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Casi siempre, solo cuando te roban eres consciente de lo que tienes y, como suele ser usual, para lo malo. Nosotros instalamos la alarma para negocios, la famosa Verisure de Securitas Direct, con mandos para la salida, sensores con cámara de fotos, etc etc. Transcurrido mes y medio de su instalación comenzó a apagarse sola y, quince días después, nos robaron todo el negocio. Un ser humano, con un mínimo intelecto, pensaría que la alarma saltó, que despertó a los vecinos, que la central fue consciente de que la arrancaban de cuajo.... NADA DE NADA. ¡¡Les informamos del robo nosotros mismos!!. Trataré de sintetizar los datos porque si cuento la experiencia completa, además de parecer surrealista, no podría acabar:
- Los cacos tienen un nivel técnico superior al de los instaladores. Desarmaron la alarma y se llevaron exactamente lo que necesitaban de ella, incluidos los sensores. - Son incapaces de darse cuenta de que su alarma ha sido movida, abierta y desarmada. - Su primera explicación fue "no habrán activado la alarma" (sic), tardando más de quince días en enviar el informe del robo (una porquería por cierto).
Su reposición de la alarma fue al más puro estilo Benny Hill.
- Te la instalan sin explicar nada acerca de sus prestaciones y te encuentras con que se arma estando dentro, se queda inoperativa aunque bailes ante los sensores, etc etc. - Si no te funciona y llamas a atención al cliente, además de poder llegar a dejarte 50€ en llamadas, que pagas tu claro, te tratan como si tuvieras un retraso mental y te incitan a meter clips y a configurar los parámetros de la alarma. Es más, te llegan a decir que hasta dentro de "x" días el técnico no pueden hacer nada. La solución: quedarse con un arma en el local hasta que te la arreglen.
Con todo lo anterior es evidente que JAMÁS pondré nunca más una alarma de esta gentuza. Pésima calidad y un trato personal borreguil. Tenerla es sinónimo de robos. En nuestro entorno TODOS los robos han sido en viviendas y locales de esta casa.
