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Me compré una SAMSUNG 3D. Todo correcto. Buena imagen y sonido, estética excelente... hasta que a las CINCO SEMANAS se salta un trozo de la fina película que recubre la pantalla. Doy parte, se llevan la tele y el Servicio Técnico de Samsung (?) dice que se debe a un producto químico. Como eso no se sostenía de forma algna pasan a decir que se debe a una uña clavada en la pantalla (???) y que no se hacen cargo por tratarse de daños estéticos. (lo cierto es que en la parte saltada solo se ve una potente luz blanca aunque la imagen sea totalmente negra). Finalmente y tras poner la denuncia correspondiente me han devuelto el dinero. Y... a comprar otra marca más seria. Ah! y no lo intentes con Atención al Cliente: SE RIEN LITERALMENTE DE TI
La verdad es que eso de la uña es bastante irrisorio. No me parece correcta la falta de seriedad. Si al menos la denuncia sirvió de algo... Pero por una tele vaya si has tenido que dar patadas y perder el tiempo. Saludos.
11.02.2012 20:51
La verdad es que eso de la uña es bastante irrisorio. No me parece correcta la falta de seriedad. Si al menos la denuncia sirvió de algo... Pero por una tele vaya si has tenido que dar patadas y perder el tiempo. Saludos.
11.02.2012 19:50
interesante