Buenas tardes compañer@s de ciao:
Acabo de ver cual era el producto de la semana, y y hace algún tiempo compre en esta tienda algunos aparatos electronicos y me gustaría contaros mi propia experiencia, además de informaros de lo que es esta multinacional y donde se encuentra en España.
-------INTRODUCCIÓN------
Saturn es una marca de tiendas en las que nos podemos encontrar los siguientes tipos de productos tanto Electrónica, Telefonía, Informatica, Imagen y sonido, Fotografía....
Las tiendas que esta multinacional tiene en España son en los siguientes puntos de nuestra geografia:
La primera que abrieron en España fue su tienda de Barakaldo (bilbao) abierta en el año 2005.
-Massalfasar en Valensia, inaugurada en 2007.
-Plenilunio(Madrid), inaugurada en 2006, en esta tienda es en la que yo estube y en la que tubieron un trato conmigo inmejorable, si no me equivoco el nombre de la persona que me atendio fue Marisa a la cual si por algún casual me gustaría darle las gracias por aguantarme.
-Rivas (Madrid) inaugurada en 2007.
-Oviedo inaugurada en noviembre del 2007.
-Tenerife inaugurada en noviembre del 2007.
-Thader (Murcia) inaugurada en mayo del 2007.
-San Sebastian de los reyes inauguraa en marzo del 2007.
-Y ahora mismo estan preparando una nueva apertura para esta semana el día 23 de abril en Carabanchel.
Bueno como podeis ver en los datos que he puesto que no son na más que datos que os podeis encontrar en su pagina web esta franquicia expandio su negocio en España en el año 2007 de manera muy exponencial,aunque también seguira haciendolo.
Aparte de tener tiendas físicas repartidas por nuestra geografía Saturn también tiene tienda online aquie os dejo su enlace por si quiereis pasar por la página y hacer comparación de precios con otras franquicias como media market, hiper planet....
Enlace:http://www.saturn.es/show/index
El horario de todas estas tiendas que comentamos anteriormente es el cualquier franquicia que conozcais de 10 de la mañana hasta las 22:00.
----SERVICIOS------
Los servicios que nos ofrecen estas franquicias son como cualquier otra franquicia de estas características si por mi experiencia creo que el personal en estas franquicias los vi un poco más preparados y con más recursos que en otro tipo de tiendas.
--ASESORÍA TÉCNICA,es decir;vendedores que van a intentar convencerte de que ese producto es el mejor y que ellos tienen el mejor precio......que os voy a decir, si quiero tirar una lanza a favor de por lo menos lo que me atendieron a mi en Madrid porque la chica que me atendio no intendo venderme la moto si no que me aconsejo de lo que ella creia era lo mejor para mí y no como muchos vendedores que te dan la razón para que compres.
----PRECIO MÍNIMO GARANTIZADO: yo creo que este servicio lo tienen todas las tiendas y no entiendo para que pero bueno que le vamos a hacer si nos pusiesemos todos lo consumidores de acuerdo en mirar los precios cuando compramos un producto seguro que lo quitaban porque iban a tener que devolver más dinero.
-----FINANCIACIÓN,este tipo de servicios que cito ahora son servicios que tiene cualquier franquicia y no hay nada esecial en ellos, por eso no creo que deba aburriros.
-----SERVICIO EXPRESS O DE ENTREGA A LA CARTA
-----SERVICIO DE CAMBIO DE ARTICULOS
-----GARANTÍA DE PLUS SATURN, algo que me encanta de esta franquicia que previopago como no podemos disponer de 5 años de garantía en elgunos productos la verdad que es un muy buen servicio.
-----RETIRADA DE APARATOS USADOS, algo que para mi es muy importante que hacemos con nuestro televisor viejo o nuestra radio del coche etc, pues aqui te los recoger y te dan una ayudita en forma de euros para tu nueva compra.
-----MONTAJE DE APARATOS
-----SERVICIO DE INSTALACIÓN EN EL AUTOMOVIL, este servicio es el que más me impacto ya que nunca había visto en otras tiendas por aquel entonces que te montaran los accesorios que compraras para tu automovil en el mismo sitio de la tienda y lo normal por aquel entonces era que te rompieras la cabeza con las instrucciones en japones para montarlo.
-----SERVICIO DE REPARACIÓN
-----SERVICIO DE POSTVENTA ONLINE
------OPINIÓN PERSONAL---------
Despues de este tostón me gustaría contaros mi experiencia en este tipo de tiendas, bueno yo entre en una única tienda de esta franquicia, en la de Plenilunio de Madrid, iba de viaje con unos amigos y mi pareja, yo no había mucho tiempo que estaba con ella y la verdad no sabía ni en el día que viviamos.
Al ir en el coche iba yo conduciendo y uno de mis amigos le pregunto a mi pareja que ya le faltaba poco para su cumpleaños, y ella le comento pues si como que era al día siguiente, nosotros que nos dirijamos dirección Zaragoza, ibamos a coger el enlace de la M-40 y la A-II. Como os imaginais yo no sabía que era su cumpleaños y de repente vi un centro comercial y me entraron unas ganas de ir al servicio increibles, debía comprarle algo, y fue hay donde paramos en Saturn.
Bueno entre hice numeros para que mis amigos y mi pareja se fueran a tomar algo y llegue sofocado la chica que me atendio me pregunto haber que buscaba y yo le dije que un regalo para mi novia etc, Al final de tanto rompernos la cabeza la vendedora y yo compre una cámara digital olympus que estaba muy bien de precio.
Espero que os halla gustado mi anecdota en esta tiendas y que os guste y os ayude mi opnión.
Gracias y un saludo a todos los compañer@s de ciao. 
11.05.2009 12:26
Muy buena opinión, menos mal que te ayudaron a elegir el regalo. Un saludo.
14.05.2008 11:17
nunca he es tado en esas tienda....besos
05.05.2008 12:30
Muy interesante tu opinión, no puedo hacerte un comentario extenso porque tengo un exceso de acumulación de lecturas. Nos leemos. Besos