Servicio de Atención al Cliente Doméstico de Telefónica

Ventajas: Absolutamente ninguna
Desventajas: Trato deshumanizado, operadores ineficientes y poco preparados, respuestas mecánicas e inservibles, tiempos de espera interminables, excesiva burocracia,...

Uno de los múltiples elementos que entran en juego para premiar a las mejores opiniones del mes (concepto Ciaoano indeterminado) es la valoración positiva, en mayor o menor medida, que se haya efectuado del producto comercial en cuestión, aspecto que se h ... Leer opinión

Ventajas: Que para contratar o informarte, corren enseguida a ponerse al teléfono
Desventajas: Si tienes un problema, te lo puedes comer con patatas!!!

Cuando contratas un servicio a Telefónica (o a cualquier compañía) todo es muy bonito. Te dan toda la información que quieras y más, miles de ventajas que seguramente después ni van a existir ni nada… Pero sobretodo, te dan un teléfono informándote que si ... Leer opinión

Ventajas: NInguna
Desventajas: todas

02 de enero de 2006 En referencia a: Trato en Dpto. 1004 Compañia Telefonica A/A: A quien corresponda: Dpto. de reclamaciones Asunto: El trato recibido por personal del Dpto. Atención al cliente del 1004. El día 30 de diciembre por la ma ... Leer opinión

Ventajas: Ventajas? existe esa palabra con Timofonica?
Desventajas: Todos los conocidos en el mundo

...Seria muy egoista de mi parte decir que los señores que atendia en su dia el antiguo servicio del 1003 y los actuales que atienden el 1004 son los responsables, de mis alteraciones nerviosas y mi falta de pasiencia. Llevo sufriend el mal de telefonicas m ... Leer opinión

Ventajas: DONDE LAS DAN LAS TOMAN..........................
Desventajas: PERSONAL . CON MALOS MODOS

OJO POR OJO, DIENTE POR DIENTE. DONDE LAS DAN LAS TOMAN.......................... MAGISTRAL!!!! Telefónica (lo deberíamos hacer todos alguna vez...) si lo llego a tener antes... Suena el teléfono... - ¿Dígame? - Buenos días, ¿podría habl ... Leer opinión