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El televisor me merece la mejor calificación, pero el servicio de Redcoon deja mucho que desear. Explico mi caso, en un mismo pedido, compre la television LCD y un Adaptador inalámbrico Samsung LED, las 2 cosas ponia en el Web envio inmediato. Pasaban los días y no me llagaba la compra, cuando al cabo de unos días ya mosqueado y despues de varias sesiones de CHAT con redcoon, les llamo para anularles el pedido y me dicen que no me lo envian porque el Adaptador inalámbrico Samsung LED, no lo tenian, osea que me retienen 2300 euros de una television que si la tenian, porque no les llego el Adaptador inalámbrico Samsung LED que vale 69 euros.
Lo normal sería decir, en el momento, le enviamos la televisión y cuando llegue el Adaptador inalámbrico Samsung LED.
Ya tengo la televisión y el Adaptador inalámbrico Samsung LED, con una semana de retraso. FALTA COMUNICACIÓN Y QUE TE EXPLIQUEN LAS COSAS, el servicio de chat, se limita a poner las respuestas que tienen programadas en sus ordenadores, falta un servicio de atención al cliente de inmediato y competente, y no un 902 telefonico cuando la mayoria de clientes podria llamar a un 93 de barcelona sin coste alguno... por lo de la tarifa plana.