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vamos a ver quiero empezar diciendo que hablare de orange concretamente yaque asi lo pide esta opinion, pero que todos los servicios de atencion al cliente de todas las compañias importantes de españa, orange, vodafone, y movistar, son iguales todas, un cero patatero en amabilidad, atencion, involucracion, etc.
bueno, antes de irme hace varios años, tenia el movil de la compañia orange, me lo compre con una promocion que decian que me enviarian dos entradas de cine y una silla tipo director, y yo, iluso de mi, me lo crei.
el tiempo paso y nada, llamaba al servicio de atencion al cliente de orange, y me daban largas, finalmente me vi que era un timo con las de la ley ya que no te entregaban nada a la hora de comprar el mobil para decir que esto te lo regalaban con lo que no podias poner una reclamacion formal.
todas las veces que he llamado por diversos motivos al servicio de atencion al cliente, no me han resuelto ningun problema de los que tenia, es mas, si en ese momento le molestabas a la señorita o señorito o no sabia darte la solucion, te colgaba el telefono, con la escusa de que se cortaba la linea!!!!! seguro que si.
como se escudan de que no les podemos ver pues te hablan como les da la gana sin que nadie haga nada al respecto.+
20.08.2010 00:19
Que mala manía tienen con no cuidar al cliente
19.07.2009 15:16
es cuestion de suerte. besos
19.07.2009 15:06
todos o casi todos son igualk de maleantes.Saludoss!!