Mucha publicidad, mucha estafa
31.10.2006
Ventajas:
No usan de eso
Desventajas:
Timadores, publicidad engañosa . . . y todas las que se os ocurran
Recomendable:
No
Detalles:
Variedad de la oferta
Relación calidad precio
Atención al cliente
Eficiencia
  Mazite
Sobre mí:
usuario desde:09.12.2004
Opiniones:33
Confianza conseguida:26
Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 27 miembros de Ciao
Hola de nuevo!! Bueno, en mi opinión anterior hablaba del hotel en que el me alojé en Punta Cana, que por suerte fue fantastico, pero, en principio mi viaje a Republica Dominicana no iba a ser en ese hotel, sino en el Palladium Palace o bavaro (hacen complejo junto con otros) que para quien conozca hoteles y complejos de la zona sabran que estos son muy buenos. Despues de mirar y remirar catalogos de hoteles en Punta Cana, hicimos una selección de 3 o 4 (en la que curiosamente no estaba el hotel al que fui, ya que apenas habia información sobre él, fue pura casualidad) volvimos a la agencia de viajes para ver el precio exacto, ofertas y demás cosillas que se suelen mirar sobretodo cuando se trata de viajes un poco más caros.
Por casualidad llegamos a la agencia a las 12 del medio día y a las 12:05 salió una oferta de Pullmantur en el que ofertaban el Princess, el Occidental Grand Flamenco, el Palladium y otro que no recuerdo cual es, los 2 primeros un poco más econónicos y los 2 segundos algo mas caros, pero a diferencia del precio sin oferta salian muy económicos. Sin duda contratamos el Palladium conforme salió la oferta y dimos la típica señal, lo unico que no nos confirmaban si ibamos al Palace o al Bavaro, pero nos daba igual ya que ambos compartian las mismas ventajas, solo que el Palace creo que es un poco mas lujoso, pero dentro del complejo tenian las mismas opciones. Pasada una semana nos llaman por teléfono diciendonos que nos tienen que anular la reserva, porque ya se habian agotado las plazas y nosotros habiamos quedado fuera, pero que nos daban la opción de quedarnos en el Princess con plaza segura y que ademas era más economico (yo estuve mirando varios foros, y aunque el hotel no estaba mal, casi todo el mundo se ponía malo por culpa de la comida y además en ventajas del TI ni se acercaba) por supuesto rechazamos su oferta y nos fuimos a la Oficina del consumidor, pero tenemos el problema de que para denunciar a pullmantur tenemos que denunciar a la agecia, con la cual nunca hemos tenido problemas y que se estaban portando muy bien para tratar de solucionar el problema. Imprimimos una hoja de la página de pullmantur en la que ponía la hora exacta a la que salió la oferta y se la llevamos a la agencia, con la hoja en la mano volvió a llamarlos diciendoles que como era posible que a las 12:05 sacasen una oferta y que a las 12:05 que habiamos reservado ya estuviesemos sin plaza y ellos claro, se acogieron a que eran plazas limitadas, que nos fueramos al Princess que ellos no iban a tener plazas ni con oferta ni sin oferta hasta Noviembre. Por supuesto me puse en contacto con gente que iba al Palladium con Pullmantur SIN OFERTA y si que tenian plaza, desde junio hasta noviembre sin ningún problema y luego, que ya fue cuando descubrí lo que pasaba hablé con gente que iba al Princess y todos iban rebotados del Palladium, todos cogieron la oferta y les dijeron que ya no habia plazas metiendolos en el Princess, por lo visto este hotel a diferencia de otros de la zona (que hay muchos) se llena menos, ya que tanto en instalaciones como que prestaciones hay muchos mejores y claro, pullmantur para no perder dinero saca la oferta para rellenar el Princess y el Flamenco cegando a la gente con la super-oferta del palladium.
Sin duda son unos sin verguenzas y unos estafadores, al menos en mi experiencia personal, ya que pude demostrar con bastantes personas que lo hacen asi y muy amenudo, es más, cada 2 semanas continuaron sacando su oferta de estos hoteles haciendo la misma táctica. Espero que ha nadie más le pase y que si os pasa, no os dejeis engañar aceptando lo primero que os ofrezcan, yo lo rechacé y al final con otra compañia conseguí un hotel mejor y mas barato. Espero que os sirva de algo, porque de verdad, no sabeis la rabia que a mi me dio cuando me lo hicieron.
Saludos y besitos
Leer más sobre este producto
|
|
04.11.2007 17:03
Gracias por la información, es bueno saberlo. 1 bsote!!
20.05.2007 03:32
no se si la ocu podria actuar de oficio en ese tema, por lo menos les obligarias aque manden la cantidad de plazas limitadas a ese hotel, justificando cuando han hecho la reserva, un saludo
23.11.2006 10:43
Vaya, entonces no sólo siguen en la misma tónica sino que van a peor...