Smartbox Estancia Sabor Rural

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Smartbox Estancia Sabor Rural

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Opinión sobre "Smartbox Estancia Sabor Rural"

publicada 26/01/2012 | analinoles
usuario desde : 26/01/2012
Opiniones : 1
Confianza conseguida : 0
Sobre mí :
No para mí
Ventajas No se las veo
Desventajas Innumerables, es una fuente de problemas
muy útil
Comodidad
Seguridad:
Comisiones:
Aceptación:

"Smartbox es un engaño"

Tengo la Smartbox estancia rústica y no hay manera de utilizarla.
Unas veces me han dicho que tengo que contratar otra noche extra pagándola aparte. Otras que el hotel ya ha cubierto las habitaciones para clientes "con caja", a pesar de estar casi vacío, lo que te lleva a no encontrar fechas hasta dentro de varios meses. Y claro, así no hay manera. Me siento estafadísima.
He pagado de antemano y no puedo recuperar el dinero. Esto parece un regalo pero es un problema.
Encima llamas al servicio de atención al cliente para contarles todo esto y, cuando consigues dar con ellos tras muchas intentonas, se hacen los suecos. Te dan largas, te cuentan milongas del tipo " los hoteles que seleccionamos tienen una importante demanda de reservas"... todo cuentos chinos para no hacerse cargo. Estoy muy arrepentida

Evaluaciones de la comunidad

Esta opinión ha sido leída 745 veces y ha sido evaluada un
67% :
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muy útil

Su evaluación sobre esta opinión

Comentarios en esta opinión

  • lunacal publicada 26/01/2012
    A mí me pasó algo similar.
  • carlosvazlop publicada 26/01/2012
    Valorada.
  • elena4039 publicada 26/01/2012
    valorada, sl2
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Información técnica : Smartbox Estancia Sabor Rural

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