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¡Hola a todos! Os contaré mi experiencia con ellos. Mi primer pedido fue bastante bien, creo que se retrasaron 1- días pero me hicieron la entrega justo a tiempo, el día 24 de diciembre (siendo un regalo de Navidad, vino por los pelos). La segunda vez, viendo que no me llegaba el pedido, les escribí varios emails pero no obtuve respuesta alguna, al final recibí el pedido 2 o 3 semanas más tarde (no lo devolví porque me había costado una ganga y los productos me hacían mucha falta). Ah, se me olvido mencionar, lo mandaron por correos y como no me encontraron en casa, dejaron un aviso así que tuve que esperar en una cola inmensa para recoger yo misma el paquete. El ultimo pedido que hice (si, ya lo se, menudas narices esas de repetir, pero esperaba que hubiese sido un caso aislado), como decía, este ultimo pedido que hice lo tenía que haber recibido entre el 3 y el 16 de noviembre, entrando en la cuenta aparece como cesta validada aunque estemos a 22 de noviembre, así que el viernes les escribí un email, les dejé ayer también por si el fin de semana no trabajaban, hoy ninguna respuesta así que no me lo he pensado más y he abierto una disputa en PayPal. Prefiero siempre este método de pago, ya que aunque no me traigan la mercancía, siempre te quedan ellos para intervenir si el vendedor se hace el loco. Así que aunque me traigan la el paquete mientras, se lo llevarán de vuelta tal cual, menuda falta de vergüenza dejar así tirada a la gente, sin responder a un maldito email. Por mí que se fastidien, solo espero a recuperar mi dinero y después me daré de baja, con tantos clubs que hay, no los echaré en falta. Saludos
Pues ha sido gracioso, he puesto una reclamación en PayPal y el 27 de noviembre me mandan un correo los de Private Outlet diciendo que ya me han enviado mi pedido, el 29 de noviembre me dicen lo mismo, que no lo mandaron el 27, si no ese mismo día (vaya idiotas), total, el 15 de diciembre vino el paquete, lo rechacé, lógico, que se lo coman con patatas y ayer PayPal cerró el caso a mi favor, tengo el reintegro completo en mi cuenta y Private Outlet pagando los gastos de ida y vuelta de mi paquete. No dudéis, usad siempre PayPal, yo me siento totalmente protegida con ellos cuando se trata de hijos de p... como los de Private Outlet.
Saludos
30.12.2011 17:25
Pues ha sido gracioso, he puesto una reclamación en PayPal y el 27 de noviembre me mandan un correo los de Private Outlet diciendo que ya me han enviado mi pedido, el 29 de noviembre me dicen lo mismo, que no lo mandaron el 27, si no ese mismo día (vaya idiotas), total, el 15 de diciembre vino el paquete, lo rechacé, lógico, que se lo coman con patatas y ayer PayPal cerró el caso a mi favor, tengo el reintegro completo en mi cuenta y Private Outlet pagando los gastos de ida y vuelta de mi paquete. No dudéis, usad siempre PayPal, yo me siento totalmente protegida con ellos cuando se trata de hijos de p... como los de Private Outlet. Saludos
22.11.2011 14:54
vaya chasco ¿no?