Seur > Opiniones (263)

Úlitmamente me ha dado por comprar por internet, por los precios. Es una lástima pero Seur me ha demostrado una falta de profesionalidad que el resto tiene (de momento). En diciembre de 2011 compré un frigorífico. No había manera de coincidir en una hora y fecha de entrega, solo podían entregarmelo por la mañana, porque el camión era especial y no lo tenían por la tarde y tenía que estar en casa toda la mañana porque no sabían cuando pasarían. Entendí lo del camión, pero les pedí que llamasen antes (cosa que no hicieron) y me avisaron que estaban a la puerta con el frigo.
Ahora acabo de comprar un asipirador (5 kg.), éste no necestia un camión especial, pero volvemos a lo mismo. La entrega por la mañana, pero ¿no puede a las 17:00 horas? NO, a esa hora estamos RECOGIENDO (esto parece el colegio).
Otras empresas a las 17:00 si reparten, pero esta no, ni dan solución tampoco, salvo que pases por la franquicia, donde están hasta las 19:00 horas.
Me ha defraudado profundamente. He escrito a atención al cliente, pero no dan señales de vida, supongo que estarán "recogiendo" también.