Servicio de Atención al Cliente Doméstico de Telefónica

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La verguenza de un monopolio

5  31.07.2004

Ventajas:
Ninguna

Desventajas:
Todas

Recomendable: Sí 

Detalles:

Calidad de atención al cliente

Tiempo de espera en atención al cliente

Exactitud en los cobros

Rango de servicios adicionales

Relación Calidad / Precio


Tzar

Sobre mí: Gracias a todos ya soy pitufo ( azul) os lo seguire agradeciendolo siempre .............Muxas gracia...

usuario desde:15.03.2003

Opiniones:53

Confianza conseguida:9

Esta opinión ha sido evaluado como útil de media por 12 miembros de Ciao

Tengo esta opinion desde hace tiempo pero esperaba que se me pasara el enfado pero hoy se rompio la espera y en estas lineas voy a poner a semejantes Chorizos un poco en su sitio.

Estando sentado en mi sillon asfixiado de calor contando las vueltas que da el aspa de mi humilde ventilador, que el pobre ya no puede mas fijaros si hace calor que hasta suda el . Leo en la prensa Telefonica a ganado no se cuantos millones de Euros no pongo la cantidad por que no se ni escribirla, empieza a subir mi temperatura y mi cabeza a dar vueltas estos ladrones del monipolio mas consentido que un gobierno puede engendrar , estaran con aire acondicionado,navegando en su yate , con el dinero que va robando a la poblacion , el otro dia utilizo la cabian de telefonos realizo varias llamadas telefonicas , lo cual pongo 2€ cantidad suficiente ademas fraccionada para que si sobra me la retorne , cual fue mi no se que asombro que tampoco las retorna , nada nida menos que 50Centimos de €. deduzco que si tantos como yo al dia le soplan esa cantidad multiplicada por 365 dias es = a un verano sin calor y navegando en un yate a pero acompañados de alguno del gobierno por supuesto.

PD. Sres. del gobierno por que no dan mas licencias a otras operadoras que sean legales y miren por los ciudadanos y por dar un servicio encondiciones.

No por que tengan yates y os inviten.


Saludo

TZAR


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Comentarios sobre esta opinión
LaCalamar

LaCalamar

22.10.2004 15:59

Totalmente contigo son unos ladrones y encima dan un servicio de pena, de hecho me dispongo a escribir una opi sabre el 1004. Saluditos

germi2000

germi2000

26.08.2004 23:57

lo unico que te quiero decir es que como he indicado en una de mis opiniones cuando tengas una incidencia con una cabina puedes llamar al 1004 para reclamar el importe y te reintegran el importe mediante una tarjeta a tu domicilio o si eres el titular de algun telefono te lo descuenta de tu factura, un saludo, paula

alejandro1969

alejandro1969

04.08.2004 10:54

No es Telefonica, somos nosotros que acostumbrados al monopolio nos hemos dejado sangrar y ya se acostumbraron

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  2. Orestbu
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