TODAS las tiendas.

Esa es mi experiencia con Pricoinsa. Comprando en la tienda es 120% recomendable! Sobretodo si consideramos que suelen tener buenos precios. Quizás fue mi caso particular y tuve suerte con el comercial con el que me atendió, ya que hay varias tiendas de Pricoinsa en Barcelona y puede atenderte mucha gente distinta. Aunque cuando fui a otra tienda de Pricoinsa para preguntar una duda sobre el portátil, la señora que me atendió me indicó que en la otra tienda a la vuelta de la esquina estaba expuesto en el escaparate y allí podría sacarme las dudas.


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Comentarios sobre esta opinión
sandreu1977

sandreu1977

22.08.2007 14:26

Pues si que ha cambiado la cosa, yo me acuerdo cuando compre mi primer ordenador, un tio cuarenton, desilusionado de la vida y atendiendo a los clientes con el ducados en la boca

elsuso_armani

elsuso_armani

22.08.2007 14:23

buena opi, te he dejado un mensaje en tu libro de visitas

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  1. mariahh
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