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Para los que se estén volviendo locos tratando de reclamar a Sanitas. Los datos están en el portal de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (dependiente del Ministerio de Economía y Competitvidad): http://www.dgsfp.meh.es En concreto hay un buscador en el enlace: http://www.dgsfp.meh.es/sector/EntidadesAseguradoras.asp Si se usa el campo Cif, opción "que contenga" y se pone 28037042 sale SANITAS y se puede pulsar para ver los datos de Atención al Cliente y del Defensor del Asegurado. A día de hoy:
SERVICIOS DE ATENCION AL CLIENTE Nombre: DªCARMEN FERNANDEZ MORODO Dirección: C/Ribera del Loira,52 País: España CP: 28042 Población: MADRID Teléfono: Fax: 915852480 Correo: clientes@sanitas.es
DEFENSOR DEL CLIENTE Nombre: CONSULTING DE DERECHO SANITARIO/D.ENRIQUE SANCHEZ DE LEON PEREZ Dirección: Apto.Correos: 50072 - 28080 MADRID Correo: defensoraseguradosanitas@sanchezdeleonabogados.com
Recomendable escribir inidicando bien claro en la carta que es una RECLAMACIÓN y que si no están de acuerdo en atender lo que reclamas, que se ocupen ellos de hacer seguir la reclamación al Defensor del Asegurado. Mejor enviarlo por BUROFAX para tener evidencia porque probablemente no contesten en el plazo obligatorio de 2 meses y haya que denunciar.
17.04.2012 15:41
buena info!