Llevo casi dos años en esta compañía. Porte mis dos línes principales desde Movistar, con mucha suerte ya que en SIMYO no dan ni una explicación. También cuando se podía elegir número saque tres numeros SIMYO a mis hijos.
Iba a hacerme de contrato próximante, pero al final voy a desistir porque esto pinta en bastos......
1º En verano me voy los meses de verano a la playa con mi familia, yo voy y vengo a Madrid. Mi intención era como tengo un modem USB libre y un portatil en la playa conectarme. También hablar barato con mi familia cuando vuelvo al trabajo en Madrid y ellos se quedan allí. Como tengo Iphones, lo de la tarifa díaria me interesaba sobre todo el consumo de 500 MB por 5 euros al mes, pero cosa mas lejos de la realidad. Ultimamente los Iphones hacian conexiones reiterativas que yo no hacía, y os lo juro que yo no había tocado nada de los Iphones, incluso tenía las cuentas de correo desactivadas. El sablazo era morrocotudo, te quedabas sin saldo sin darte cuenta. Tarifican como les da la gana, por lo de la tarifa diaria es mentira lo de 500 Mb a 5 euros al mes.
2º Para ser una compañía virtual, que no tiene tiendas físicas, donde ni siquiera puedas hacerte un duplicado de una SIM, como tengas un problema estás apañado. El centro de atención al cliente es un desatre. De nada sirve reclamar en esta compañía sobre todo si eres de tarjeta.
3º Los telefonos había veces que parecía que tenian cobertura a tope, pero en realidad estaba sin linea. y no era problema de los telefonos, comprobado.
4º Cobertura inestable y deficiente. cuando te metes en un local se te va la cobertura. Ya no digamos en el Metro.Una de las causas fundamentales aparte de el error en la facturación diaria de datos, para irme de esta compañía, es el funcionamiento de la línea SIMYO.
Muchas veces me llamaban mis amigos y me decían. Oye te hemos estado llamando pero tu telefono no responde. Yo les contestaba, que mi telefóno estaba siempre operativo. Muy a mi pesar no estaba en lo cierto. En SIMYO es muy frecuente que el telefóno movil te da tope de línea, pero en realidad estes incomunicado. Os puedo decir que ahora que tengo cobertuta Yoigo- Movistar, y me han estado llamando, no ha pasado una sola vez. Estas vendido con SIMYO. En el SAT, ni una explicación convincente. Lo barato, sale caro.
He estado haciendo pruebas, y estoy en condiciones de afirmar que la conexión diaria prepago que utilizaba de SIMYO, carga datos y factura datos estando conectado sin hacer uso de ningún programita susceptible de facturar datos en un Iphone. Con una tarjeta Masmovil, 3 cent mega y una tarjeta Pepephone (tarifa plana 7 euros al mes 300 Mg )., las dos activas en los dos Iphones, con la misma configuración que cuando utilizaba SIMYO, evidentemente modificando el APN, no cargan datos, ni facturan por estar conectado, sin utilizar ningún programita susceptible de cargar datos. (notificaciones Push desactivadas )y SIMYO si.
Yo he utilizado la tarifa diaria de SIMYO, prepago mucho, y al principio todo bien. Los primeros meses , me avisaban incluso cuando sobrepasaba los 500 Mb mensuales, pero de la noche a la mañana todo cambió. Me facturaban datos que no consumía, tanto desde el Iphone, como con el modem USB, libre. No avisaba y facturaban muy por encima de lo ofertado.Yo en mis Iphones porque tengo 3 Iphones 3g y uno 2g, ( repartidos entre mí mujer e hijos ) me pasaba en todos igual. Desactivando las notificaciones Push y cualquier programita sospechoso de tirar de internet, me pasaba como a tí no paraba de facturar datos aunque fueran de 1kb cada 10 minutos a 3cent kb. Me he hartado de hacer pruebas, y con el modem Usb igual, mientras estaba conectado. total que en todos los Iphones tuve que quitar el punto de acceso a Red y desactivar totalmente la red de datos si no quería arruinarme.
Dicho todo esto sólo me queda decir que NO RECOMIENDO A NADIE ESTA COMPAÑÍA.
Un saludo
22.01.2010 21:21
gracias por el consejo!!