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Opinión sobre "Seur"

publicada 01/06/2017 | Travelmoon
usuario desde : 23/03/2017
Opiniones : 2
Confianza conseguida : 0
Sobre mí :
No para mí
Ventajas ninguna
Desventajas puntualidad nula
no evaluada
Servicio/ Atención al Cliente:

"No Puntuales"

he pedido un producto en amazon prime, salió en tiempo pero llegó con un día de retraso, aunque después de quejarme con Amazon le pusieron un parte y avisaron que el paquete era urgente, y que necesitaba que llegara a mi casa a las 11 de la mañana antes de que fuera a trabajar.
Tube que esperar hasta las 18 en casa a que me llamara el repartidor, ya que no había una hora estimada ni una llamada para avisar.
No estoy para nada satisfecha con el servicio. Ademas para contactar con el servicio clientes tienen un ILLEGAL 902 ya que El Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha dictaminado este jueves que es ilegal que el coste de una llamada a un servicio postventa de atención al cliente supere el coste que tendría una llamada estándar a una tarifa nacional.

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