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Samsung UE40D8000

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CUIDADO CON SERVICIO TECNICO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

2  11.02.2012

Ventajas:
ESTETICA

Desventajas:
SERVICIO TECNICO Y ATENCION AL CLIENTE

Detalles:

Calidad del sonido

Calidad de la imagen

Mando a distancia

Instrucciones

Facilidad de manejo

más


DEESTOSLODOS

Sobre mí:

usuario desde:11.02.2012

Opiniones:1

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Esta opinión ha sido evaluado como útil de media por 3 miembros de Ciao

Me compré una SAMSUNG 3D. Todo correcto. Buena imagen y sonido, estética excelente... hasta que a las CINCO SEMANAS se salta un trozo de la fina película que recubre la pantalla. Doy parte, se llevan la tele y el Servicio Técnico de Samsung (?) dice que se debe a un producto químico. Como eso no se sostenía de forma algna pasan a decir que se debe a una uña clavada en la pantalla (???) y que no se hacen cargo por tratarse de daños estéticos. (lo cierto es que en la parte saltada solo se ve una potente luz blanca aunque la imagen sea totalmente negra). Finalmente y tras poner la denuncia correspondiente me han devuelto el dinero. Y... a comprar otra marca más seria.
Ah! y no lo intentes con Atención al Cliente: SE RIEN LITERALMENTE DE TI


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Comentarios sobre esta opinión
Tomy23

Tomy23

11.02.2012 21:51

La verdad es que eso de la uña es bastante irrisorio. No me parece correcta la falta de seriedad. Si al menos la denuncia sirvió de algo... Pero por una tele vaya si has tenido que dar patadas y perder el tiempo. Saludos.

elena4039

elena4039

11.02.2012 20:50

interesante

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Esta opinión sobre Samsung UE40D8000 ha sido leída 617 veces por los usuarios:

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  1. Tomy23
  2. cotilleando
  3. elena4039

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