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Sanitas Dental

3  22.06.2008

Ventajas:
Buena relacion calidad precio

Desventajas:
La tonteria humana

Recomendable: Sí 

A_M_E

Sobre mí: Solia ser mil eurista! ahora la vida me ha dejado con mucho menos dinero pero mas felicidad! Vivo en...

usuario desde:26.04.2008

Opiniones:60

Confianza conseguida:3

Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 7 miembros de Ciao

Hace algunos meses decidi ir al dentista y busque un buen seguro dental. Necesito areglarme algunas caries y comenzar el tratamiento de ortodoncia. Despues de mucho buscar y preguntar, mucha gente me recomendo Sanitas. Trabajo en una empresa dedicada a seguros, asi que ahi me lo recomendaron tambien. Decidi llamar y pedir cita, la verdad es que me la dieron pronto y sin ningun inconveniente, me realizaron el presupuesto y yo me hice socia sin pensarlo mas.
La semana pasada llame para pedir cita y comenzar con mi tratamiento y la recepcionista que me atendio me dio la cita que se le dio la gana, ni me escucho y ya! El dia de mi cita sali del trabajo y me tome un taxi a la clinica detal de Santa Hortencia que tiene el centro milenium y despues de esperar 45 minutos para que me atiendan me encuentro que el que me atiende me dice:"uyy pero es que el endodoncista no viene hoy" y cuando pregunto me informan que hasta el mes que viene no habia turnos y no era una situacion donde podia esperar. Pregunte unas tres veces donde podia ir y parecia que lo que preguntaba era chino, como me atrevo a preguntar si puedo ir a otra clinica o si saben alguna que atienda rapido y me pueda realizar la endodoncia! En fin, despues de preguntar, alguien me dice que busue la clinica 24hs y llame, les pido el telefono y la de recepcion me lo dice al aire, le pedi que me lo anotara (como me atrevo a pedir semejante locura, verdad???!) al fin me lo escribe en un papel. Luego me informa que seran los mismos precios que me dieron en sanitas y que no tendria ningun inconveniente. Resulta que fui a la clinica, y gracias a dios, ningun inconveniente. En general la experiencia es buena, sanitas prometio que me cobrarian lo que me cobraron. No me parecio caro y el trabajo me parece que fue bien realizado y con buen trato. Sacando la tontera de la recepcionsta, el resto me parecio muy bien. Si creo que tendrian que informar en su pagina web del serivicio 24 hs dental, ya que yo necesite un dentista y no sabia donde acudir y lei la cartilla entera, pero no encontre ningun sitio en madrid. Y ademas, si el horario del centro Milenium dental es de 9 a 21, no puede ser que el ultimo turno lo den a las 18:30, ya que mucha gente sale de trabajar a esa hora y lo que es peor, llegar y que te hagan esperar 45 minutos me parece lo peor y mas cuando despues te dicen que no te pueden ayudar. Creo que tendrian que ampliar mas el horario de dar citas. La experiencia en general es buena y recomiendo el producto a mas gente, porque creo que es bueno y en relacion al precio esta muy bien. La cartilla tiene muchos medicos, lo malo como dije anteriormente es que no informe de los lugares que pueden atender urgencias.

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Comentarios sobre esta opinión
ganandoplata

ganandoplata

12.06.2009 16:52

Es una experiencia buena y mala a la vez... me alegro que hayas tenido solución finalmente, pero qué mal organizados de dar la última cita a las 18.30 si dicen que es hasta las 21.00! un beso

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  2. hiporrosa
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