Smartbox es un engaño

1  26.01.2012

Ventajas:
No se las veo

Desventajas:
Innumerables, es una fuente de problemas

Recomendable: Sí 

Detalles:

Comodidad

Seguridad:

Comisiones:

Aceptación:


analinoles

Sobre mí:

usuario desde:26.01.2012

Opiniones:1

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Esta opinión ha sido evaluado como muy útil de media por 3 miembros de Ciao

Tengo la Smartbox estancia rústica y no hay manera de utilizarla.
Unas veces me han dicho que tengo que contratar otra noche extra pagándola aparte. Otras que el hotel ya ha cubierto las habitaciones para clientes "con caja", a pesar de estar casi vacío, lo que te lleva a no encontrar fechas hasta dentro de varios meses. Y claro, así no hay manera. Me siento estafadísima.
He pagado de antemano y no puedo recuperar el dinero. Esto parece un regalo pero es un problema.
Encima llamas al servicio de atención al cliente para contarles todo esto y, cuando consigues dar con ellos tras muchas intentonas, se hacen los suecos. Te dan largas, te cuentan milongas del tipo " los hoteles que seleccionamos tienen una importante demanda de reservas"... todo cuentos chinos para no hacerse cargo. Estoy muy arrepentida

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Comentarios sobre esta opinión
lunacal

lunacal

26.01.2012 10:56

A mí me pasó algo similar.

carlosvazlop

carlosvazlop

26.01.2012 08:53

Valorada.

elena4039

elena4039

26.01.2012 03:17

valorada, sl2

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